ફોન રિપેર શોપ કેવી રીતે ખોલવી. ઘરેલું ઉપકરણોના સમારકામ માટે સેવા કેન્દ્ર કેવી રીતે ખોલવું

તો, ચાલો જઈએ. સાથે શરૂ કરવા માટે, અમે પહેલેથી જ અમારા માટે નક્કી કર્યું છે કે IT અને રિપેર ક્ષેત્ર કમ્પ્યુટર સાધનો, અમને રસ છે અને અમે પ્રારંભ કરવા માટે તૈયાર છીએ.

અમે વ્યવસાય બનાવવા અને વિકસાવવાના નીચેના તબક્કાઓને ધ્યાનમાં લઈશું:

1. એન્ટરપ્રાઇઝની નોંધણી.

2. જગ્યાની શોધ, લીઝ કરારનું નિષ્કર્ષ, સમારકામ.

3. અમે નક્કી કરીએ છીએ કે અમે કઈ સેવાઓ પ્રદાન કરીશું.

3. સાધનોની શોધ, સાધનોની સ્થાપના.

4. કર્મચારીઓની શોધ.

7. નિષ્કર્ષ

તેથી, વ્યવસાયમાં ગંભીરતાથી જોડાવાનું નક્કી કર્યા પછી, સૌ પ્રથમ તમારે એન્ટરપ્રાઇઝની નોંધણી કરવાની જરૂર છે. અમે તરત જ નિર્ધારિત કરીશું કે અમારા માટે નોંધણી કરાવવી કેવી રીતે વધુ નફાકારક રહેશે. ચાલો બિનજરૂરી કાઢી નાખીએ અને બે પ્રકારો છોડીએ: વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિક અને LLC. તમે દરેક વિશે અલગથી વધુ વાંચી શકો છો, પરંતુ હવે અમે કમ્પ્યુટર સેવા માટે વધુ યોગ્ય વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ.

પ્રથમ નજરમાં, અમને એવું લાગે છે કે વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિકની નોંધણી કરવી સરળ બનશે અને તે આ પ્રકારની પ્રવૃત્તિ માટે યોગ્ય છે, પરંતુ તેમાં એક ખામી છે, જો તમે એલએલસી તરીકે નોંધણી કરાવો છો, તો પછી તમે કાનૂની એન્ટિટી બનશો, તમે તમારી પાસે બેંક ખાતું છે, તમારા માટે સંબંધિત વ્યવહારોમાં ભાગ લેવો સરળ રહેશે બેંક ટ્રાન્સફર દ્વારા. અને આધુનિક વિશ્વમાં, રોકડ મૃત્યુ પામે છે. ઠીક છે, એલએલસી માટે વધુ વિશ્વાસ અને આદર છે, અને નફાકારક સોદા પૂર્ણ કરવાની વધુ તકો હશે.

પરિણામ - અમે એલએલસીની નોંધણી કરીએ છીએ.

એન્ટરપ્રાઇઝ રજીસ્ટર કર્યા પછી, તમારે જગ્યા શોધવાની જરૂર છે. આ ખૂબ જ છે મહત્વપૂર્ણ બિંદુ, અહીં મુખ્ય વસ્તુ ઉતાવળ કરવી નથી. ઘણી સંસ્થાઓ ભાડાની રકમનો પીછો કરી રહી છે, આ અલબત્ત એક સૂચક છે, પરંતુ સૌ પ્રથમ, ભૌગોલિક રીતે નક્કી કરો કે તમને લાગે છે કે તમારી સેવા ક્યાં સ્થિત છે. આ એક પસાર થઈ શકે તેવું સ્થળ હોવું જોઈએ, આ પરિવહન સ્ટોપ હોવું જોઈએ, અને સેવાના પ્રવેશદ્વારથી 100-150 મીટર પહેલાં. આ એક ક્રોસરોડ્સ અને શહેરના કેન્દ્રની નજીક હોવો જોઈએ.
પસાર કરી શકાય તેવી જગ્યા માટે જુઓ

આવા વિસ્તારો માટે ગ્રાઉન્ડ ફ્લોર અથવા બેઝમેન્ટ ખૂબ જ લોકપ્રિય છે. તેઓ સામાન્ય રીતે સસ્તા હોય છે અને દરેક જગ્યાએ જોવા મળે છે. વિસ્તારમાં નાના, તમને જે જોઈએ છે તે જ.

તેથી, શહેરના વિસ્તારમાં જ્યાં સૌથી વધુ ભીડ હોય, ઘણા સ્ટોપ અને આંતરછેદ હોય તેવા ભોંયરાઓ માટે જુઓ.

ભૂલશો નહીં કે તમારે તમે પસંદ કરેલા પરિસરમાં કામ કરવું પડશે, અને ગ્રાહકો તમને શોધીને સરનામા પર આવશે. શું તેમની પાસે પાર્કિંગની જગ્યા હશે, શું શિયાળામાં છત પરથી તેમના પર બરફ પડશે, તમારે દરેક વસ્તુને નાનામાં નાની વિગતો સુધી વિચારવાની જરૂર છે. જો તમે કોઈ જગ્યા નક્કી કરી લીધી હોય, તો રૂમ ભાડે આપતા પહેલા, કલ્પના કરો કે તમે પોતે જ ગ્રાહક છો, તમારા ભાવિ જગ્યાનું બહારથી મૂલ્યાંકન કરો અને જો બધું તમને અનુકૂળ આવે તો ભાડે આપો.

ઘણા ભાડૂતો એકસાથે 5, 7, 10 વર્ષ માટે લીઝ કરાર પર સહી કરવાનું કહે છે. અહીં તે સંમત થવું યોગ્ય છે ન્યૂનતમ સમયગાળોભાડા, કારણ કે તમે તમારો પહેલો મુદ્દો ખોલી રહ્યા છો, અને ભવિષ્યમાં તમે હંમેશા કરારને લંબાવી શકો છો.

મોટાભાગની જગ્યાઓ, નિયમ પ્રમાણે, નવી નવીનીકરણ સાથે ભાડે આપવામાં આવે છે, જો ત્યાં કોઈ ન હોય, તો તે કરવાની જરૂર છે, પરંતુ કટ્ટરતા વિના, મુખ્ય વસ્તુ એ ઘણા પરિબળોને ધ્યાનમાં લેવાની છે: સારી વેન્ટિલેશન, સારી લાઇટિંગ, આરામદાયક સ્થળરાહ જોવા માટે. દિવાલો કેવી રીતે દોરવામાં આવશે, ફ્લોર પર શું હશે તે મહત્વનું નથી, મુખ્ય વસ્તુ સ્વચ્છ અને સુઘડ છે. તમારે તમારી દિવાલોને સોલ્ડરિંગ આયર્ન દ્વારા સાચવી શકાય તેવા માઇક્રોસર્કિટ્સ ચલાવવાના રૂપમાં ઓર્ડર કરવાની જરૂર નથી, ના, ના. કદાચ તમારે તમારી દિવાલોને વ્યવસ્થિત કરવાની જરૂર નથી? પેઇન્ટને બદલે, તમારા લોગો, ફોન નંબર સાથે વધુ સારું રંગીન બેનર ખરીદો અને તેના પર સેવાઓની સૂચિ લખો. કોસ્મેટિક સમારકામ કર્યા પછી, હાઇલાઇટ કરવાનું ભૂલશો નહીં કાર્યસ્થળમેનેજર, અથવા બે મેનેજર. ગ્રાહકો માટે એક નાનો સોફા અને વોટર કૂલર પણ. સામયિકો સાથેનું કોફી ટેબલ પ્રતીક્ષા સમયને આનંદદાયક રીતે તેજસ્વી કરશે. તાજા ફૂલો અને પામ વૃક્ષોનો ઉપયોગ કરવાનું ભૂલશો નહીં, તેઓ ગ્રાહકો પર ફાયદાકારક અસર કરે છે.

હું તે વિસ્તારને ધ્યાનમાં લેતો નથી જ્યાં કારીગરો હશે, કારણ કે મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે ત્યાં કામ કરવા માટે ક્યાંક છે, તેઓ વિરામ દરમિયાન સાધનસામગ્રી મૂકી શકે છે અને ચા પી શકે છે.

શૌચાલય આરામદાયક, સ્વચ્છ અને સારી ગંધવાળું હોવું જોઈએ. આના પર વિશેષ ધ્યાન આપવાની જરૂર છે. સિંક, સાબુ, નેપકિન્સ, આની કાળજી લેવાની જરૂર પડશે.

કામ પૂર્ણ થયા પછી, ક્લાયન્ટ પણ બનો, સોફા પર બેસો, મેગેઝિન વાંચો, કદાચ તમને કંઈક એવું મળશે જે સુધારી શકાય.

આકર્ષક ઓફિસ મુલાકાતીઓની સંખ્યામાં વધારો કરે છે

તેથી, મોટું કામ થઈ ગયું છે, અને અમે પ્રવેશદ્વાર પર એક વિશાળ "અમે ખોલ્યા છીએ" ચિહ્ન લટકાવવા માટે રાહ જોઈ શકતા નથી, પરંતુ હમણાં માટે તે રાહ જોવી યોગ્ય છે. પ્રથમ, ચાલો સેવા ક્ષેત્રોને વ્યાખ્યાયિત કરીએ. "ત્યાં નક્કી કરવા માટે શું છે, તમે કહો છો, તેથી બધું સ્પષ્ટ છે, કમ્પ્યુટર સેવા: અમે પેન્શનરો માટે ડિસ્કાઉન્ટ સાથે, ઝડપથી, સસ્તું, પાવર આઉટલેટમાં પ્લગ કરી શકાય તે બધું કરીએ છીએ." અહીં બધું સરસ છે, પરંતુ ત્યાં કોઈ નિશ્ચિતતા નથી, અને તે જરૂરી છે, કારણ કે કર્મચારીઓને ભાડે રાખવું અને જવાબદારીઓનું વિતરણ કરવું જરૂરી રહેશે.

તેથી, કમ્પ્યુટર સેવા. હું વિચારવામાં સમય પસાર કરીશ નહીં, હું તરત જ આધુનિક કમ્પ્યુટર સેવાની રચનાનું વર્ણન કરીશ:

કમ્પ્યુટર સેવા એ સેવાઓનો સમૂહ છે.

સેવાઓ:

કમ્પ્યુટર, લેપટોપ, ટેબ્લેટ, ફોન, મોનિટર, ટીવી, એકોસ્ટિક્સ, રેડિયો, નેવિગેટર્સ, ડીવીઆર, ઈ-પુસ્તકો, ગેમ કન્સોલ, પોઇન્ટિંગ ડિવાઇસ, પ્રિન્ટર્સ, સ્કેનર્સ, કોપિયર્સ, કાર્ટ્રિજ રિફિલ્સ અને ઘણું બધું.

આ દિવસોમાં ખૂબ જ લોકપ્રિય સેવા ઉદ્યોગ

- ખરીદી. તમે જે સમારકામ કરો છો તે બધું તમારી સેવા દ્વારા ખરીદવામાં આવશે. અને જો આ બિન-કાર્યકારી ઉત્પાદનની ખરીદી હોય તો તે સલાહભર્યું છે.

- વેચાણ. તમે ખરીદો છો તે લગભગ બધું, અને જો તમે તેને સમારકામ કરી શકો, તો તેને વેચો. વળી, સામાન તમામ પ્રકારના ઘટકોનો હશે, નવો માલ (લેપટોપ, કોમ્પ્યુટર, મોનિટર), વિચારો કે ભોંયરામાં આટલી જગ્યા ક્યાંથી મળે? તમને તેની જરૂર પડશે નહીં; તમે જેટલું કરી શકો તેટલું મૂકી શકો છો, અને બાકીનાને વેચાણ વિસ્તારની બહાર ખાલી જગ્યામાં મૂકી શકાય છે. ભૂલશો નહીં કે તમારી સેવાના ઑનલાઇન સ્ટોરમાં તમામ માલ પ્રદર્શિત થવો આવશ્યક છે. સારું, અથવા ઓછામાં ઓછા માલની સૂચિ.

- પ્રસ્થાન. સમારકામ ફક્ત સેવામાં જ નહીં, પણ ઘરે અથવા ઑફિસમાં પણ કરવામાં આવે છે, એટલે કે, 24 કલાક ઑન-સાઇટ, આ ફરજિયાત સેવા છે, એવા ગ્રાહકો પણ છે જેમને મદદની જરૂર છે, પરંતુ તેઓ શારીરિક રીતે તમારી પાસે આવી શકતા નથી. પરંતુ તેઓ, જે અસંસ્કારી લાગે છે, તે તમને આવક પણ લાવે છે.

- ટેલિફોન. હંમેશા ઉપલબ્ધ, હળવી જાહેરાતો સાથે પરામર્શ, પ્રાધાન્ય જો ફોન પર સ્ત્રીનો અવાજ હોય.

અહીં સેવાઓની સૂચિ છે જે સેવા પ્રદાન કરવી જોઈએ. આગળ, તમારે સાધનસામગ્રી ખરીદવાની જરૂર છે; અલબત્ત, તમારે 150 હજાર રુબેલ્સ માટે મોંઘા સાધનો ખરીદવા જોઈએ નહીં, તમે ખર્ચ કરી શકો છો, ચાલો કહીએ, મહત્તમ 5 હજાર, સમય જતાં, ઝડપમાં વધારો સાથે, અપડેટ કરવાનું શક્ય બનશે. કયું સાધન ખરીદવું તે હું વર્ણવીશ નહીં, તે તમે જાતે જ સારી રીતે જાણો છો.

સેવા માસ્ટર વિના અસ્તિત્વમાં રહેશે નહીં. માસ્ટર વ્યાપક અનુભવ ધરાવતો વ્યાવસાયિક હોવો જોઈએ. અમારા કિસ્સામાં, અમને ઘણા માસ્ટર્સની જરૂર છે:

લેપટોપ, ટેબ્લેટ અને ઇલેક્ટ્રોનિક્સ માટે સમારકામ નિષ્ણાત. પુસ્તકો

સેલ ફોન, ગેમ કન્સોલ, સેટ-ટોપ બોક્સનું સમારકામ કરનાર.

પ્રિન્ટર, સ્કેનર્સ, કોપિયર્સ માટે સમારકામ નિષ્ણાત.

એલસીડી મોનિટર અને ટીવી માટે સમારકામ નિષ્ણાત.

સિસ્ટમ એકમો, મોનોબ્લોક, નેટટોપ્સ માટે સમારકામ નિષ્ણાત.

તેથી અમને સમજાયું કે અમને 5 કારીગરોની જરૂર છે. હું તેમને ક્યાંથી મેળવી શકું? હકીકતમાં, તેઓ તમને પોતાને શોધી કાઢશે. તેમના ક્ષેત્રમાં ઘણા બધા કારીગરો, વ્યાવસાયિકો છે, તેથી તેઓ ઘણીવાર ઘરે કામ કરે છે અને સાઇટ પર જાય છે, અથવા સમારકામ માટે તેમના ઘરે સાધનો લાવે છે. પરંતુ એ હકીકતને કારણે કે ત્યાં થોડા ગ્રાહકો છે, ટર્નઓવર ઓછું છે, તેઓએ ત્યાં કામ કરવા અને સતત પૈસા કમાવવા માટે સેવા કેન્દ્રો જોવું પડે છે. અલબત્ત, તમારે શોધ કરવાની પણ જરૂર છે, તે સરળ છે, યોગ્ય સંસાધનો પર લગભગ 15-20 જાહેરાતો મૂકો અને કૉલની રાહ જુઓ.

માસ્ટર શોધવું એ સરળ કાર્ય નથી

નોકરી માટે અરજી કરતી વખતે, દરેક વસ્તુની સારી રીતે ચર્ચા કરો, "કિનારા" પરની દરેક વસ્તુ પર સંમત થાઓ. ફોરમેન સાથે આગળનું કામ એ જરૂરી બધું પ્રદાન કરવાનું છે જેથી તે ઇલેક્ટ્રિકલ ટેપની શોધમાં સેવાની આસપાસ જાસૂસી ન કરે. કામની ગુણવત્તા અને ઝડપ માટે આ નાની વસ્તુઓ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

તમે ચુકવણી પર કેવી રીતે સંમત થાઓ છો તે તમારા પર નિર્ભર છે, પરંતુ સામાન્ય રીતે માસ્ટર્સ 50/50 શરતો પર સંમત થાય છે. આ તેમના માટે ખૂબ જ અનુકૂળ પરિસ્થિતિઓ છે, તેથી, માસ્ટર ખરેખર માસ્ટર હોવો જોઈએ.

પ્રિન્ટર રિપેરમેનને સારા વેન્ટિલેશનથી સજ્જ એક અલગ રૂમની જરૂર છે, કારણ કે તે ટોનર સાથે કામ કરશે, જે સ્વાસ્થ્ય માટે ખૂબ જ હાનિકારક છે.

જો તમારી પાસે સેવા પ્રવેશ હોય તો તે સારું રહેશે, કારણ કે કારીગરો સામાન્ય રીતે વૃદ્ધ લોકો હોય છે, અને તેઓ ખરેખર ધૂમ્રપાનનો વિરામ પસંદ કરે છે. પરંતુ આ જટિલ નથી.

બધું લગભગ તૈયાર છે, અમે ખોલી શકીએ છીએ.

પરંતુ ઉદઘાટનના એક અઠવાડિયા પહેલા, વસ્તીને જાણ કરો કે તમે જલ્દી ખોલી રહ્યા છો. આ પ્રવેશદ્વારો, ફ્લાયર્સ અને બિઝનેસ કાર્ડ્સ પર પ્રમોશનલ વસ્તુઓ સાથે કરી શકાય છે. શરૂઆતના દિવસે, તમે ભેટો સાથે પ્રમોશન રાખી શકો છો, ઉદાહરણ તરીકે, જે આજે અમારી પાસે આવે છે અને 50 રુબેલ્સ માટે ફ્લેશ ડ્રાઇવ ખરીદે છે તેને 5% ડિસ્કાઉન્ટ સાથે ડિસ્કાઉન્ટ કાર્ડ પ્રાપ્ત થશે. એવું લાગે છે કે 5% નોનસેન્સ છે, પરંતુ ડિસ્કાઉન્ટ માટે ડિસ્કાઉન્ટ કાર્ડની જરૂર નથી, પરંતુ જેથી ક્લાયંટ ફક્ત તમારી પાસે આવે અને બીજે ક્યાંય નહીં. તમે દરેક મુલાકાતીને ભેટ તરીકે ડિસ્કાઉન્ટ કાર્ડ આપી શકો છો. આ સારી શરૂઆત, ખોલ્યા પછી.

મુખ્ય વસ્તુ વધુ ધ્યાન આકર્ષિત કરવાનું છે

જાહેરાત એ એક પ્રક્રિયા છે. સરેરાશ, સારો નફો મેળવવા માટે નવી સેવા માટે, જાહેરાત 6 મહિના માટે વિવિધ માહિતી સ્ત્રોતો પર સબમિટ કરવી આવશ્યક છે. હા, તે ઘણો સમય લે છે, હા તે એક મોંઘો વ્યવસાય છે, પરંતુ તમારે તમારા છેલ્લા પૈસા ટેલિવિઝન પર જાહેરાતો પર ખર્ચવાની જરૂર નથી. સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, સ્ટોર ખોલ્યા પછીના પ્રથમ મહિના દરમિયાન, તમારે તમારી જાતને જાહેર કરવી આવશ્યક છે, ચોક્કસ દરેકને ખબર હોવી જોઈએ કે તમે ક્યાં છો, તમે શું કરી રહ્યા છો, ભલે કોઈ વ્યક્તિ તમારી પાસે ક્યારેય ન આવી હોય, પરંતુ તેણે જાણવું જોઈએ કે તમે અસ્તિત્વમાં છો. વેબસાઇટ્સ પર, અખબારોમાં, માં જાહેરાત બતાવવામાં આવે છે મેઈલબોક્સ, આઉટડોર જાહેરાત, ફ્લાયર્સ, બિઝનેસ કાર્ડ્સ, વગેરે. ક્લાયંટ આ બધું યાદ રાખવાનું શરૂ કરે છે, અને પછી ફક્ત તમારી પાસે આવે છે, કારણ કે તમે જાહેરાત પર સારું કામ કર્યું છે.

બિઝનેસ કાર્ડ્સ અને ફ્લાયર્સ - સસ્તી અને સુલભ જાહેરાત

પ્રમોટરોએ આખો દિવસ, અથવા કદાચ ઘણા દિવસો, આંતરછેદ પર જાહેરાતો આપવામાં વિતાવવી પડશે જેથી દરેકને ખબર પડે કે તમે ખુલ્લા છો અને રોકાવા માંગો છો.

જે ગ્રાહકો તમારી પાસે આવે છે તેઓને ખૂબ જ ખુશ થવું જોઈએ. આમાં સેવા, વાજબી કિંમતો, કામની ઝડપ અને અલબત્ત ગુણવત્તાનો સમાવેશ થાય છે. ક્લાયંટ પછીથી વોરંટી હેઠળ તમારી પાસે આવે તેના કરતાં રિપેર કર્યા પછી 10 વખત ઉત્પાદન તપાસવું વધુ સારું છે. જો તે ખુશ છે, તો તે તેના મિત્રોને તમારી ભલામણ કરશે. અને જો તમે તેને નિરાશ કરો છો, તો તે તેના મિત્રો સાથે પણ તમારા વિશે વાત કરશે જેથી તેઓ તમારી સેવાની નજીક પણ ન આવે.

ગ્રાહકો સાથે કામ કરવા માટેના કેટલાક નિયમો:

તમારા ક્લાયંટનો સમય બગાડો નહીં. વિલંબ કર્યા વિના, ઝડપથી બધું કરો.

ક્લાયન્ટને માહિતગાર રાખો, તે તેના ઉત્પાદન વિશે ચિંતિત છે. જલદી તમારી પાસે ડાયગ્નોસ્ટિક પરિણામ છે, તરત જ ક્લાયંટને કૉલ કરો, તેમને બધું વિગતવાર જણાવો અને કિંમતની વાટાઘાટો કરો.

ગ્રાહકના સામાનનો કાળજીપૂર્વક સંગ્રહ કરો. કોઈ સ્ક્રેચમુદ્દે, ધૂળ, ગંદકી નથી. નેપકિન્સ, બેગનો ઉપયોગ કરો, પરંતુ ઉત્પાદન ક્લાયન્ટે તમને આપ્યું હોય તેવું જ રહેવું જોઈએ.

તમારા ક્લાયન્ટને તમારું બ્રાન્ડેડ પેકેજ ઓફર કરો. તમે તેમાં વધારાની પ્રમોશનલ વસ્તુઓ ઉમેરી શકો છો. અને તે જ સમયે નિયમિત ગ્રાહક કાર્ડ મેળવો.

આ રીતે, ગ્રાહકો સંતુષ્ટ થશે અને તેમના મિત્રોને તમારી ભલામણ કરવામાં ખુશ થશે.

ગ્રાહકો સાથે નમ્રતાપૂર્વક અને માયાળુ રીતે વાતચીત કરો

તમારી સેવાઓ અને ગ્રાહકોની સૂચિ વિસ્તૃત કરો. તમારી જાતને એક ફોટોકોપી, મુદ્રિત પાઠો, મુદ્રિત ફોટોગ્રાફ્સ ઉમેરો. આમ, તમે વિદ્યાર્થીઓ અને શાળાના બાળકોને આકર્ષિત કરશો, પરંતુ તમારે ફોટોકોપી પર પૈસા કમાવવાની જરૂર નથી, તમારા માટે ગ્રાહકોનું ધ્યાન આકર્ષિત કરવું મહત્વપૂર્ણ છે. ચાલો તે એક શાળાનો છોકરો અને વિદ્યાર્થી હોય, તેમાંથી દરેક પાસે ઓછામાં ઓછું 1 કમ્પ્યુટર, 1 મોનિટર, લેપટોપ, ટીવી છે. તેમને લોયલ્ટી કાર્ડ આપો અને જ્યારે તેમના માટે કંઈક તૂટી જશે ત્યારે તેઓ તમારી પાસે આવશે.

નાના સમારકામ શરૂ કરો ઘરગથ્થુ સાધનો(કીટલી, માઇક્રોવેવ્સ, આયર્ન). તમારે અલગ કારીગર રાખવાની જરૂર નથી; તમે આ ઉત્પાદનને કારીગરોમાં વહેંચી શકો છો.

સંસ્થાઓ માટે જુઓ. આ કોઈપણ સેવા માટે સોનાની ખાણ છે. સંસ્થાઓની યાદી બનાવો, કોઈપણ સંસ્થાઓ, જેટલી મોટી હોય તેટલી સારી. કંપોઝ કરો વ્યાપારી ઓફર, જ્યાં તમે દરખાસ્તના સારનું વર્ણન કરો છો, સહકારની અનુકૂળ શરતો. વ્યવસાયિક દરખાસ્ત કેવી રીતે યોગ્ય રીતે લખવી તે તમે સરળતાથી શોધી શકો છો. મુખ્ય કાર્ય, તમારી સેવામાં તેના સાધનોને સમારકામ કરવા માટે સંસ્થાને આકર્ષિત કરો. તમે કરાર પર હસ્તાક્ષર કરો અને કામ પર જાઓ. અંદાજપત્રીય સંસ્થાઓ પર વિશેષ ભાર આપો. તેમની પાસે સામાન્ય રીતે મોટી સંખ્યામાં સાધનો હોય છે.

અઠવાડિયાના સાતેય દિવસ, વિરામ વિના કામ કરો. અને લગભગ 10.00 થી 20.00 સુધી. આનાથી કામકાજ પછી લોકો તમારી પાસે આવી શકશે, અઠવાડિયાના દિવસોમાં પણ. કારણ કે સરેરાશ કાર્યકારી દિવસ 18.00 સુધી છે.

છેલ્લે.

તમારા સ્પર્ધકો વિશે ભૂલશો નહીં, તેમની મુલાકાત લેવા માટે ગુપ્ત રીતે જાઓ, તેમની સાથે નવું શું છે તે જુઓ, કિંમત સૂચિ માટે પૂછો, અથવા સમારકામ માટે કંઈક સોંપો, સેવાની ગુણવત્તાનું મૂલ્યાંકન કરો અને વિગતવાર અભ્યાસ કર્યા પછી, તમારું વધુ સારું બનાવો.

સેવા કેન્દ્ર એક કન્સ્ટ્રક્ટર છે, તમે જે ઇચ્છો તે કરો. ત્યાં દિશાઓની વિશાળ સંખ્યા છે. સૌથી મહત્વપૂર્ણ નિયમ એ છે કે ક્લાયંટની રાહ જોવી નહીં. જો તમે કોઈ તમારી પાસે આવે તેની રાહ જુઓ, જેમ કે બ્રેડ માટે, કંઈ થશે નહીં. તમારે સતત ગ્રાહકોને શોધવા અને આકર્ષિત કરવાની જરૂર છે. આ મૂળભૂત નિયમ છે.

સેવા કેન્દ્રની લોકપ્રિયતા ફક્ત તમારા પર નિર્ભર છે!

જો તમારી પાસે આ લેખમાં ઉમેરવા માટે કંઈ હોય, તો તમારી ટિપ્પણીઓ લખવા માટે નિઃસંકોચ.

પતન

આજે લગભગ દરેક વ્યક્તિ પાસે મોબાઈલ ફોન છે. લોકો તેના વિના તેમના અસ્તિત્વની કલ્પના કરી શકતા નથી. પરંતુ મોબાઇલ ફોન કાયમ માટે ટકતા નથી; આવી સ્થિતિમાં, ઉપકરણ માલિકો પાસે બે વિકલ્પો છે:

ઘણીવાર, ખાસ કરીને જ્યારે ઉપકરણ ખર્ચાળ હોય, ત્યારે માલિકો પુનઃસંગ્રહ કાર્ય પસંદ કરે છે. રિપેર શોપ સેવાના પરિણામે મોબાઈલ ફોનઅને આજે ગોળીઓની ખૂબ માંગ છે. તમે પ્રયત્નો અને મોટા રોકાણો વિના આવા સેવા વ્યવસાયનું આયોજન કરી શકો છો.

ફાયદા

  • ક્ષતિગ્રસ્ત ફોનના સમારકામ માટેનું સેવા કેન્દ્ર ન્યૂનતમ આવશ્યકતાઓ પ્રદાન કરે છે જે પ્રવૃત્તિના આ ક્ષેત્રમાં પ્રવેશને મર્યાદિત કરી શકે છે.
  • તમે પ્રમાણપત્રો વિના ફોન રિપેર સર્વિસ સેન્ટર ખોલી શકો છો.
  • રોજિંદા જીવનની દ્રષ્ટિએ વસ્તીને પૂરી પાડવામાં આવતી ઘણી સેવાઓમાંથી કેન્દ્ર માત્ર એક છે, અને તેથી સેટલમેન્ટ વ્યવહારો કરવા માટે રોકડ રજિસ્ટર ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર નથી.

સ્પર્ધા


આ વ્યવસાય અત્યંત સ્પર્ધાત્મક છે. પરંતુ મુખ્ય બાબત એ છે કે સેવા ક્ષેત્રમાં, મોટાભાગના કારીગરો એકબીજાને હરીફ માનતા નથી, એકબીજા સાથે મૈત્રીપૂર્ણ સંબંધો જાળવી રાખે છે, વારંવાર વાતચીત કરે છે, મુશ્કેલ પરિસ્થિતિઓતેઓ એકબીજાને મદદ કરે છે, તેમના કામનો અનુભવ શેર કરે છે, વગેરે.

એવા સમયે હોય છે જ્યારે એક સર્વિસ પોઈન્ટ એક બ્રાન્ડના ફોનનું સમારકામ કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે, સોની, અને બીજું સેમસંગ અને તેની એસેસરીઝનું સમારકામ કરે છે. વૈકલ્પિક કેસ: એક વર્કશોપ સ્માર્ટફોન અને સેલ્યુલર ઉપકરણો માટે રિપેર સેવાઓ પ્રદાન કરે છે, બીજી ટેબ્લેટ અને લેપટોપ બનાવે છે. આ કિસ્સામાં, માસ્ટર્સ પણ એકબીજા સાથે સંબંધો સ્થાપિત કરે છે ભાગીદારીમ્યુચ્યુઅલ બિઝનેસ જાહેરાતના સંદર્ભમાં. અને આ વ્યવસાય માટે એક વિશાળ વત્તા છે.

છતાં મોટી સંખ્યામાસેલ ફોન રિપેર માટે થોડા ખુલ્લા સેવા કેન્દ્રો છે, સારા સેલ ફોન રિપેર ટેકનિશિયન છે, જેમ કે અન્ય કોઈપણ પ્રવૃત્તિમાં, ત્યાં પૂરતા વ્યાવસાયિકો નથી. નિષ્કર્ષ: આ સેવા ક્ષેત્રમાં સ્પર્ધા ખૂબ ઓછી છે, પરંતુ નફાકારકતા વધારે છે. તેથી, જો તમે તમારો પોતાનો સેલ ફોન રિપેર વ્યવસાય શરૂ કરવાનું વિચારી રહ્યાં છો, તો તેના માટે જાઓ!

વર્કશોપ ખોલવા માટેની આવશ્યકતાઓ

  • ફોન રિપેર સેવા ખોલવા માટે, તમારે વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિક તરીકે નોંધણી કરાવવાની જરૂર છે.
  • નફાકારક વ્યવસાય યોજના બનાવો.
  • તમારા સેવા કેન્દ્ર માટે અનુભવી ટેકનિશિયનને હાયર કરો.
  • વિશિષ્ટ સાધનો અને વિશેષ સાધનો ખરીદો.

શરૂઆતમાં, જો તમારી પાસે આ પ્રકારના ઉપકરણને રિપેર કરવામાં વ્યાવસાયિક કુશળતા હોય, તો તમે તમારા પોતાના સેવા કેન્દ્રમાં ફોનને જાતે રિપેર કરી શકો છો, જે તમને ભાડે રાખેલા કર્મચારીના પગાર પર બચત કરવાની અને તમારા વ્યવસાયની નફાકારકતા વધારવાની તક આપશે.

રૂમ

ઉપકરણોની સમારકામ હાથ ધરવા માટે, એક અલગ રૂમ જરૂરી છે:

  • ફોન રિપેરનો વ્યવસાય વિકસાવવાના પ્રારંભિક તબક્કે, ઘરે વર્કશોપ ખોલવી એ સારો વિચાર છે.
  • તમે સેલ્યુલર ઉપકરણો માટે નાના સંગ્રહ બિંદુઓ ખોલી શકો છો.

વર્તમાન કાયદા અનુસાર, બંને વિકલ્પો કાયદેસર છે.

આવા રિપેર સર્વિસ પોઈન્ટને ખોલવા માટે તમારે મોટા વિસ્તારની જરૂર નથી, કારણ કે સાધનો એકદમ કોમ્પેક્ટ છે. કામ માટે રૂમ પસંદ કરવાનું ખાસ કરીને મુશ્કેલ રહેશે નહીં.

વર્કશોપ દસ્તાવેજીકરણ

નીચેના દસ્તાવેજો સેવા કેન્દ્રના કાર્યક્ષેત્રમાં ઉપલબ્ધ હોવા જોઈએ:

  • સેવાઓ અને ફાજલ ભાગો માટે કિંમત યાદી.
  • કેન્દ્રમાં સેવાઓની જોગવાઈ માટેના નિયમો.
  • ગ્રાહક ખૂણો.
  • બિંદુનું કાર્ય શેડ્યૂલ.
  • સંપર્ક ફોન નંબરો.

જો વર્કશોપમાં કોઈ કાગળો ન હોય, તો તમે વિશેષ નિયમનકારી અધિકારીઓ દ્વારા નિરીક્ષણ કર્યા પછી દંડ કમાઈ શકો છો.

સાધનોની ખરીદી


પરિસર સાથેના મુદ્દાને ઉકેલ્યા પછી, સેવા કેન્દ્ર ખોલતા પહેલા, તમારે વિશેષ સાધનો ખરીદવાનું શરૂ કરવાની જરૂર છે. આમાં શામેલ છે (રુબેલ્સમાં):

  • સોલ્ડરિંગ મશીન, હેર ડ્રાયર - 3500.
  • વીજ પુરવઠો - 1000.
  • UFS, કેબલ (બદલવા માટે સોફ્ટવેર) - 4,000 સુધી.
  • અલ્ટ્રાસોનિક સ્નાન - 1200.
  • ફોન માટે ખાસ સાધનોનો સમૂહ.

સ્ટાફ

તમારા સેવા કેન્દ્રમાં કામ કરવા માટે કોઈ ટેકનિશિયનની નિમણૂક કરતી વખતે, નાણાકીય જવાબદારી પરનો કરાર પૂર્ણ થવો જોઈએ, કારણ કે કાર્યની પ્રક્રિયામાં તમારે સેલ્યુલર ઉપકરણોના ખૂબ ખર્ચાળ મોડલને સમારકામ કરવું પડશે, એટલે કે, ટેકનિશિયન પાસે પૂરતી લાયકાત હોવી આવશ્યક છે અને ફોન રિપેર કરવાનો અનુભવ.

ખર્ચ

વર્કશોપ અથવા સેવા કેન્દ્રનું આયોજન કરતી વખતે, તે સમજવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે કે દર મહિને ચોક્કસ ખર્ચ થશે:

  • મોબાઈલ ફોન માટે સ્પેરપાર્ટ્સ અને ઉપભોજ્ય વસ્તુઓની ખરીદી.
  • ફોન માટે અપડેટ કરેલ પ્રોગ્રામ્સ ડાઉનલોડ કરવા માટે ઇન્ટરનેટ માટે ચુકવણી જરૂરી છે. અહીં એ નોંધવું જોઈએ કે લાઇસન્સ પ્રાપ્ત ઉત્પાદન ઓફર કરતા ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ માત્ર UFS પ્રોગ્રામર્સના માલિકો માટે જ ઉપલબ્ધ છે.
  • સ્ટાફ પગાર.
  • ભાડે.
  • જાહેરાત ઝુંબેશ ખર્ચ.

સપ્લાયર્સ

ફોન રિપેર કરવાની દુકાન ખોલી, તમારે સૌથી અનુકૂળ ભાગીદારી શરતો પર વિશ્વસનીય સપ્લાયર સાથે કરાર કરવાની જરૂર છે.

કેટલીક ટીપ્સ:

  • મોબાઇલ ઉપકરણો માટે ખામીયુક્ત સ્પેરપાર્ટ્સ ખરીદવાના જોખમોને ઘટાડવા માટે, સપ્લાયર્સ સાથે કામ કરવું જરૂરી છે, જેઓ આ કિસ્સાઓમાં, બિનઉપયોગી વસ્તુઓને બદલે છે.
  • આ પ્રકારની પ્રવૃત્તિમાં, તમારે ફાજલ ભાગોની મોટી ખરીદી ટાળવાની જરૂર છે - આ વ્યવસાયમાં આ એક નોંધપાત્ર ગેરલાભ છે. આજે, મોબાઇલ સંચાર ઉપકરણો ઝડપથી ઉપભોક્તા ફેશનમાંથી બહાર નીકળી રહ્યા છે, નવા, વધુ અદ્યતન લોકો સતત દેખાઈ રહ્યા છે. આધુનિક મોડલ્સ, જેના માટે જૂના સ્પેરપાર્ટ્સ ફિટ થશે નહીં અને તમારા સર્વિસ સેન્ટરને નુકસાન થશે. તેથી, ફોન રિપેર પોઇન્ટ પર સ્પેરપાર્ટસનો પુરવઠો માસિક, પરંતુ ઓછી માત્રામાં થવો જોઈએ.
  • રેકોર્ડ રાખવા માટે સેલ ફોન વર્કશોપમાં કમ્પ્યુટર ઇન્સ્ટોલ કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે, જેના માટે તેના પર સેવા કેન્દ્રો માટે એક વિશેષ પ્રોગ્રામ ઇન્સ્ટોલ કરેલ છે. આ પ્રકારના પ્રોગ્રામ્સ આજે ઇન્ટરનેટ પર સરળતાથી મળી શકે છે.

નફો

ફોન રિપેર વ્યવસાય કેન્દ્રો સારો નફો લાવે છે, જેમાં આનો સમાવેશ થાય છે:

  • ટેલિફોન સ્પેરપાર્ટ્સ માટે વેપાર માર્જિન;
  • ગ્રાહકને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ માટે ચૂકવણી.

સ્પેરપાર્ટ્સ પરના માર્કઅપને કારણે રિપેર સર્વિસ બિઝનેસમાં સારી નફાકારકતા છે, ક્યાંક લગભગ સો ટકા.

રિપેર સેવાઓની જોગવાઈ સાથે સમાંતર, તમે ખામીયુક્ત મોબાઇલ ઉપકરણો ખરીદવાથી નફો મેળવી શકો છો, જે પછીથી સમારકામ કરી અને વેચાણ માટે મૂકી શકાય છે. IN આ બાબતેવ્યવસાય કેન્દ્ર પાસે નમૂના ખરીદ/વેચાણ કરાર હોવો આવશ્યક છે.અલબત્ત, અહીં તમારે તેને સર્વિસ સેન્ટર પર ખરીદવું પડશે રૂપિયા નું યંત્રઅને એલએલસીની રચના કરો.

નિષ્કર્ષ

ફોન રિપેર કરવા માટે આજે જ તમારું પોતાનું સર્વિસ સેન્ટર, મોબાઈલ સ્ટોર, ઓફિસ કે નાની વર્કશોપ ઘરે જ ખોલો સેલ્યુલર સંચારનોંધપાત્ર રોકાણ વિના, સરળતાથી કરી શકાય છે. જો તમે શરૂઆતથી વ્યવસાય શરૂ કરી રહ્યાં હોવ તો પણ આ ખૂબ નફાકારક છે.

આપણા રોજિંદા કામમાં આપણને મળે છે લાક્ષણિક કાર્યોસમસ્યાઓ કે જે અમારા ગ્રાહકોને હલ કરવાની છે. કાયદાકીય દૃષ્ટિકોણથી, કાયદા, દસ્તાવેજ પ્રવાહ, કરવેરા વગેરેના ઉપયોગિતાવાદી પાયા. – વ્યવસાયના વિવિધ ક્ષેત્રોમાં ઘણું સામ્ય છે, જે તમને ઝડપથી યોગ્ય ઉકેલ શોધવા માટે પરવાનગી આપે છે (જો તમારી પાસે યોગ્ય અનુભવ અને જરૂરી વ્યાવસાયિક લાયકાત હોય તો).
ઉદાહરણ તરીકે, સંપૂર્ણ અમલીકરણ માટે અમારી ભલામણોને ધ્યાનમાં લો વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિસેવા કેન્દ્ર, અને આ ઉદાહરણને સંબંધિત ઉદ્યોગો અને પ્રવૃત્તિઓ પ્રદાન કરવા માટે એક્સ્ટ્રાપોલેટ કરી શકાય છે વિવિધ પ્રકારોવ્યક્તિઓ અને કાનૂની સંસ્થાઓ બંનેને સેવાઓ.

પ્રવૃત્તિ માટેનો આધાર કાયદાકીય સત્તાનિયમોઆ પ્રવૃત્તિનું નિયમન:

I. રશિયન ફેડરેશનનો સિવિલ કોડ (આર્ટ. 161, 432 સહિત, પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી);
II. રશિયન ફેડરેશનનો નાગરિક સંહિતા (પ્રકરણ 39 સહિત, પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી);
III. ફેડરલ કાયદો "ગ્રાહક અધિકારોના રક્ષણ પર" (વર્તમાન સંસ્કરણમાં ફરજિયાત);
IV. 19 જાન્યુઆરી, 1998 ના રશિયન ફેડરેશનની સરકારનો હુકમનામું N 55 બિન-ખાદ્ય ઉત્પાદનોની સૂચિ યોગ્ય ગુણવત્તાનીજે અલગ-અલગ કદ, આકાર, કદ, શૈલી, રંગ અથવા રૂપરેખાંકનના સમાન ઉત્પાદન માટે પરત અથવા બદલી શકાતી નથી;
V. નવેમ્બર 10, 2011 ના રશિયન ફેડરેશનની સરકારનો હુકમનામું N 924 "ટેકનિકલી જટિલ માલની સૂચિની મંજૂરી પર";
VI. 15 ઓગસ્ટ, 1997 નંબર 1025 ના રોજ રશિયન ફેડરેશનની સરકારના હુકમનામું દ્વારા મંજૂર કરાયેલ રશિયન ફેડરેશનમાં વસ્તી માટે ગ્રાહક સેવાઓ માટેના નિયમો.

સૂચિ એટલી વિશાળ નથી, પરંતુ તેના સમાવિષ્ટોને સમજવું અને યોગ્ય રીતે અર્થઘટન કરવું મહત્વપૂર્ણ છે. મૂળભૂત નિયમો ઉપરાંત, તમારા વ્યવસાયની પ્રવૃત્તિના પ્રકારની વિશિષ્ટતાઓને આધારે, સૂચિને સ્થાનિક કાયદાઓ અને નિયમો, ઉદ્યોગની વિશિષ્ટતાઓ પરના દસ્તાવેજો દ્વારા પૂરક બનાવી શકાય છે.

"કન્ઝ્યુમર કોર્નર" સેટઅપ કરવું

ચોક્કસ સેવાઓ પૂરી પાડતા કોઈપણ પ્રકારના વ્યવસાયમાં, ગ્રાહકોને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ અને તેમના કાનૂની અધિકારો અને હિતોના રક્ષણ સંબંધિત વધારાની ફરજિયાત માહિતી વિશે માહિતી આપવા માટેની પદ્ધતિઓ પ્રદાન કરવી જરૂરી છે.
આમાંની એક રીત છે “કન્ઝ્યુમર કોર્નર”, સ્ટેન્ડના રૂપમાં અથવા ખાસ નિયુક્ત સ્થાન, દૃશ્યમાન જગ્યાએ દિવાલનો એક ભાગ. તમને ગમે તે કહી શકાય - "ગ્રાહક કોર્નર", " માહિતી સ્ટેન્ડ", "ગ્રાહકો માટેની માહિતી" અને તેના જેવા (કોઈ કડક નિયમન નથી).
બધા કાયદા, કોડ, નિયમો મુદ્રિત પ્રકાશનોના સ્વરૂપમાં રજૂ કરવા આવશ્યક છે (વ્યક્તિગત પૃષ્ઠો અથવા તેમના ટુકડાઓ બદલવાની શક્યતાને બાકાત રાખવા). બધા દસ્તાવેજો કંપની દ્વારા પ્રમાણિત નકલોના સ્વરૂપમાં સબમિટ કરવા આવશ્યક છે (સહી જનરલ ડિરેક્ટરઅને કંપનીની સીલ - જેથી ઉપભોક્તા અથવા નિયમનકારી અધિકારીઓ પણ તેમની અધિકૃતતા પર શંકા ન કરે).

પરંતુ સ્ટેન્ડ પર સમાવિષ્ટ માહિતીના સંદર્ભમાં, અથવા તેના બદલે તેની લઘુત્તમ ફરજિયાત સૂચિ, કાયદા દ્વારા સ્થાપિત થયેલ છે:

  1. ફેડરલ કાયદો "ગ્રાહક અધિકારોના સંરક્ષણ પર" (વર્તમાન સંસ્કરણમાં);
  2. રશિયન ફેડરેશનમાં વસ્તી માટે ગ્રાહક સેવાઓ માટેના નિયમો, ઓગસ્ટ 15, 1997 નંબર 1025 ના રશિયન ફેડરેશનની સરકારના હુકમનામું દ્વારા મંજૂર;
  3. આગ સલામતી નિયમો;
  4. આગના કિસ્સામાં ઇવેક્યુએશન પ્લાન;
  5. એડમિનિસ્ટ્રેશન સાથે નોંધાયેલ સમીક્ષાઓ અને સૂચનોનું પુસ્તક;
  6. 30 એપ્રિલ, 2009 નંબર 141 ના રોજ રશિયન ફેડરેશનના આર્થિક વિકાસ મંત્રાલયના ઓર્ડર દ્વારા મંજૂર કરાયેલ કાનૂની એન્ટિટીના નિરીક્ષણોની લોગબુક;
  7. કટોકટી સેવાઓ અને નિયમનકારી સત્તાવાળાઓના ટેલિફોન નંબર (રાજ્ય વેપાર નિરીક્ષક, ગ્રાહક અધિકાર સંરક્ષણ વિભાગ/ગ્રાહક બજાર વિભાગ, જિલ્લા પોલીસ વિભાગ/આંતરિક બાબતો વિભાગ, વહીવટ, પ્રીફેક્ચર, ફાયર સુપરવિઝન નિરીક્ષકનો ટેલિફોન નંબર);
  8. કટોકટી સેવા માહિતી વ્યક્તિગત શ્રેણીઓનાગરિકો (અપંગ લોકો, અનુભવીઓ, વગેરે);
  9. પ્રદાન કરેલી સેવાઓ માટેની કિંમત સૂચિ (કિંમત સૂચિ, સૌથી સંપૂર્ણ સૂચિ);
  10. કંપની વિશેની માહિતી (રાજ્ય નોંધણી પ્રમાણપત્રની નકલ);
  11. વેચાણ કરેલ માલની ગુણવત્તાને પ્રમાણિત કરતા દસ્તાવેજો (લાઈસન્સ/પ્રમાણપત્રો), માલના વેચાણના કિસ્સામાં સીધા જ સેવા કેન્દ્ર પર;
  12. સેવા કેન્દ્રના પ્રવેશદ્વારની સામે, સંસ્થાના કાયદાકીય સ્વરૂપ અને કામગીરીના મોડ સહિત કંપનીના નામ સાથેનું એક ચિહ્ન હોવું આવશ્યક છે.

સેવા કેન્દ્રના સંચાલન માટે જરૂરી આંતરિક દસ્તાવેજો

તેમના કાર્યમાં, સેવા કેન્દ્ર (અને સમાન સંસ્થાઓ) આંતરિક દસ્તાવેજોનો ઉપયોગ કરે છે, જેમાંથી પ્રમાણભૂત નમૂનાઓનો વિકાસ નોંધપાત્ર રીતે કાર્યને સરળ બનાવશે, આંતરિક પ્રક્રિયાઓ અને ગ્રાહકો સાથે કાનૂની સંબંધો બંનેને સુવ્યવસ્થિત કરશે અને માળખું કરશે.
અમારા વિચારણા હેઠળના ઉદાહરણના સંબંધમાં, અમે દસ્તાવેજોના ન્યૂનતમ ફરજિયાત જૂથને ઓળખી શકીએ છીએ, જે તમારી વાસ્તવિક જરૂરિયાતોને આધારે વિસ્તૃત (અથવા ઘટાડી) શકાય છે:

  1. નિયમનો (મુખ્ય દસ્તાવેજ જે સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓની મૂળભૂત બાબતોને સુયોજિત કરે છે);
  2. કામના નિયમો (ઉત્પાદન પ્રક્રિયાનો ઉલ્લેખ કરો);
  3. ટેક્નિકલ સપોર્ટ માટેની વિનંતી (ક્લાયન્ટને એકીકૃત ફોર્મ ભરવાની મંજૂરી આપે છે જે તમામ ઘોંઘાટને ધ્યાનમાં લે છે, જેમાં ખર્ચની ગણતરીને અસર કરતી હોય તે સહિત);
  4. વર્ક ઓર્ડર (એમ્પ્લોયર કર્મચારીઓ દ્વારા મજૂર કાર્યોના પ્રદર્શનને સરળતાથી નિયંત્રિત કરી શકે છે);
  5. વોરંટી કાર્ડ (ઉપભોક્તાને સંપૂર્ણ અને અદ્યતન માહિતીતેની રસીદ માટે ગેરંટી અને ચિહ્નો વિશે);
  6. ફાજલ ભાગોના પુરવઠા માટેની વિનંતી (તમને વેરહાઉસની સામગ્રીને નિયંત્રિત કરવાની અને ઓપરેટિંગ બેલેન્સમાં ફેરફાર કરવાની મંજૂરી આપે છે);
  7. વેચાણની સૂચના વાહન(હંમેશા ઉપયોગી);
  8. સમારકામ પછી સાધનોની સ્વીકૃતિનું પ્રમાણપત્ર (તમને પાયા વગરના દાવાઓ અને મુકદ્દમા ટાળવા દે છે);
  9. તાલીમ લીધેલ કર્મચારીઓ માટે પ્રમાણપત્ર (પ્રમાણપત્રો ઉચ્ચ ગુણવત્તાતમારી સંસ્થા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ);
  10. સમારકામના કામ માટેનો કરાર (પક્ષોના જોખમો અને જવાબદારીઓને નિયંત્રિત કરવા માટે);
  11. યોગ્ય ગુણવત્તાના માલના વિનિમય અને વળતર અંગે કાનૂની અભિપ્રાય (જો જરૂરી હોય તો).

આ રીતે રચાયેલ, કોઈપણ સંસ્થાનો દસ્તાવેજી આધાર તેની પ્રવૃત્તિઓના તમામ પાસાઓ માટે પ્રદાન કરે છે અને ચોક્કસ પરિસ્થિતિના કિસ્સામાં પ્રમાણભૂત ક્રિયાઓના વિકાસ માટે પરવાનગી આપે છે. અલબત્ત, દરેક વસ્તુની આગાહી કરવી શક્ય બનશે નહીં - પરંતુ સામાન્ય પરિસ્થિતિઓ માટે તૈયારી કરવી અને તમારા વ્યવસાયને નુકસાન પહોંચાડ્યા વિના તેમાં કેવી રીતે કાર્ય કરવું તે જાણવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

અમારી કંપની FLC વ્યાપક વ્યવસાયિક સેવાઓમાં નિષ્ણાત છે અને તમામ કાનૂની ઘટકોની કાળજી લેશે, દોષરહિત દસ્તાવેજ નમૂનાઓ, કરારો વિકસાવશે, એકાઉન્ટિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરશે અને ટેક્સ બોજને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટેના વિકલ્પો પર વિચાર કરશે. અમારી પાસે માત્ર રશિયન બિઝનેસ સેગમેન્ટમાં જ નહીં, વિદેશમાં પણ સેંકડો મધ્યમ અને મોટા સાહસોનો અનુભવ છે.

FLC કંપની વ્યવસાય માટે કાનૂની અને એકાઉન્ટિંગ સેવાઓનું સંકુલ છે.
અમારી પ્રેક્ટિસ અમને કોઈપણ સમસ્યાઓ અને સમસ્યાઓને ઝડપથી અને અસરકારક રીતે ઉકેલવા દે છે

મોબાઇલ ફોન લાંબા સમયથી માત્ર સંદેશાવ્યવહારનું સાધન બનવાનું બંધ કરી દીધું છે અને વ્યક્તિ માટે સૌથી જરૂરી ઉપકરણોની સૂચિમાં એક મજબૂત સ્થાન મેળવ્યું છે. કોઈપણ જટિલ ઇલેક્ટ્રોનિક ઉપકરણની જેમ, ફોન તેના માલિકની ઇચ્છા કરતાં ઘણી વાર તૂટી જાય છે. આંકડાઓ અનુસાર, દર ત્રીજા મોબાઇલ ફોનને વર્ષમાં ઓછામાં ઓછા એક વખત રિપેર કરવામાં આવે છે; તેથી જ ફોન રિપેર સેવા કેવી રીતે ખોલવી તે પ્રશ્ન આજે પહેલા કરતાં વધુ સુસંગત છે.

સંક્ષિપ્ત વ્યવસાય વિશ્લેષણ:
વ્યવસાય સ્થાપિત કરવા માટેનો ખર્ચ:80-120 હજાર રુબેલ્સ
વસ્તી ધરાવતા શહેરો માટે સંબંધિત:5 હજાર લોકોમાંથી
ઉદ્યોગની સ્થિતિ:ઉચ્ચ સ્પર્ધા
વ્યવસાયનું આયોજન કરવામાં મુશ્કેલી: 2/5
પેબેક: 4-6 મહિના

ગેરંટી સાથે નફાકારક વ્યવસાય સ્થિર આવક, જરૂરી નથી મોટા રોકાણોશરૂ કરવા માટે - ઉભરતા ઉદ્યોગપતિ માટે માત્ર એક સ્વપ્ન. તો પછી આ માળખું હજી અડધું ખાલી કેમ છે? છેવટે, ફોન, ટેબ્લેટ્સ અને વિવિધ ગેજેટ્સ માટે રિપેર શોપ્સ શાબ્દિક રીતે દરેક વળાંક પર મળી શકે છે તે હકીકત હોવા છતાં, દુર્લભ સ્થળોએ તમે તાત્કાલિક સમારકામ માટે ઑફર સાંભળી શકો છો.

આના માટે ઘણા કારણો છે:

  • રિપેર શોપમાં એવા નિષ્ણાતોની જરૂર હોય છે જેઓ ઇલેક્ટ્રોનિક્સમાં સારી રીતે વાકેફ હોય. સામાન્ય માણસને"શેરીમાંથી" કોઈ પણ 50 હજાર રુબેલ્સ અથવા તેથી વધુ મૂલ્યના ઉપકરણ પર વિશ્વાસ કરશે નહીં.
  • વર્કશોપ દ્વારા લાવવામાં આવેલ નફો, અન્ય વ્યવસાયિક વિચારોની તુલનામાં જે વધુ આવક લાવે છે, તે આ પ્રોજેક્ટને પૃષ્ઠભૂમિમાં રજૂ કરે છે. એટલા માટે ટેલિફોન રિપેરિંગની દુકાનોના મોટાભાગના માલિકો વાસ્તવિક અથવા ગઈકાલના વિદ્યાર્થીઓ અથવા તો સ્કૂલનાં બાળકો છે; ભૂતપૂર્વ ઇલેક્ટ્રોનિક્સ ઇજનેરો; જે લોકો માટે વર્કશોપ ખોલવી એ મોટા પાયે વ્યવસાય બનાવવાનું પ્રથમ પગલું છે. ઉપરોક્ત તમામનો અપવાદ, અલબત્ત, સત્તાવાર સેવા કેન્દ્રો છે.

વ્યવસાય ફોર્મેટ

આજે ફોન રિપેર કરવાની દુકાન ખોલવી એ વ્યવસાય કરવા માટેના બે વિકલ્પોનો સમાવેશ કરે છે.

અધિકૃત સેવા કેન્દ્રનું સંગઠન જે ચોક્કસ બ્રાન્ડના ફોન અને અન્ય સાધનોના ઉત્પાદકને સહકાર આપે છે અને સમારકામ માટે ફક્ત આ બ્રાન્ડના ઉત્પાદનો સ્વીકારે છે. આ ફોર્મેટમાં ચોક્કસ ફાયદા અને ગેરફાયદા બંને છે.

પ્રથમ, તે રિપેરમેનનું કામ સરળ બનાવે છે. મર્યાદિત સંખ્યામાં મોડેલો સાથે કામ કરવું હંમેશા સરળ હોય છે, જેમાંથી તમામ સંભવિત ભંગાણ અને તેને દૂર કરવાની રીતો થોડા મહિનાના કામમાં હૃદયથી શીખી શકાય છે.

બીજું, ઉત્પાદક ફોન માટેના ફાજલ ભાગો સાથે સેવા કેન્દ્ર પ્રદાન કરવા માટે બંધાયેલો છે. ત્રીજે સ્થાને, ગ્રાહકોનો હંમેશા મોટો પ્રવાહ હોય છે. લોકો હંમેશા બેઝમેન્ટ વર્કશોપ કરતાં સત્તાવાર કેન્દ્રમાં જવા માટે વધુ તૈયાર હોય છે, ખાસ કરીને જો આપણે મોંઘા ફોન વિશે વાત કરી રહ્યા હોય, જે વોરંટી હેઠળ પણ છે. અને અંતે, તમે હંમેશા તકનીકી અથવા વહીવટી મુદ્દાઓ પર ઉત્પાદક પાસેથી સલાહ મેળવી શકો છો.

આ વ્યવસાય ફોર્મેટમાં કયા ગેરફાયદા હોઈ શકે છે?

સૌ પ્રથમ, આ ઉત્પાદકને કરેલા કાર્ય પરના નિયમિત અહેવાલો છે. કામ માટે અન્ય બ્રાન્ડના ફોન સ્વીકારવામાં અસમર્થતા આ બ્રાન્ડ સાથે કામ કરવાના અધિકાર માટે પ્રમાણપત્ર, દંડ વગેરે (કરારની શરતોના આધારે) વંચિત કરી શકે છે.

ઘણી વાર એવી પરિસ્થિતિઓ હોય છે જ્યારે ઉત્પાદકો શાબ્દિક રીતે સેવા કેન્દ્રોને ભાગ્યની દયા પર છોડી દે છે, તેમને ફાજલ ભાગો વિના છોડી દે છે અથવા વર્કશોપમાં તેમની ડિલિવરી માટે સ્થાપિત સમયમર્યાદાને પૂર્ણ કરતા નથી. આ કિસ્સામાં, સેવા કેન્દ્રના સંચાલકોએ ચૂકી ગયેલા રિપેર સમય માટે રેપ લેવો પડશે.

સેવા કેન્દ્રની જેમ, નિયમિત ખાનગી વર્કશોપના તેના ફાયદા અને ગેરફાયદા છે. ફક્ત વ્યવસાયના આ ફોર્મેટમાં તેના ફાયદા એક સાથે ગેરફાયદા હોઈ શકે છે, અને ઊલટું. ખાનગી સેવાનો માલિક કોઈને જાણ કરતો નથી, પરંતુ તેની પાસે કોઈ આધાર પણ નથી, ફક્ત પોતાના પર આધાર રાખે છે.

લાવવામાં આવેલા કોઈપણ ફોન મોડલ્સનું સમારકામ ગ્રાહકોના લક્ષ્ય પ્રવાહને વિસ્તૃત કરે છે, પરંતુ ઉપકરણો માટે સ્પેરપાર્ટ્સ શોધવાનું મુશ્કેલ બનાવે છે. તમારે બ્રાન્ડને સતત "ચાલુ" રાખવું પડશે - ક્લાયંટ માટે માન્ય ન હોય તેવા કારણોસર સમારકામની અશક્યતાના એક કે બે કિસ્સાઓ, અને "મૌખિક શબ્દ" સ્થાપના માટે મોટા પાયે વિરોધી જાહેરાત કરશે.

તમારે વ્યવસાય કરવા માટે કયું ફોર્મેટ પસંદ કરવું જોઈએ? સૌ પ્રથમ, તે પ્રારંભિક મૂડીના કદ પર આધારિત છે. જો કોઈ ખાનગી વર્કશોપ ખોલવા માટે તમારે 150 હજાર રુબેલ્સથી વધુ અથવા તેનાથી ઓછી રકમની જરૂર પડશે, તો પછી સત્તાવાર સેવા કેન્દ્રનું આયોજન કરવા માટે તમારે ઓછામાં ઓછા એક મિલિયન રુબેલ્સની જરૂર પડશે.

વ્યવસાયિક પ્રવૃત્તિઓની નોંધણી

વ્યવસાય શરૂ કરવા માટે પગલું-દર-પગલાની માર્ગદર્શિકા વિના ફોન રિપેર સેવા કેવી રીતે ખોલવી? શું સેલ ફોન રિપેર જેવા પ્રમાણમાં નાના વ્યવસાય માટે પણ બિઝનેસ પ્લાન જરૂરી છે? હા. જો તમે નાની ખાનગી વર્કશોપ ખોલવાની યોજના ઘડી રહ્યા હોવ તો પણ, પગલું દ્વારા પગલું માર્ગદર્શિકા, સંકલિત અને કાગળ પર અથવા માં રેકોર્ડ ઇલેક્ટ્રોનિક ફોર્મેટમાં, જરૂરી.

સફળ શરૂઆત માટે, તમારે તમારા વ્યવસાયને કયા ક્રમમાં ગોઠવવાની જરૂર છે તેની સંપૂર્ણ સમજ હોવી જરૂરી છે; સ્પેરપાર્ટ્સ કેવી રીતે અને ક્યાં ખરીદવું, ફોર્સ મેજ્યુઅરના કિસ્સામાં શું કરવું, વ્યવસાયમાંથી કયા નફાની અપેક્ષા રાખી શકાય, ગ્રાહકોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવું અને આ વ્યવસાયિક વિચારના વિકાસની સંભવિત સંભાવનાઓ શું છે? આ બધી માહિતી તમારા માથામાં રાખવી ફક્ત અશક્ય છે.

મોટે ભાગે, શરૂઆતના ઉદ્યોગસાહસિકો આ નિયમની અવગણના કરે છે, તેમના વ્યવસાયના નાના પાયાને ટાંકીને અને પોતાના પર વધુ પડતો આધાર રાખે છે. અને તેથી જ તેઓ નિષ્ફળ જાય છે.

અધિકૃત ફોન રિપેર સર્વિસ સેન્ટર ખોલવા માટે બિઝનેસ પ્લાનની જરૂર છે. આપેલી લિંક્સનો ઉપયોગ કરીને તમે જાતે સક્ષમ બિઝનેસ પ્લાન કેવી રીતે લખવો અને શા માટે તમારે તેની જરૂર છે તે શોધી શકો છો.

ફોર્મેટ પસંદ કરતી વખતે ઉદ્યોગસાહસિક પ્રવૃત્તિસેવા કેન્દ્ર માટે સૌથી સ્વીકાર્ય વિકલ્પ એલએલસી હશે, નાની વર્કશોપ માટે - એક વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિક. પસંદ કરો જરૂરી ફોર્મઆ કરવેરામાં મદદ કરશે.

વર્કશોપની જગ્યા શોધવી અને ભાડે આપવી

સેવા ક્ષેત્રમાં વ્યવસાયની સફળતા માટેની એક મહત્વપૂર્ણ સ્થિતિ એ છે કે મોટા માનવીય ટ્રાફિકવાળા વિસ્તારોમાં ઓફિસ સ્થાનની હાજરી. તમે બીજી અથવા ત્રીજી લાઇન પર સ્થિત ઘરના ભોંયરામાં વર્કશોપ ખોલીને, ખૂબ ઓછી કિંમતો સેટ કરીને અને તાત્કાલિક સમારકામની ઓફર કરીને ભાગ્યે જ ગ્રાહકોના ધસારાની અપેક્ષા રાખી શકો છો. અલબત્ત, તેમના નિયમિત ગ્રાહકો હશે, પરંતુ તેમના ફોન દર મહિને તૂટી જશે નહીં, શું તેઓ?

યોગ્ય જગ્યા ક્યાં શોધવી? સામાન્ય રીતે, એક અથવા બે કર્મચારીઓ સાથેની નાની વર્કશોપ ઘરોની પ્રથમ લાઇનના ભોંયરાઓ અથવા અર્ધ-ભોંયરામાં અથવા મોટા રહેણાંક વિસ્તારમાં, શોપિંગ અને મનોરંજન કેન્દ્રોમાં, ભૂગર્ભ માર્ગોમાં ખોલવામાં આવે છે અને નાના પેવેલિયન અથવા કિઓસ્ક સ્થાપિત કરવામાં આવે છે. ખાનગી વર્કશોપ માટે જગ્યાનો વિસ્તાર પણ મોટો હોવો જરૂરી નથી. 15-20 ચો.મી. 2-3 સ્ટાફ માટે મીટર. એક માસ્ટર માટે 10 ચો.મી. મીટર

જો ટેલિફોન સમારકામ ઘરે અથવા અન્ય સજ્જ જગ્યાએ કરવામાં આવશે, ઉદાહરણ તરીકે, ગેરેજમાં, તો પછી, વિકલ્પ તરીકે, તમે 4-6 ચોરસ મીટર સાથે મેળવી શકો છો. મીટર - ઓર્ડર પ્રાપ્ત કરવા માટે પૂરતો વિસ્તાર, માત્ર થોડી ખુરશીઓ, એક ટેબલ અને એક નાનું છાજલીઓ મૂકવા માટે પૂરતું.

ઘરની અંદર નવીનીકરણ કરવાની કોઈ ખાસ જરૂર નથી, કારણ કે ગ્રાહકોને દિવાલો પરના વૉલપેપરના રંગ અને માછલીઘરની હાજરી કરતાં માસ્ટરની લાયકાતમાં વધુ રસ હશે.

ટેલિફોન રિપેર માટે સેવા કેન્દ્ર ગોઠવવા માટે, તમારે ખૂબ મોટા પરિસરની જરૂર પડશે - 70-80 ચોરસ મીટર સુધી. મીટર, ઓર્ડર મેળવવા અને જારી કરવા માટેના મુદ્દાને ધ્યાનમાં લેતા, વર્કશોપ અને સ્ટાફ રૂમ.

જરૂરી સાધનો અને ઇન્વેન્ટરી

વર્કશોપ માટે કયા સાધનો અને પુરવઠાની જરૂર પડશે? સૌ પ્રથમ, આ નાના સાધનોનો સમૂહ છે (સ્ક્રુડ્રાઇવર્સ, વાયર કટર, પેઇર, સ્કેલપેલ, ફોર્સેપ્સ, ટ્વીઝર, વગેરે). Aliexpress અથવા Juma પર શાબ્દિક પેનિઝ માટે સમાન કિટ્સ ખરીદી શકાય છે. રાહ જોવાનો સમય નથી? તમે કોઈપણ વિશિષ્ટ સ્ટોર પર એક સાધન ખરીદી શકો છો, માત્ર થોડી વધુ ખર્ચાળ.

આ ઉપરાંત, ખાસ સાધનોની જરૂર પડશે, જેની અંદાજિત સૂચિ અને કિંમત કોષ્ટકમાં પ્રસ્તુત છે:

સાધનોનો પ્રકારખર્ચ, ઘસવું.
સોલ્ડરિંગ સ્ટેશન3 000 – 5 000
ઓસિલોસ્કોપ10 000 – 15 000
એડજસ્ટેબલ પાવર સપ્લાય1 500 – 2 000
કનેક્શન માટે કેબલનો સમૂહ1 000 – 1 500
પાવર કનેક્શન માટે કનેક્ટર્સનો સમૂહ800 – 1 000
પ્રોગ્રામર5 000 – 10 000
માઇક્રોસ્કોપ3 000 – 5 000
વાળ સૂકવવાનું યંત્ર2 000 – 4 000
અલ્ટ્રાસોનિક સ્નાન1 500 – 2 000
લેપટોપ કમ્પ્યૂટર25 000 – 30 000
વેક્યુમ ટ્વીઝર2 000 – 2 500
કુલ54 800 – 78 000

આઇફોનને ડિસએસેમ્બલ કરવા માટે, તમારે એક ખાસ ઓપનિંગ કીટની જરૂર પડશે, કારણ કે એપલ મોબાઇલ ઉપકરણો બિન-વિભાજિત કરવામાં આવે છે.

સમારકામ માટે ખાસ સાધનો ઉપરાંત, તમારે ફર્નિચરની પણ જરૂર પડશે - એક વર્ક ટેબલ, ખુરશી, આર્મચેર અથવા ક્લાયંટ માટે ખુરશીઓ અને સ્પેરપાર્ટ્સ સ્ટોર કરવા માટે રેક્સ. આ બધું એવિટો અથવા અન્ય સમાન સાઇટ પર ઉપયોગ કરીને ખરીદી શકાય છે. બધા જરૂરી ફર્નિચર ખરીદતી વખતે, તમે 10-15 હજાર રુબેલ્સ ખર્ચી શકો છો.

અલબત્ત, અધિકૃત સેવા કેન્દ્રએ સમાન ઉપકરણોને સંપૂર્ણપણે નવું ખરીદવું પડશે, કારણ કે તેના બ્રાન્ડ હેઠળ કામ કરવાની ઉત્પાદકની વારંવારની શરતોમાંની એક નવા વિશિષ્ટ સાધનો અને સાધનો છે.

ફાજલ ભાગોનો પુરવઠો

જો ઉત્પાદક દ્વારા સેવા કેન્દ્રને ફાજલ ભાગો પૂરા પાડવામાં આવે છે, તો પછી ખાનગી ટેકનિશિયને વિવિધ ફોન મોડલ્સ માટે અવિરત સ્પેરપાર્ટ્સ પૂરા પાડવા માટે સ્વતંત્ર રીતે કામ કરવું પડશે. ફોન રિપેર સેવા કેવી રીતે ખોલવી તે અંગે પ્રશ્ન ઊભો થાય તે પછી સ્પેરપાર્ટસ સપ્લાયના મુદ્દા પર તરત જ ધ્યાન આપવું જોઈએ. સમારકામની દુકાનોમાં સ્પેરપાર્ટ્સ ક્યાંથી મળે છે?

એક નિયમ તરીકે, તે જ ચાઇનીઝ Aliexpress સપ્લાયર તરીકે કાર્ય કરે છે. તે માત્ર એટલું જ છે કે ચીનથી માલ આવવામાં ઘણો સમય લાગે છે, અને હમણાં હમણાંરશિયન પોસ્ટના કાર્યને લીધે, Aliexpress માટેનો ઓર્ડર "શું તે આવશે કે નહીં" લોટરી જેવો છે. તેથી, ખાનગી વર્કશોપ મુખ્યત્વે ઉપયોગમાં લેવાતા ફોન મોડલ્સ માટે સૌથી વધુ લોકપ્રિય સ્પેરપાર્ટ્સના નાના બેચનો ઓર્ડર આપે છે સૌથી વધુ માંગઅને જે મોટાભાગે સમારકામમાં સમાપ્ત થાય છે - સ્ક્રીન, બેટરી, કેસ, વિડિયો કેમેરા, Wi-Fi મોડ્યુલો વગેરે માટે કાચ.

બૅચેસનું નાનું પ્રમાણ એ હકીકતને કારણે પણ છે કે લગભગ દર મહિને ડઝનેક નવા મૉડલ બજારમાં દેખાય છે અને એવી ઉચ્ચ સંભાવના છે કે ઓર્ડર કરેલા મોટાભાગના સ્પેરપાર્ટ્સની ક્યારેય જરૂર ન પડે. આ જ રશિયન સ્પેરપાર્ટ્સ સપ્લાયર્સ પર લાગુ પડે છે, જેઓ સામાન્ય રીતે જથ્થાબંધ ખરીદનારને અડધા રસ્તે સમાવે છે, તેને મહિનામાં ઓછામાં ઓછા એક વખત સતત જરૂરી ભાગો ખરીદવાની જવાબદારીના બદલામાં તેને ઓછી માત્રામાં સ્પેરપાર્ટ્સ વેચે છે.

ફોનના સ્પેરપાર્ટ્સ ખરીદવાનો બીજો સ્ત્રોત જૂના મોડલ ખરીદવાનો છે. ઘણી વાર, વર્કશોપ ખાસ કરીને સ્પેરપાર્ટસ માટે ડિસએસેમ્બલી માટે તૂટેલા ફોન ખરીદે છે. એક નિયમ તરીકે, આ પદ્ધતિ સંપૂર્ણપણે પોતાને માટે ચૂકવણી કરે છે. સ્પેરપાર્ટ્સ રેડિયો ઘટકો બજારોમાં અથવા સત્તાવાર બ્રાન્ડ સ્ટોર્સમાં પણ મળી શકે છે. પરંતુ તમે ત્યાં છૂટક કિંમતે માત્ર એક ફાજલ ભાગ ખરીદી શકો છો, તે મુજબ, ક્લાયંટ માટે સમારકામની કિંમત નોંધપાત્ર રીતે વધશે.

વધુમાં, એવી પરિસ્થિતિઓ છે જ્યારે આ ક્ષણટેકનિશિયન માટે નવો ફાજલ ભાગ પૂરો પાડવાનું સરળ અને ઝડપી છે, ખાસ કરીને જો ક્લાયન્ટ ઉતાવળમાં હોય. અને પછી જૂની, તૂટેલી એક વર્કશોપમાં રહે છે. IN મફત સમયમાસ્ટર તૂટેલા ભાગનું સમારકામ કરે છે જેથી કરીને તેને બીજા ક્લાયંટના ફોન પર ઇન્સ્ટોલ કરી શકાય.

શું કામ માટે વધારાના સ્ટાફની જરૂર છે?

અલબત્ત, એક સત્તાવાર સેવા કેન્દ્ર સ્ટાફ પર એક કે બે કર્મચારીઓ સાથે કામ કરી શકશે નહીં. ફોન રિપેર સર્વિસ સ્ટાફમાં સામાન્ય રીતે નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

  • 2-3 સ્વીકૃતિ સંચાલકો;
  • 2-3 માસ્ટર્સ;
  • અને સંચાલક.

સફાઈ સામાન્ય રીતે સફાઈ કંપનીના કર્મચારીઓની મુલાકાત લઈને કરવામાં આવે છે.

ખાનગી વર્કશોપમાં સહાયકોની જરૂર છે કે કેમ તે ઓર્ડરની માત્રાના વિશ્લેષણના આધારે તેના માલિક દ્વારા જ નક્કી કરવામાં આવે છે. IN નાનું શહેરસામાન્ય રીતે માસ્ટર એકલા ઇનકમિંગ ઓર્ડરનો સામનો કરે છે. મોટી વસ્તીવાળા શહેરોમાં, 2-3 લોકો સમારકામમાં ભાગ લે છે.

કર્મચારીઓની ભરતી કરતી વખતે ધ્યાનમાં લેવું આવશ્યક છે તે એક સમજૂતીનું નિષ્કર્ષ છે નાણાકીય જવાબદારી. ખર્ચાળ ફોનને ખોટા હાથમાં સોંપતા પહેલા, તમે સુરક્ષિત છો તેની ખાતરી કરવી શ્રેષ્ઠ છે, અન્યથા અપ્રિય પરિસ્થિતિઓના પરિણામોને હલ કરવાનું વર્કશોપના માલિકના ખભા પર પડશે.

જાહેરાત ઝુંબેશનું સંગઠન

તમારા સર્વિસ પોઈન્ટની જાહેરાત કેવી રીતે કરવી? જો અધિકૃત કેન્દ્ર પાસે પૂરતી માર્કેટિંગ તકો હોય, તો ખાનગી સેવા માટે સૌથી અસરકારક જાહેરાત વ્યૂહરચના તેના કાર્યનું ઉચ્ચ-ગુણવત્તાનું પ્રદર્શન રહે છે.

"વર્ડ ઓફ મોં" સૌથી વધુ છે અસરકારક રીતનાની ખાનગી વર્કશોપ માટે જાહેરાત. 40-50 નિયમિત ગ્રાહકોનો આધાર ગ્રાહકોના પ્રવાહમાં 3-4 ગણો વધારો કરી શકે છે - આ કાર્યકારી વર્કશોપના અનુભવ દ્વારા ચકાસવામાં આવ્યું છે. જાહેરાતની પરંપરાગત પદ્ધતિઓની અવગણના કરશો નહીં:

  • વર્કશોપની નજીક મૂકવામાં આવેલા મોટા ચિહ્નો અને થાંભલા;
  • પત્રિકાઓ અને બિઝનેસ કાર્ડ્સનું વિતરણ;
  • ફોન રિપેર પર પ્રમોશન અને ડિસ્કાઉન્ટ હોલ્ડિંગ;
  • સામાજિક નેટવર્ક્સ પર જાહેરાત.

ફોન રિપેરમેન કેટલી કમાણી કરે છે?

ફોન રિપેરમેન એક મહિનામાં કેટલી કમાણી કરી શકે છે સ્વતંત્ર કાર્ય? કરો સચોટ આગાહીતદ્દન મુશ્કેલ, કારણ કે ખાનગી ફોન રિપેર શોપની આવક સંપૂર્ણપણે ગ્રાહકોની સંખ્યા પર આધારિત છે.

નિયમ પ્રમાણે, ફોન રિપેર માટે ફાજલ ઘટકો પરનું માર્કઅપ હવે 80 થી 100% છે. ફાજલ ભાગોના ઉપયોગથી સંબંધિત ન હોય તેવી સેવાઓ પણ ધ્યાનમાં લેવી: ફ્લેશિંગ ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, સંપર્કો સાફ કરવા, દૂષિત સૉફ્ટવેરને દૂર કરવા વગેરે, અને હાલના વર્કશોપમાંથી પ્રાપ્ત ડેટાના આધારે, તે ગણતરી કરી શકાય છે કે નાના (50 હજાર લોકો સુધી) શહેરમાં માસિક આવક 40-50 હજાર રુબેલ્સ સુધી હોઈ શકે છે. "

સાથે શહેરમાં કામ કરો મોટી રકમવસ્તી લગભગ પ્રમાણસર આવકમાં વધારો કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, મોસ્કોમાં, 3-5 કર્મચારીઓના સ્ટાફ સાથે એક નાની ખાનગી ટેલિફોન રિપેર શોપ સરળતાથી દર મહિને 800 હજાર સુધી કમાઈ શકે છે. તદુપરાંત, નફો ફક્ત સમારકામથી જ નહીં, પણ એસેસરીઝ અને નવીનીકૃત વપરાયેલા ફોનના વેચાણથી પણ આવી શકે છે.

સંસ્થા ખર્ચ અને બિઝનેસ પેબેક સમયગાળો

શરૂઆતના ઉદ્યોગસાહસિક માટે નાના ફોન રિપેર વ્યવસાયનું આયોજન કરવાની કુલ કિંમત આશરે 80-120 હજાર રુબેલ્સ હશે. જાણીતી બચત સાથે, આ રકમ 1.5-2 ગણી ઘટાડી શકાય છે. ખર્ચ લગભગ 4-6 મહિનામાં ચૂકવશે.

સત્તાવાર સેવા કેન્દ્રને તેની સંસ્થા માટે ઓછામાં ઓછા 1 મિલિયન રુબેલ્સની જરૂર પડશે. વળતરનો સમયગાળો લગભગ 10-12 મહિનાનો હશે.

અને નિષ્કર્ષમાં, સફળ સમારકામની દુકાનોના માલિકોની સલાહ:

  1. તમારે હંમેશા સમારકામ માટે જરૂરી વાસ્તવિક સમયમર્યાદા દર્શાવવી જોઈએ. જો તમને સમયમર્યાદા પૂરી કરવાની ખાતરી ન હોય, તો એક દિવસનો પુરવઠો લેવો વધુ સારું છે.
  2. ફોન રિપેરનો સમયગાળો 14 દિવસથી વધુ ન હોવો જોઈએ, સ્પેરપાર્ટ્સના ઓર્ડર અને ડિલિવરીને પણ ધ્યાનમાં લેતા.
  3. તમારે હંમેશા ગ્રાહક સાથે પ્રમાણિક રહેવું જોઈએ. જો ફોન પુનઃસ્થાપિત કરી શકાતો નથી, તો તમારે તરત જ કહેવાની જરૂર છે.
  4. વર્કશોપમાં હંમેશા જાણીતી બ્રાન્ડ્સ અને ટેલિફોનના મોડલ્સ માટેના સૌથી લોકપ્રિય સ્પેરપાર્ટ્સનો નાનો પુરવઠો હોવો જોઈએ.
  5. અમને તરત જ સમારકામની ચોક્કસ કિંમત ક્યારેય જણાવશો નહીં. ભંગાણ પ્રારંભિક તપાસ દરમિયાન લાગતું હતું તેના કરતાં વધુ ગંભીર હોઈ શકે છે, અને ફોન સ્વીકાર્યા પછી જાહેર કરાયેલી રકમ કરતાં વધુ રકમ ક્લાયન્ટને છેતરપિંડીની શંકાનું કારણ બની શકે છે.