Esperando que se restaure el iPhone. Errores de iTunes al restaurar, actualizar y sincronizar iPhone, iPod Touch y iPad (códigos de error, causas y soluciones). Comprueba tu conexión de red

¡Hola a todos! Recientemente me encontré con un problema bastante inusual: en mi iPhone, los íconos de varias aplicaciones se volvieron grises y en la parte inferior aparecieron las palabras "esperando" o "limpiando". Esto suele suceder al actualizar el programa: comienza a descargarse nuevamente, aparece el mensaje "esperando" (si no lo tiene), después de unos segundos desaparece y comienza la descarga. Esta es una situación estándar en general.

Pero esta vez todo fue diferente. Hubo varias solicitudes de este tipo “en espera” y, a pesar de buena conexion con Internet, la descarga no comenzó. ¡Qué carga! Incluso de varias maneras y eso no funcionó. Es un problema extraño, pero puede y debe resolverse. Ahora descubriremos cómo, ¡vamos!

Naturalmente, a pesar de que el título del artículo menciona el iPhone, todos los métodos que se enumeran a continuación funcionarán en el iPad, iPod Touch y cualquier otro dispositivo Apple que ejecute el sistema operativo iOS (nunca se sabe qué más lanzará allí): ))

¿Solicitud "pendiente"? ¡Un reinicio ayudará!

Empecemos por lo más opciones simples y pasar gradualmente a otros más complejos. Y la manipulación más fácil y accesible será simplemente reiniciar el dispositivo. Sí, sí, esta es la solución más popular que ha ayudado a muchos. Simplemente reinicie su dispositivo y, con un alto grado de probabilidad, la inscripción "en espera" del icono de la aplicación desaparecerá y la descarga se reanudará.

¿Por qué y en qué casos funciona esto? Lo más probable es que esté intentando actualizar o descargar una aplicación grande a través de la red celular, pero Apple simplemente no lo permite y las aplicaciones se bloquean. Entonces, reiniciar es uno de los puntos para solucionar este problema. Más detalles sobre esto.

¿La carga del programa se atasca? ¡Pausa y comienza a descargar nuevamente!

La segunda forma de deshacerse de las aplicaciones "en espera" es reanudar su descarga. Lo único negativo es que es poco probable que sea posible utilizar el método habitual: hacer clic en el icono varias veces. Necesitará encontrar este programa en particular en la tienda de aplicaciones. La secuencia de acciones es la siguiente:

  • Vayamos a la App Store.
  • Estamos buscando una aplicación que esté atascada en estado de espera.
  • Haga clic en el botón "instalar".
  • La aplicación se actualiza o se reinstala.

Por cierto, si algo no está allí, intente reiniciar la App Store y restablecer su caché. Hay uno para este propósito.

Iniciar y cerrar sesión en su cuenta solucionará el problema de las aplicaciones congeladas

A veces basta con salirse del camino. cuenta ID de Apple e inicia sesión nuevamente. Uno de los métodos más universales: incluso ayuda a deshacerse de ¿Qué podemos decir sobre algunos programas en espera? :)

El algoritmo de acciones es simple: primero cerramos la sesión de la cuenta:

  • Abra la configuración.
  • Hacer clic Tienda Itunes, Tienda de aplicaciones.
  • En la parte superior vemos tu ID de Apple, haz clic en él.
  • Salida.

Para estar seguro, reinicie y repita todos los pasos en orden inverso, es decir. Inicie sesión en su cuenta en su teléfono o tableta.

¿Las aplicaciones no se descargan por completo? ¡Usemos iTunes!

Puedes intentar descargar programas hasta el final usando iTunes. Para ello realizamos los siguientes pasos:

  1. Conecte su iPhone o iPad a su computadora.
  2. Estamos esperando que iTunes detecte el dispositivo.
  3. Haga clic en la pestaña de la aplicación.
  4. Realizamos sincronización.

Luego de esto, en iTunes podrás administrar todos los programas que hay en tu dispositivo. Incluidos los que “esperan”. Intentamos actualizarlos, eliminarlos o descargarlos nuevamente.

Algunas razones más para que las aplicaciones esperen en iPhone y iPad

Si todos los métodos anteriores no ayudaron, hay algunos puntos más a los que vale la pena prestar atención.

La restauración del iPhone es una operación estándar para que un teléfono inteligente Apple vuelva a funcionar después de varias fallas. Firmware fallido, jailbreak ejecutado incorrectamente, actualización de iOS incorrecta: si sabe cómo restaurar un iPhone, podrá solucionar casi cualquier problema que surja durante el funcionamiento de este dispositivo.

Procedimiento de recuperación

Para restaurar su iPhone, debe ingresar al modo de recuperación. Es fácil de hacer:

Cuando el iPhone esté listo para el procedimiento de reversión y corrección de errores, haga clic en el botón "Restaurar".

iTunes buscará de forma independiente la versión actual del firmware y la instalará en el teléfono inteligente, devolviéndolo al estado en el que se encontraba inmediatamente después de la compra.

Trabajando en modo DFU

Si la recuperación de iPhone no funciona en el modo de recuperación, entonces debe ingresar el dispositivo en modo DFU. Este modo se utiliza cuando hay errores de software, por ejemplo, cuando el iPhone no se enciende. El modo DFU funciona a nivel de hardware, por lo que ayuda a restablecer todas las configuraciones incluso en la mayoría de los casos. casos difíciles. Para ingresar al modo DFU:

  1. Conecte su dispositivo a su computadora.
  2. Mantenga presionados Encendido y Inicio durante 10 segundos.
  3. Después de contar hasta 10, suelte el botón de encendido mientras continúa presionando el botón Inicio.

Es difícil ingresar al modo DFU la primera vez porque nada cambia en la pantalla. Si el modo de recuperación se detecta como un ícono de iTunes, entonces el teléfono no parece encenderse en DFU. Por lo tanto, debes mirar la pantalla de la computadora donde se ejecuta iTunes. Tan pronto como el iPhone entre en modo DFU, aparecerá una notificación en iTunes informándole que el programa ha detectado el dispositivo en modo de recuperación y que necesita restablecer todas las configuraciones y el contenido para continuar trabajando con su teléfono inteligente.

Si necesita instalar otro firmware, mantenga presionada la tecla Mayús y haga clic en "Restaurar". Aparecerá un explorador a través del cual deberá especificar la ruta al firmware descargado anteriormente.

Recuperación sin computadora

Si la computadora no está a mano, no se enciende o no puede conectar su iPhone a ella, intente restablecer todas las configuraciones a través de la configuración del dispositivo. Como resultado de esta operación, recibirá un teléfono inteligente limpio sin configuraciones ni información de usuario, así que asegúrese de hacerlo copia de reserva antes del reinicio. Si el teléfono inteligente se enciende normalmente:

No es necesario eliminar archivos de usuario. Si el iPhone se enciende, puede eliminar los problemas con su funcionamiento simplemente restableciendo la configuración. En este caso, los datos personales del usuario permanecerán intactos.

Recuperación después del reinicio

Si necesita restaurar su iPhone después de restablecer todas las configuraciones y eliminar contenido, no podrá hacerlo sin una copia de seguridad. La presencia de un archivo de respaldo con la información almacenada en la memoria del dispositivo es el punto principal que debe verificarse antes de realizar un reinicio. Después de restaurar el iPhone a su estado de fábrica, se borran todos los datos personales del usuario.

Crear una copia de seguridad antes de restablecer:


Después del reinicio, el iPhone quedará como nuevo: no quedará ningún contenido ni configuración en él. Para recuperar toda la información, debe conectar el dispositivo a su computadora y restaurar desde la copia de seguridad a través de iTunes. Elija la copia de seguridad más reciente, ya que almacena la información más actual.

También puede restaurar todas las configuraciones después de un reinicio a través de iCloud, siempre que haya almacenado copias de seguridad en la nube. En este caso, al configurar su iPhone, debe seleccionar la opción "Restaurar una copia desde iCloud" y especificar una copia de seguridad adecuada.

Problemas durante la recuperación

Si después de una recuperación normal el teléfono no se enciende, entonces tiene sentido ponerlo en modo DFU e intentar restaurarlo a través de iTunes nuevamente. Esta vez no debes confiar en iTunes: descarga el firmware oficial y selecciónalo en la ventana del Explorador. manteniendo presionada la tecla Shift y haciendo clic en el botón “Restaurar”.

A veces, la utilidad TinyUmbrella ayuda a resolver el problema de que el teléfono inteligente no se enciende después de restablecer la configuración a través de iTunes. Este programa tiene un botón "Salir de recuperación". Si el iPhone no se enciende después de la recuperación, debe seleccionarlo en la ventana de TinyUmbrella y hacer clic en "Salir de recuperación".

Aquellos propietarios de un dispositivo moderno que tienen serios problemas con su funcionamiento buscan activamente información sobre cómo restaurar un iPhone.

Esto puede deberse al hecho de que el propietario del dispositivo se arriesgó a hacer jailbreak, pero el proceso finalmente tuvo consecuencias indeseables. El iPhone simplemente dejó de obedecer a su "maestro"; las fallas del sistema comenzaron a aparecer con bastante frecuencia.

También quieren saber cómo restaurar un iPhone a su estado de fábrica aquellos usuarios que decidieron desprenderse de su sofisticado “juguete” vendiéndolo. Por supuesto, nadie quiere vender un dispositivo que contenga información personal, por lo que ese interés está bastante justificado.

Cualquier proceso irá acompañado de la máxima eficacia si se prepara adecuadamente. Dado que no todo el mundo sabe cómo restaurar un iPhone a través de iTunes, surge una situación en la que se decide acudir a un centro de servicio.

Por supuesto, dicha campaña será eficaz, pero junto con el objetivo alcanzado, tendrás que despedirte de una cierta cantidad. Sin embargo, los usuarios experimentados recomiendan no apresurarse a visitar centro de servicio, pero estudie la información sobre cómo restaurar un iPhone a través de iTunes, úselo y hágalo usted mismo.

Matices de preparación preliminar.

El proceso preparatorio tendrá éxito si el propietario del iPhone tiene en cuenta todos los matices presentados por quienes tienen experiencia práctica en la resolución de este tipo de problemas.

Es muy importante comprender que solo un iPhone acompañado de la versión actual del firmware estará sujeto a restauración. Si su dispositivo tiene instalado un firmware que hace tiempo que dejó de ser relevante, entonces empresa de manzana Ya se ha "eliminado" con éxito, entonces definitivamente no será posible restaurar el dispositivo exactamente con este firmware.

iTunes informará persistentemente un error cada vez que lo intentes.

En esta situación, tendrá que elegir otra versión de firmware, pero debe recordar que posteriormente definitivamente no será posible degradarla, incluso si es un firme partidario de ella.

Es importante tener en cuenta que si tu iPhone está bloqueado para un operador específico, es importante utilizar la utilidad especial Redsn0w antes de realizar el proceso de recuperación.

Y lo último que es muy importante considerar antes de iniciar la recuperación es que el proceso conducirá al borrado completo de toda la información. Si tienes miedo de perder fotos, música o cualquier otra cosa importante, primero haz una copia de seguridad o simplemente mueve todo el contenido importante a tu computadora.

Proceso de recuperación

La información sobre cómo restaurar un iPhone también será útil si el propietario olvidó la contraseña y por este motivo no puede iniciar sesión en el sistema.

El asistente más confiable durante la recuperación es el programa iTunes, que puedes descargar con anticipación. También es importante no sólo tener este programa disponible, sino también asegurarse de que el iTunes instalado tenga la última versión. De lo contrario, para obtener los máximos resultados, debes descargarlo y reinstalarlo en tu computadora.

Etapas de recuperación

Inicialmente, inicie iTunes en su computadora, luego conecte su iPhone mediante un cable USB a la computadora.


El programa debería determinar de forma independiente qué dispositivo está conectado; haga clic en esta entrada, apuntando a su iPhone.

Ahora preste atención al lado izquierdo de la ventana abierta, habrá una línea "Examinar", haga clic en ella también. Verás varias ofertas en la parte principal de la ventana, entre las que debes seleccionar "Restaurar iPhone".

Si está realmente seguro de la necesidad de restaurar su dispositivo, si alguien ha olvidado la contraseña y no hay otra solución al problema, si desea eliminar las terribles consecuencias de un jailbreak fallido, no dude en hacer clic en este botón. .

iTunes le aclarará una vez más cuán conscientemente realiza acciones tan responsables. Confirme su decisión presionando nuevamente el botón "Restaurar", después de lo cual comenzará el proceso de recuperación deseado.

Sucederá automáticamente, sin requerir ninguna intervención suya. Todo lo que tienes que hacer es esperar pacientemente a que se complete. Durante estos pasos, se instalará la versión actual del sistema operativo iOS.

En unos minutos se completará el proceso, el gadget se reiniciará y se iniciará, sin necesidad de ingresar una contraseña, lo cual es importante para alguien que la ha olvidado irremediablemente.

Tus manos ahora tendrán un iPhone en su forma original, como si lo acabaras de comprar en una tienda. Eso sí, ahora necesitarás dedicar algo de tiempo a descargar todo lo que necesitas nuevamente software, juegos, devolver contenido movido previamente a su computadora y también puede establecer una contraseña nuevamente para limitar el acceso a su dispositivo.

Es importante que el usuario no vuelva a olvidar esta contraseña, de lo contrario tendrá que realizar dichas manipulaciones nuevamente. Aunque no van acompañados de dificultades y problemas, sí que llevan algo de tiempo.

Por cierto, es posible restaurar su iPhone a partir de una copia de seguridad realizada anteriormente y guardada en su computadora. También puedes restaurar tu iPhone desde esta copia de seguridad usando iTunes.

¿Cuál es la diferencia entre restaurar un iPhone y actualizarlo?

Como ya hemos dicho, restaurar o actualizar un iPhone se refiere específicamente al componente de software del dispositivo.

  • Si Buscar mi iPhone está habilitado en su iPhone, desactívelo en la configuración de su dispositivo;
  • Conecte el iPhone a la computadora usando un cable USB y si la configuración de iTunes no está configurada para iniciar automáticamente el programa cuando conecta un dispositivo iOS, inicie iTunes;
  • Vaya a la página de configuración de sincronización del dispositivo con iTunes haciendo clic en el botón con el nombre del tipo de dispositivo en la esquina superior derecha al lado del botón "iTunes Store";
  • Mientras mantiene presionada la tecla "Shift" en su teclado, haga clic en el botón "Restaurar" (para Mac, debe presionar el botón Alt+Restaurar). Aparecerá una ventana para seleccionar un archivo de firmware del disco local;
  • Seleccione el archivo de firmware descargado anteriormente con la extensión ".ipsw" y haga clic en el botón "Abrir". Confirma la solicitud para restaurar tu iPhone. iTunes inicia el proceso de recuperación. No es necesario realizar ninguna otra acción por su parte; iTunes eliminará automáticamente todo el contenido y cargará el firmware "nuevo" en la memoria interna del iPhone. En este caso, el dispositivo cambiará al modo de recuperación y se restaurará a su estado de fábrica.

Importante saber

El proceso de recuperación del iPhone se puede confiar completamente a iTunes y no es necesario descargar el archivo de firmware para disco duro Sin embargo, después de dicha restauración, si hay una versión más reciente de iOS disponible en iTunes, se instalará en el iPhone. De hecho, se eliminará el contenido, se restablecerán las configuraciones y el iPhone se actualizará al nuevo iOS.

¿Cómo restaurar iPhone desde el modo de recuperación y el modo DFU?

El procedimiento para restaurar un iPhone desde el Modo de Recuperación o el Modo de Actualización de Firmware (Modo DFU) es completamente idéntico, con una excepción: antes de restaurar, debes ingresar el iPhone en Modo de Recuperación o Modo DFU, respectivamente.

  • Ingrese el iPhone al modo de recuperación o al modo DFU;
  • Conecte su dispositivo a su computadora usando un cable USB e inicie iTunes. El programa detectará el iPhone en modo de recuperación;
  • Mientras mantiene presionada la tecla "Shift" en su teclado, haga clic en "Restaurar" (los usuarios de Mac deben presionar la combinación "Alt+Restaurar");
  • Abra el archivo de firmware descargado anteriormente con la extensión ".ipsw". iTunes se hará cargo del resto del trabajo, espera a que se complete el proceso.

¿Es posible resetear un iPhone sin actualizar iOS?

Si hablamos de una restauración "limpia" del iPhone a través de iTunes, el resultado será la versión más instalada en el dispositivo. última versión iOS, es decir de hecho, el firmware se actualizará y esto no siempre es necesario, especialmente para los propietarios de dispositivos con jailbreak. ¿Por qué? Debido a que el jailbreak para la versión actual del firmware del iPhone aparece, por regla general, muy tarde y, como resultado, la actualización del iPhone implicará la pérdida del jailbreak.

Restaurar/Actualizar un iPhone “bloqueado” (bloqueado para un operador celular específico) con jailbreak implica:

  • bloquear un iPhone "bloqueado": no podrá conectar el dispositivo a la red celular de otro operador;
  • pérdida de jailbreak.

Afortunadamente, existe una manera de restablecer tu iPhone y eliminar todo su contenido sin actualizar la versión de iOS y sin perder el jailbreak. Ya hemos hablado de la utilidad SemiRestore, que le permite borrar el contenido de un dispositivo iOS y restablecer su configuración a la configuración de fábrica sin pérdidas. Utilice las instrucciones si tiene un dispositivo "bloqueado" o "roto".

actualización de iPhone

Ya hemos mencionado que existen 2 formas de actualizar su dispositivo iOS a la última versión de iOS:

  • conectado a una computadora a través de iTunes;
  • directamente desde su dispositivo iOS a través de Wi-Fi.

El primer método prácticamente no se diferencia de restaurar un iPhone a la versión actual del firmware. El segundo le permite actualizar su iPhone al último iOS sin conectarse a una computadora a través de Wi-Fi.

Actualizar iPhone desde la computadora a través de iTunes

  • Conecte su iPhone a su computadora usando un cable USB e inicie iTunes. Vaya al menú "Dispositivos" y seleccione su dispositivo;
  • En la página para configurar la sincronización y la configuración para conectar el dispositivo a iTunes, haga clic izquierdo en "Actualizar". Confirma que tu iPhone esté actualizado a la última versión de iOS.
  • Puede ahorrar tiempo y no esperar a que iOS se descargue en la carpeta del servicio de iTunes descargando primero el iOS actual a su disco duro. Usando la combinación "Shift+Update" inicie una actualización de firmware desde el disco duro.

Después de la actualización, recibirá un iPhone con el último iOS "a bordo", se guardarán todos los contenidos y configuraciones del usuario.

Actualizar iPhone a través de Wi-Fi

Con la llegada de iOS 5.0, los desarrolladores integraron la capacidad de actualizar el firmware directamente en el sistema operativo móvil. A partir de iOS 5.0 y superior, el elemento del menú "Actualización de software" está disponible en la configuración de los dispositivos iOS. La actualización solo está disponible cuando está conectado a Internet mediante Wi-Fi. El ancho de banda de las conexiones a Internet móviles no permite actualizar iOS a través de una conexión 2G o 3G.

  • En iPhone, vaya a Configuración -> General -> Actualización de software;
  • Toca “Descargar e instalar” y en la siguiente ventana acepta los términos de uso. Espere a que se complete el proceso.

Permítanos recordarle una vez más que actualizar iOS no implica la pérdida de datos y contenido del usuario ni restablecer la configuración, pero es peligroso para los dispositivos "con jailbreak" y "bloqueados".

uno de características clave iOS es su estabilidad, pero hay ocasiones en las que los usuarios encuentran algunos problemas de software. Sin embargo, como muestra la práctica, en la mayoría de los casos no es necesario llevar consigo un dispositivo Apple para realizar el mantenimiento. La mayoría de las veces, los problemas se pueden resolver simplemente restaurando iOS.


Observemos de inmediato que este material será útil principalmente para aquellos que recién comienzan a familiarizarse con los productos de Apple. Por lo tanto, además de la recuperación, también mencionaremos otro proceso asociado con la actualización del dispositivo: la actualización.

Primero, debe comprender en qué se diferencia la recuperación de la actualización.

Tras la restauración, los usuarios recibirán un dispositivo "limpio" con la última versión de iOS. Durante el proceso de recuperación, las fotos, vídeos, música y datos personales se eliminarán de la memoria del dispositivo y la configuración del dispositivo se restablecerá a la configuración de fábrica.

Al actualizar, la última versión de iOS se instala en el dispositivo y todos los datos permanecen intactos.

Estamos seguros de que muchos se han encontrado con un bloqueo en el modo de recuperación después de actualizar iOS 12/11/10.3/10.2.1/10.2/10.1/10/9, especialmente los usuarios de iPhone X/8/7/7 Plus, SE, 6s/ 6s Plus/6/6 Plus, 5s/5c/5, 4S, iPad o iPod touch. Cuando veas un cable USB y un ícono de iTunes en la pantalla de tu iPhone, significa que el iPhone está en modo de recuperación. Hoy te contaré cómo sacar tu iPhone del modo de recuperación, Cómo solucionar el iPhone atascado en modo de recuperación.

Resuelva el bloqueo en modo de recuperación con Tenorshare ReiBoot (Gratis y un clic)

Descarga el primero e instálalo en tu computadora. Conecte su iPhone/iPad/iPod touch a su computadora usando un cable USB. Luego, Tenorshare ReiBoot reconoce su dispositivo en modo de recuperación, haga clic en el botón "Salir del modo de recuperación". Espere un poco y el dispositivo se reiniciará de forma segura. No desconecte el dispositivo durante este proceso.


Por supuesto, Tenorshare ReiBoot puede resolver rápida y fácilmente sus problemas de congelación y sacar su iPhone del modo de recuperación. Si su iPhone todavía está atascado en modo de recuperación o después de un tiempo el sistema apareció en la pantalla y no respondió, tal vez debido a un daño en el sistema de archivos, entonces solucione Sistema operativo para restaurarlo completamente sin perder datos.


Otras formas de sacar el iPhone del "Modo Recuperación" (Difícil y pérdida de datos)

La forma de salir del modo de recuperación es forzar un reinicio manteniendo presionados el botón Inicio + Encendido y manteniendo presionados estos botones durante 10 a 15 segundos. Después de esto, su dispositivo se reiniciará.


Si esto no funciona, existe una segunda forma de deshacerse de la pantalla negra con cable e iTunes: restaurar en iTunes, pero borrará todo el contenido, así que cree una copia de seguridad antes de usarlo.

  • Descarga e instala iTunes en tu computadora.
  • Abra iTunes, conecte su dispositivo a la PC mediante un cable USB.
  • Espera hasta que aparezca en pantalla la imagen del iPhone con el cable conectado.
  • Haga clic en el botón "Restaurar" en iTunes. El dispositivo volverá a funcionar como de costumbre.

¿Qué es el modo de recuperación?

Modo Recovery, modo abierto cuando el dispositivo está apagado y la conexión USB está activa. Es a través de este modo que se produce el parpadeo y la “Actualización”. Si conecta su iDevice a iTunes en este modo, verá un mensaje que indica que el programa ha detectado un "Dispositivo en modo de recuperación". Aparecerán en la pantalla un cable USB y un ícono de iTunes.

Razones por las que el iPhone se queda atascado en modo de recuperación

El iPhone se congela en modo de recuperación, hay varios fenómenos. Tal vez:

  • fallas de hardware y software
  • después/durante el jailbreak
  • después/durante la actualización de iOS 12/11/10.3/10.2.1/10.2/10.1/10
  • corrupción del sistema de archivos

Con Tenoeshare Tenorshare ReiBoot, puede resolver rápida y fácilmente problemas que incluyen el logotipo de Apple atascado/pantalla negra/durante el inicio/pantalla azul de la muerte, retraso en el modo DFU/modo de recuperación/botón de inicio, errores (el programa iTunes tenía errores), sincronización/actualización /restaurar dispositivo iOS) a iPhone/iPad/iPod, sin pérdida ni daño de datos. Bienvenido a utilizar nuestros productos.

Tiempo de lectura: 9 minutos

En este artículo te diré qué hacer si mientras actualizas o descargas una aplicación en tu iPhone, este se congela o entra en modo “standby”, como indica el mensaje correspondiente. Como resultado, la aplicación no se puede iniciar ni desinstalar.

Este artículo es adecuado para todos los modelos de iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 y Plus que ejecutan iOS 12. Las versiones anteriores pueden tener elementos de menú y soporte de hardware diferentes o faltantes enumerados en el artículo.

Primeros pasos cuando una aplicación de iPhone entra en modo de espera

La manipulación más accesible y sencilla es simplemente reiniciar el iPhone. Esta popular solución ayuda a muchos usuarios cuando una aplicación está en espera. Simplemente reiniciamos el dispositivo.

Existe una alta probabilidad de que después de esta acción la inscripción "en espera" desaparezca del icono de la aplicación. Se reanudará la descarga de la aplicación.

Haz tu pregunta a un especialista

¿No sabes cómo solucionar un problema con tu dispositivo y necesitas asesoramiento de expertos?

¿Por qué y en qué situaciones funciona esto? Quizás esté intentando descargar o actualizar una aplicación grande utilizando una red celular, pero el dispositivo simplemente no lo permite, por lo que las aplicaciones se congelan. Reiniciar resuelve eficazmente este problema.

Reanudando descarga

Si la descarga de un programa se bloquea, debe pausar el proceso y luego comenzar la descarga nuevamente. este método le permite resolver el problema con las aplicaciones "en espera" reanudando su descarga.

El único inconveniente es que es poco probable que pueda hacer clic en el icono varias veces. Necesitas encontrar esta aplicación en particular en la tienda. Realizamos las siguientes acciones:

  • Vaya a la tienda de aplicaciones.
  • Encontramos un programa que está atascado en estado de espera.
  • Haga clic en el botón "Instalar".
  • El programa se reinstalará o actualizará.

Si no se encuentra el software, deberá reiniciar la App Store y restablecer su caché.

Iniciar sesión y cerrar sesión en Apple ID

Un método bastante sencillo es cerrar sesión en su propia cuenta de ID de Apple e iniciar sesión nuevamente. El método es universal; ayuda a solucionar incluso errores con los servidores de ID de Apple.

El algoritmo de acciones es simple, primero debes cerrar sesión en tu cuenta de ID de Apple:

  • Abra la configuración.
  • Haga clic en iTunes Store, App Store.
  • Su ID de Apple se muestra en la parte superior, en la que debe hacer clic.
  • Salgamos.

Ahora reiniciamos, repitiendo todos los pasos en orden inverso. Pasamos de iPhone a iPhone.

Las aplicaciones no se descargan por completo

Puede descargar aplicaciones completamente usando iTunes. Realizamos las siguientes acciones:

  • Conecte el iPhone a la computadora.
  • Esperamos a que iTunes detecte el dispositivo.
  • Haga clic en la sección "Aplicaciones".
  • Realizamos sincronización.

Ahora en iTunes puedes administrar todas las aplicaciones que están en tu dispositivo. Esto también se aplica a los programas de "espera". Intentamos eliminarlos, actualizarlos o descargarlos nuevamente.

Restablecer configuración

Restablecer su dispositivo iOS puede resolver muchos problemas, incluida la carga atascada. Vaya al menú "Configuración", seleccione "General", luego "Restablecer" y "Restablecer todas las configuraciones".

Esto restablecerá todas las configuraciones, pero su información permanecerá. Después de la operación, deberías intentar descargar la aplicación nuevamente.

Eliminar una aplicación de la configuración

En la sección “Administrar”, elimine la aplicación. Para ir a la sección, seleccione “Configuración”, luego “General” y “Almacenamiento e iCloud”.

Haga clic en la aplicación congelada y elimínela. Luego realizamos un reinicio completo. Para hacer esto, mantenga presionados los botones "Encendido/Suspensión" e "Inicio".

Restablecimiento completo

Este método es un último recurso para restablecer el dispositivo a su estado de fábrica. Se perderán todas las configuraciones y datos. Antes de realizar un restablecimiento completo, puede crear una copia de seguridad a través de iCloud o iTunes.