Teoría de la adaptación transcultural. Teoría de la adaptación transcultural. Hipótesis de investigación empírica

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Como manuscrito

GRISHINA ELENA ALEXANDROVNA

DINÁMICA DE ESTADOS EMOCIONALES DE LA PERSONALIDAD

EN LAS CONDICIONES DE LA ADAPTACIÓN TRANSCULTURAL

Especialidad 19.00.01 - Psicología general, psicología de la personalidad,

disertación para un grado científico

candidato de ciencias psicológicas

Moscú - 2010

El trabajo se realizó en el Departamento de Psicología y Antropología Pedagógica

institución educativa estatal de educación profesional superior "Universidad Lingüística Estatal de Moscú"

Asesor científico - candidato de ciencias psicológicas, profesor asociado

Blinnikova Irina Vladimirovna

Opositores oficiales: Doctor en Psicología, Profesor

Sukharev Alexander Vasilievich

Doctorado en Psicología, Profesor Asociado Arestova Olga Nikolaevna

Organización líder - Establecimiento de la Academia de Educación de Rusia

Instituto de Psicología de la Academia de Educación de Rusia

La defensa de la disertación tendrá lugar el 23 de diciembre de 2010 a las 12 horas. en una reunión del consejo de disertación D.002.016.02 en la Institución de la Academia de Ciencias de Rusia Instituto de Psicología RAS en la dirección: 129366, Moscú, st. Yaroslavskaya, 13.

La disertación se puede encontrar en la biblioteca de la Institución de la Academia de Ciencias de Rusia Instituto de Psicología RAS

Secretario Científico del Consejo de Disertaciones

Candidato de Ciencias Psicológicas Savchenko T.N.

DESCRIPCION GENERAL DEL TRABAJO

El trabajo de tesis está dedicado al estudio de la dinámica de los estados emocionales de la personalidad en el proceso de su adaptación a un entorno cultural ajeno.

La relevancia de la investigación. El crecimiento de la actividad de las telecomunicaciones, la globalización de la economía, la interpenetración de las culturas nacionales y étnicas están conduciendo constantemente a la intensificación de los contactos internacionales, la alta movilidad de la población y la intensificación de los procesos migratorios, lo que hace que las cuestiones de la adaptación humana a un entorno cultural extranjero extremadamente urgente. Dado que los estados emocionales son la reacción primaria a situaciones externas, que preceden a la evaluación cognitiva y al comportamiento, el estudio de su desarrollo, la dinámica del curso y el cambio en las condiciones de adaptación transcultural es de particular importancia en la actualidad.

Para describir el estado emocional que acompaña a la adaptación de una persona a un entorno cultural extranjero se utilizan los conceptos de "estrés de aculturación" y "choque cultural", entendidos como el conjunto de síntomas psicosomáticos y estados emocionales que se manifiestan en condiciones de adaptación a una nueva cultura, cuando los hitos familiares desaparecen y pierden su significado símbolos familiares (Oberg 1960; Berry y Annis 1974). K. Oberg, J. Berry, S. Bochner, A. Fernhem, K. Ward, G. Triandis, N. M. Lebedeva, G. U.Soldatova, T. G. Stefanenko y muchos otros autores están estudiando los problemas del estrés por aculturación ... En nuestro país, los temas de adaptación transcultural son considerados principalmente desde el punto de vista de la interacción interétnica e intercultural, las transformaciones sociales, los cambios de identidad y aprendizajes socioculturales, y las reacciones de estrés que surgen al cambiar el contexto cultural se analizan principalmente desde el punto de vista de vista de los factores que facilitan o agravan el proceso de adaptación. En muchos casos, los investigadores los asocian con la experiencia traumática previa de desplazados internos y refugiados, eclipsando el fenómeno del estrés por aculturación como un fenómeno mental y un estado emocional al que están expuestas todas las categorías de migrantes (Gritsenko, 2000, 2001, 2005; Klygina, 2004; Pavlovets, 2002; Soldatova, 1998, 2001, 2002; Khukhlaev, 2001, etc.). A pesar de todo el significado social de este enfoque, la estructura emocional y la dinámica del estrés por aculturación como fenómeno mental, en nuestra opinión, no han sido suficientemente estudiadas.



En este trabajo se analizan los problemas del estrés por aculturación a través del prisma de los estados emocionales y su dinámica en el proceso de adaptación a un entorno cultural ajeno. En el contexto de nuestra investigación, entendemos el estrés de la aculturación como un síndrome de adaptación general, que se desarrolla como una respuesta sistémica compleja a un cambio en las condiciones socioculturales de la vida de un individuo. Consideramos el estado emocional como un componente de la respuesta al estrés asociado a una experiencia subjetiva específica, e identificamos cambios críticos en la estructura emocional del estrés y su relación con la duración de la migración, valoración subjetiva de la distancia cultural y actitud hacia la cultura de acogida, así como una serie de factores sociodemográficos. Se analizan los cambios dinámicos en los estados emocionales de los migrantes durante seis meses de estancia en un entorno cultural extranjero. La dinámica emocional del estrés por aculturación se estudia utilizando el ejemplo de una categoría de la población aparentemente próspera: representantes de países económicamente desarrollados que viven temporalmente en Rusia con motivación voluntaria para mudarse, objetivos claros y planes específicos que tienen un estatus material y social suficientemente alto. En comparación con los migrantes forzados, su adaptación es, por regla general, menos complicada por experiencias traumáticas previas, trastorno de estrés postraumático, incertidumbre de estatus, problemas materiales y actitudes negativas de la población local. Nuestro interés en esta categoría de adaptadores se debe al deseo de identificar las características esenciales y la dinámica emocional del estrés por aculturación sin tener en cuenta el impacto adicional de otros factores negativos.

Objeto de estudio- estados emocionales que se desarrollan en el contexto de la adaptación transcultural.

Tema de estudio- la estructura y dinámica de los estados emocionales en el proceso de adaptación transcultural entre representantes de países de habla inglesa que residen temporalmente en Rusia.

Investigar objetivos: identificación de la naturaleza y dinámica de los estados emocionales, así como su condicionamiento por factores internos y externos, en el contexto de la adaptación transcultural de representantes de países de habla inglesa que residen temporalmente en Rusia.

De acuerdo con el objeto, tema y finalidad del estudio, principal hipótesis de investigación:

La adaptación transcultural de los migrantes temporales va acompañada del desarrollo del estrés de aculturación, que se manifiesta en forma de un complejo complejo dinámico de estados emocionales, cuya estructura y naturaleza de los cambios se deben a a) una evaluación subjetiva de la situación. grado de similitud entre la cultura original y la receptora yb) las características psicológicas individuales de los adaptadores.

Hipótesis de investigación empírica:

1. En el proceso de adaptación psicológica a un entorno cultural extranjero, se pueden distinguir una serie de etapas, cada una de las cuales tiene un carácter, estructura y dinámica especiales de estados emocionales.

2. La intensidad y la dinámica del estrés por aculturación están determinadas por la evaluación de la similitud entre la cultura de residencia y la cultura de acogida.

3. La naturaleza, estructura y dinámica de los estados emocionales en el proceso de adaptación transcultural dependen de los motivos de la migración temporal y las expectativas asociadas con este evento.

4. Las características sociodemográficas y las características psicológicas individuales de los migrantes temporales tienen un impacto significativo en la formación de estados emocionales en el proceso de adaptación transcultural.

Investigar objetivos:

1. A partir del análisis de fuentes científicas, estudiar enfoques de investigación sobre el problema de los estados emocionales en el contexto de un largo proceso de adaptación transcultural.

2. Realizar un análisis preliminar de los problemas de adaptación transcultural en Rusia de representantes de países de habla inglesa mediante a) una evaluación de la similitud entre los países de habla inglesa y Rusia yb) un análisis de contenido de las declaraciones de esta categoría. de los migrantes sobre su experiencia de vivir en Rusia recopilada a través de foros de Internet.

3. Elaborar un cuestionario para recopilar datos sociodemográficos, aclarar actitudes y aclarar los factores que contribuyen y dificultan la adaptación de los representantes de los países de habla inglesa en Rusia, y realizar un cuestionario y uno de dos etapas (con un intervalo de 6 meses) diagnósticos de estados emocionales y propiedades personales de adaptadores de países de habla inglesa con diferentes experiencias de vivir en Rusia.

4. Evalúe la intensidad y la naturaleza de los estados emocionales de los encuestados y compárelos con las normas que existen para los países de habla inglesa.

5. Revelar la dependencia de la intensidad de los estados emocionales de la duración de la estadía en Rusia y determinar los detalles de su estructura y dinámica en diferentes etapas de adaptación mediante a) comparar los indicadores emocionales de subgrupos de encuestados con diferente duración de estadía. en Rusia, b) analizar las correlaciones mutuas de las emociones en diferentes etapas de adaptación yc) analizar los cambios en los estados emocionales de los encuestados que ocurrieron durante seis meses.

6. Revelar la relación entre la naturaleza y la dinámica de los estados emocionales con a) una evaluación subjetiva de la similitud entre la cultura original y la receptora; b) actitudes y expectativas motivacionales relacionadas con la mudanza; c) factores sociodemográficos (género, edad, estatus social, experiencia previa de migración a largo plazo) yd) características personales de los encuestados (ansiedad personal, curiosidad personal, ira personal, depresión personal, extraversión, apertura a nuevas experiencias, amabilidad, conciencia, neuroticismo, locus de control externo).

Base metodológica de la investigación sirvió como las disposiciones fundamentales de la psicología rusa sobre la causalidad de los fenómenos mentales y su dinamismo (el principio del determinismo, el principio del condicionamiento sociocultural, el principio del desarrollo - LS Vygotsky, AN Leontiev, SL Rubinstein), el principio personal ( AG Asmolov, A. N. Leontiev, A. V. Petrovsky), enfoque sistemático (B. F. Lomov, B. G. Ananiev, V. A. Barabanshchikov). Bases teóricas redactó los principios y disposiciones del concepto de estados mentales (VN Myasishchev; ND Levitov; AO Prokhorov; EP Ilyin y otros); estado paradigmático: un rasgo de personalidad estable (K. Izard; C. Spielberger); la teoría de las emociones diferenciales (K. Izard); teoría del estrés (V. A. Bodrov, A. B. Leonova, R. Lazarus y otros); conceptos de choque cultural y estrés de aculturación, concepto de escenario de estrés de aculturación (K. Oberg, S. Lisgaard, J. Berry).

Métodos de búsqueda incluyó un análisis teórico de fuentes literarias sobre el problema analizado; interrogatorio; una doble encuesta que utiliza un conjunto de psicodiagnósticos estandarizados para evaluar los estados emocionales actuales y los rasgos de personalidad estable, que consta de cuatro cuestionarios (“Escala STPI de características situacionales y personales” de C. Spielberger, “Escala de emociones diferenciales DES-IV” de K. Izard; cuestionario "Cinco grandes rasgos de personalidad" y "Cuestionario de locus de control"); métodos y procedimientos para el procesamiento estadístico multivariado de datos en un plan comparativo y de correlación.

Credibilidad y validez científica Los resultados de la investigación se determinan basándose en los principios teóricos y metodológicos de la psicología nacional y extranjera, el volumen de literatura científica estudiada, el volumen y homogeneidad de la muestra de investigación empírica, el uso de técnicas de psicodiagnóstico estandarizadas que han demostrado su eficacia en práctica de la investigación, adecuada al objetivo y la hipótesis planteada, el uso de métodos de procesamiento de datos matemáticos.

Novedad científica es como sigue:

- Por primera vez se propuso e implementó una aproximación al estudio del estrés por aculturación a través del análisis de cambios dinámicos prolongados en los estados emocionales de un individuo en diferentes etapas de adaptación a un entorno cultural ajeno.

- Por primera vez, el estudio del estrés de la aculturación se llevó a cabo en una muestra de representantes de países de habla inglesa que residen temporalmente en Rusia; reveló las principales razones y contenido de las experiencias negativas y positivas de esta categoría de migrantes temporales;

- Se obtuvieron datos originales que revelan la naturaleza de los cambios en la intensidad y estructura de los estados emocionales de los migrantes, dependiendo del tiempo de estadía en un entorno cultural extranjero, actitud hacia la cultura de acogida y valoración subjetiva de la actitud de los residentes locales hacia extranjeros.

- Se ha aclarado el concepto de la influencia mutua de la naturaleza y la intensidad de experimentar estados emocionales con una serie de factores sociodemográficos, rasgos de personalidad y disposiciones motivacionales de los adaptadores.

Significado teórico La investigación de tesis consiste en el desarrollo de ideas sistémicas sobre los estados emocionales de una persona en el contexto de un largo proceso de adaptación transcultural: identificar las causas y el contenido de experiencias negativas y positivas que determinan el estrés de la aculturación en angloparlantes. migrantes temporales que viven en Rusia; establecer una estructura específica de estados emocionales en diferentes etapas de adaptación transcultural; aclaración de ideas sobre los factores que contribuyen y dificultan la adaptación intercultural.

Valor práctico el estudio consiste en la posibilidad de utilizar sus resultados en el desarrollo e implementación de programas de apoyo individual y grupal para personas que viven en un entorno cultural extranjero. Tener en cuenta las especificidades emocionales de cada etapa de adaptación transcultural permite determinar con mayor precisión las metas y objetivos de las capacitaciones en comunicación transcultural y, en el caso de buscar ayuda psicológica para facilitar el proceso de adaptación, ajustar el enfoque del asesoramiento psicológico y la naturaleza de las intervenciones psicoterapéuticas para mantener la salud mental y el bienestar emocional adaptadores. Los materiales de investigación se utilizan en la preparación y realización de conferencias y seminarios para estudiantes de los cursos "Antropología pedagógica", "Psicología" y "Etnopsicología", el curso especial "Tecnologías psicológicas del trabajo sobre comunicación y adaptación intercultural" en el Estado de Moscú. Universidad Lingüística, el curso "Inglés de Negocios" en la Universidad Corporativa de AFK Sistema.

Aprobación de obra. Los resultados y conclusiones del estudio se debatieron en reuniones del Departamento de Psicología y Antropología Pedagógica de la Universidad Lingüística Estatal de Moscú; en reuniones del Laboratorio de Procesos Cognitivos y Psicología Matemática del Instituto de Psicología de la Academia de Ciencias de Rusia; en la conferencia "Ciencia y práctica psicológicas" (Moscú, 2007); en la conferencia científica internacional "Problemas teóricos de la psicología étnica y transcultural" (Smolensk, 2008 y 2010); en la conferencia "Problemas de manejo del estado psicoemocional de una persona" (Astrakhan, 2008); en el congreso internacional "Psicología de la comunicación siglo XXI: 10 años de desarrollo" (Moscú, 2009).

Disposiciones para la defensa:

1) La adaptación transcultural va acompañada del desarrollo del estrés de la aculturación, que se manifiesta en la forma de un complejo complejo dinámico de estados emocionales, cuya estructura y naturaleza de cambios cambia según la duración de la estancia en un entorno cultural extranjero. . En las primeras etapas de la adaptación dominan las emociones de un complejo positivo, que posteriormente son reemplazadas por estados asténicos de ansiedad-depresión; en etapas posteriores de adaptación, las emociones esténicas moderadamente expresadas del complejo agresivo son más intensas, lo que indica un aumento de la actividad adaptativa y una transición a la fase de estabilización.

2) La valoración subjetiva por parte de los migrantes temporales del grado de diferencia entre la cultura original y la receptora no afecta directamente la naturaleza, intensidad y dinámica de los estados emocionales, sino que está mediada por la actitud de los adaptadores a una serie de aspectos de la cultura. del país de acogida y una valoración subjetiva de la actitud de los residentes locales hacia los extranjeros.

3) En la estructura de los aspectos de la vida en Rusia, señalados y evaluados por representantes de países de habla inglesa, la actitud más negativa es causada por características del carácter y comportamiento de la población local como "nacionalismo", "falta de política corrección en relación con las minorías "," actitud protectora de los hombres hacia las mujeres "," falta de sinceridad "," pereza "," frialdad "," falta de respuesta "," falta de iniciativa "," admitir el contacto corporal con extraños "," mirada ", "falta de sonrisa", "apariencia lúgubre", "fumar en lugares públicos", y también una serie de componentes del sistema de regulación de la vida pública en nuestro país ("falta de claridad y transparencia de los principios de gestión", "solidaridad entre las autoridades y la élite empresarial ”,“ polarización de la sociedad hacia ricos y pobres ”,“ dominio de la burocracia y el soborno ”,“ acciones poco éticas de la policía ”,“ falta de respeto de los ciudadanos a las leyes ”).

4) La intensidad de los estados emocionales negativos durante la adaptación transcultural de los migrantes temporales es menor en personas de edad madura y con un estatus socioeconómico más alto.

5) La mayor influencia en los estados emocionales estables de los migrantes temporales la ejercen rasgos de personalidad como la ansiedad personal, la depresión de la personalidad y el neuroticismo, que dificultan la adaptación transcultural, y la curiosidad personal, la apertura a nuevas experiencias, la extraversión y la amabilidad, que contribuyen a la adaptación.

La estructura y alcance de la tesis. La disertación consta de una introducción, tres capítulos, una conclusión, una bibliografía y anexos, que contienen técnicas de encuesta y psicodiagnóstico, estándares, tablas de estadística descriptiva, resultados de cálculos estadísticos, tablas con los resultados del análisis de contenido. La lista bibliográfica consta de 160 títulos, de los cuales 73 están en inglés. El contenido principal del trabajo se presenta en 166 páginas; el texto de tesis contiene 19 figuras y 8 tablas.

CONTENIDO PRINCIPAL DE LA DISERTACIÓN

En Administrado Se fundamenta la relevancia del tema del trabajo científico, se indica el grado de su elaboración, se indica el objeto y tema de la investigación, se determina su finalidad, hipótesis y tareas, los elementos de novedad científica, la trascendencia teórica y práctica de se revelan los trabajos, se señalan las bases teóricas y metodológicas, se formulan las principales disposiciones de defensa.

En el primer capitulo presenta una revisión de la literatura sobre el problema de los estados emocionales y la adaptación a un nuevo contexto cultural en el contexto de la migración. El capítulo contiene cuatro secciones y un resumen.

Un enfoque científico especial de la comunicación intercultural se presenta en la teoría de la adaptación, desarrollada en los trabajos del investigador estadounidense J. Kim. Esta teoría examina la dinámica de adaptación de una persona a una cultura extranjera, tanto al llegar al extranjero por poco tiempo como a vivir allí durante mucho tiempo. El punto de partida de su teoría es la afirmación de que la adaptación es un proceso complejo con muchos componentes, durante el cual una persona gradualmente, gradualmente, se acostumbra a un nuevo entorno y una nueva comunicación. La dinámica de esta interacción se denomina dinámica del crecimiento adaptativo al estrés. Tiene lugar de acuerdo con el principio de "dos pasos hacia adelante y un paso hacia atrás". Los retiros periódicos que retrasan el proceso de adaptación están asociados a crisis interculturales. Se requieren varias condiciones para una adaptación exitosa. Incluyen comunicación con un nuevo entorno (frecuencia de contactos, actitud positiva), conocimiento de una lengua extranjera, motivación positiva, participación en todo tipo de eventos, acceso a los medios de comunicación.

La adaptación es la adaptación del cuerpo a las condiciones ambientales. La adaptación humana se subdivide en biológica y socio-psicológica. Biológico incluye la adaptación del organismo a condiciones ambientales estables y cambiantes. La adaptación socio-psicológica es la adaptación de una persona como ser social a las normas, condiciones, principios, etiqueta en la sociedad. Además, la adaptación social se define como un indicador integrado del estado de una persona, que refleja su capacidad para realizar ciertas funciones biosociales, a saber:

  • Percepción adecuada de la realidad circundante y del propio organismo;
  • Sistema adecuado de relaciones y comunicación con los demás; la capacidad para trabajar, estudiar, organizar el ocio y la recreación;
  • Variabilidad (adaptabilidad) de la conducta de acuerdo con las expectativas de rol de los demás (, p. 13).

Hay dos tipos de procesos de adaptación. El primer tipo se caracteriza por el predominio del impacto activo-proactivo en el entorno social. El segundo tipo se define como pasivo, con una orientación predominantemente conformista.

Además, la adaptación social suele entenderse como: a) un proceso constante de adaptación de un individuo a las condiciones ambientales; b) el resultado de este proceso. También se distinguen las etapas del proceso de adaptación.

A.A. Rean propone considerar el criterio para el desarrollo del proceso adaptativo no "actividad-pasividad", sino el vector de actividad, su dirección. La dirección del vector "hacia afuera" corresponde a la influencia activa de la personalidad sobre el entorno, su desarrollo y adaptación a uno mismo. La dirección del vector "hacia adentro" se asocia con un cambio activo en su personalidad, con la corrección de sus propias actitudes y estereotipos de comportamiento. Este es un tipo de cambiarse uno mismo activamente. La aceptación formal y pasiva de los requisitos, normas, actitudes y valores del entorno social sin la inclusión de un proceso activo de auto-cambio más bien caracteriza la inadaptación, es decir. la experiencia de malestar, insatisfacción en uno mismo e inferioridad.

En términos históricos, se pueden distinguir tres direcciones en el estudio del problema de la adaptación social. La primera dirección está asociada con los conceptos psicoanalíticos de la interacción del individuo y el entorno social. La adaptación social se interpreta como resultado, expresada en el equilibrio homeostático de la personalidad y las exigencias del entorno externo. El contenido del proceso de adaptación se describe mediante la fórmula generalizada: conflicto-ansiedad-reacciones defensivas. (Z. Freud, E. Erickson, L. Berkovitz).

La segunda dirección está asociada con la psicología humanista. El objetivo de la adaptación se considera como el logro de la salud espiritual y la correspondencia de los valores del individuo con los valores de la sociedad (A. Maslow, K. Rogers, G. Allport, V. Frankl). En este caso, se supone que el individuo desarrollará las cualidades personales necesarias. El proceso de adaptación se describe mediante la fórmula: conflicto-frustración-actos de adaptación. Se distinguen reacciones conductuales constructivas y no constructivas. Los signos de reacciones no constructivas son agresión, regresión, fijación de estados, etc. Estas reacciones no se reconocen y tienen como objetivo eliminar las experiencias desagradables de la conciencia, sin realmente resolver los problemas por sí mismos. Los signos de reacciones constructivas se centran en la resolución de determinados problemas, un objetivo claramente definido, la conciencia de la conducta, la presencia de determinados cambios de carácter intrapersonal y la interacción interpersonal.

El tercer enfoque está relacionado con los conceptos de psicología cognitiva de la personalidad. La fórmula del proceso de adaptación: conflicto-amenaza-reacción de adaptación. Se supone que si, en el proceso de influencia informativa con el entorno, una persona encuentra información que contradice sus actitudes existentes, surge un desajuste entre el componente significativo de la actitud y la imagen de la situación real. Esta discrepancia (disonancia cognitiva) se experimenta como un estado de malestar (amenaza). La amenaza estimula al individuo a buscar oportunidades para eliminar o reducir la disonancia cognitiva. (, pág.140)

El interés por los problemas de la adaptación intercultural como tal surgió en la ciencia mundial a principios del siglo XX. Pero durante mucho tiempo, solo los etnólogos llevaron a cabo una investigación seria en el estudio de la aculturación, que se veía como un fenómeno a nivel de grupo. Y solo más tarde, desde principios de los 90, el llamado “estrés de aculturación” se considera un modelo más preferido y adecuado para estudiar la adaptación psicológica de los migrantes (en comparación con el modelo de “choque cultural” que imperaba en los 70 -80 de nuestro siglo).

El concepto de aculturación psicológica es "un fenómeno que aparece cuando un grupo de individuos de diferentes culturas entran en contacto directo y prolongado, cuyas consecuencias son un cambio en los elementos de la cultura original de uno o ambos grupos", es decir, en situaciones de comunicación intercultural, se puede observar la dinámica, cuyo resultado es la aceptación o el rechazo de una nueva cultura.

Este modelo describe una situación en la que las personas, adaptándose a una cultura diferente, no pueden cambiar fácilmente su repertorio conductual y tienen un grave conflicto en el proceso de aculturación.

Luego se realizaron numerosos estudios, en primer lugar, la adaptación a un nuevo entorno cultural con énfasis en los fenómenos patológicos, ya que se reveló que:

1) Suele haber más enfermedades mentales entre los migrantes que entre los indígenas, aunque existen algunas excepciones.

2) existen importantes diferencias entre los grupos de migrantes, tanto en el grado como en el tipo de trastornos mentales que padecen. (, pág.194)

En la literatura moderna sobre aculturación, existen 3 tipos de adaptación: sociocultural, psicológica y económica.

La adaptación sociocultural se refiere a la totalidad de las consecuencias conductuales externas de la conexión de los individuos con su nuevo entorno, incluida su capacidad para resolver problemas socioculturales cotidianos (en la familia, el hogar, el trabajo y la escuela).

La adaptación psicológica se refiere a un conjunto de consecuencias psicológicas internas (un claro sentido de identidad personal o cultural, buena salud psicológica y el logro de la satisfacción psicológica en un nuevo contexto cultural).

La adaptación económica se caracteriza por la presencia o ausencia de trabajo, la satisfacción con el mismo, el nivel de logros profesionales y el bienestar en la nueva cultura.

Consideremos con más detalle el concepto de adaptación sociocultural. La adaptación sociocultural implica la adaptación de un individuo (o un grupo) a las condiciones de un nuevo entorno sociocultural y, por tanto, a nuevos valores, orientaciones, normas de comportamiento, tradiciones, rituales para existir con éxito en un nuevo entorno cultural (es decir, , en situaciones de comunicación intercultural, se puede observar la dinámica, cuyo resultado puede ser la adopción de una nueva cultura, un cambio en la personalidad del comunicador).

Como resultado de un estudio realizado por dos investigadores finlandeses V. Rauten y M. Koksinen, identificaron las siguientes 4 fases (etapas) de la adaptación sociocultural de los extranjeros a la vida en otro país.

  1. Fase de la primera reacción. Sus indicadores característicos fueron: disonancia entre el objeto y el sujeto de la personalidad, la formación de mecanismos protectores, una disminución de la actividad sociocultural y del desempeño humano.
  2. La fase de apatía social. Un aumento del automatismo en el desempeño de funciones vitales, atenuación de la atención a la nueva información, sensación de irrealidad de lo que está sucediendo, deterioro de la memoria, ganas de vivir el día que ha comenzado lo antes posible.
  3. "Fase de contraste". En realidad, esto es una continuación del segundo, pero la adaptación durante este período puede continuar en forma de apatía prolongada o ser reemplazada por agresión. Continúan los procesos regresivos; Predominan las necesidades predominantemente sociobiológicas (comer, dormir, no pensar en nada), que pueden adquirir un carácter agresivo si algo interfiere en su satisfacción. Este también es uno de los mecanismos de defensa. La tercera fase también se caracteriza por una violación de la integridad de la relación entre el individuo y el medio ambiente. No hay una comunicación completa, hay una barrera del idioma, demasiado inusual: una cultura, tradiciones y costumbres diferentes. En este momento, hay una búsqueda intensa de su “yo”, su lugar en la vida de otro país.
  4. Fase de rehabilitación. Durante este período, se produce una satisfacción bastante intensa de las necesidades sociales, se revive la actividad social y la capacidad para la actividad creativa, y también hay una comprensión y aceptación de las costumbres, tradiciones y estereotipos de otra cultura.

conclusiones

Así, en la cuarta etapa, se produce un cambio en la lógica del comportamiento humano en la dirección del acercamiento a una nueva cultura.

Se sabe que hay más enfermedades mentales entre los migrantes que entre los indígenas, lo que se asocia a casos de desajuste de personalidad.

(Basado en materiales del manuscrito de Y. Taratukhina, L. Tsyganova)

Leer el material

El problema de la adaptación de las personas a un entorno cultural diferente en las últimas décadas se ha vuelto extremadamente importante tanto en la ciencia extranjera como en la rusa. La razón de tanta atención, reflejada en numerosos estudios teóricos y aplicados, son los cambios globales en el mundo moderno. Un gran número de migraciones y otros tipos de movimientos (turismo, viajes de negocios, intercambios internacionales, etc.) se han convertido en algo habitual en la actualidad. En relación con el período del "Telón de Acero" soviético, un fenómeno como la adaptación a un entorno cultural extranjero siguió siendo poco estudiado en Rusia, y los primeros estudios sobre este tema, que ahora se han convertido en clásicos, se llevaron a cabo en el extranjero.

Los estudios transculturales, que se discutirán en este trabajo, no son prerrogativa de la psicología transcultural, una rama moderna de la psicología que se desarrolla dinámicamente en Occidente. Psicólogos, antropólogos, sociólogos e historiadores se han ocupado de los problemas de entrar en un entorno cultural extranjero. Evidentemente, esta influencia de diferentes disciplinas no podía pasar sin dejar rastro: la adaptación a un entorno étnico diferente es un fenómeno que muchas veces se interpreta de diferentes formas. El propósito de este artículo es analizar los conceptos básicos que se utilizan para denotar la entrada en un entorno cultural extranjero en la ciencia nacional y extranjera.

Mesa 1 presenta los conceptos y definiciones básicos que están directamente relacionados con la experiencia de vivir en un nuevo entorno cultural. La investigación sobre adaptación, un término general para adaptarse a un nuevo entorno cultural, se hizo más popular en la década de 1950. Siglo XX. Durante este período de posguerra, el número de intercambios y migraciones internacionales aumentó notablemente. En primer lugar, los psicólogos llamaron la atención sobre una gran cantidad de problemas psicológicos y trastornos mentales que surgen entre los migrantes. Para designar un complejo de síntomas durante la adaptación a una nueva cultura, se introdujo un nuevo concepto: "choque cultural".

Tabla 1. Clasificación de conceptos y definiciones terminológicos relacionados según las obras de autores nacionales y extranjeros.

Conceptos Definiciones
Ajustamiento Sinónimo de adaptación
Choque cultural el proceso de adaptación al estrés cultural, acompañado de tensión, sentimientos de pérdida y rechazo, ansiedad y sentimientos de inferioridad “... un conflicto de antiguas y nuevas normas y orientaciones culturales, antiguas - inherentes al individuo como representante del sociedad que dejó, y otras nuevas, es decir, que representen a la sociedad a la que llegó ”[Ionin LG, 1998, p.104]
Aculturación "El resultado del contacto directo y prolongado de grupos con diferentes culturas, expresado en un cambio en los patrones culturales de uno o ambos grupos"
Aculturación psicológica El proceso de cambio en la psicología del individuo bajo la influencia de la cultura.
Estrés aculturativo un conjunto de diversos síntomas: quejas psicosomáticas y psicológicas en el proceso de adaptación a un nuevo entorno cultural
Adaptación psicológica “Un conjunto de consecuencias psicológicas internas (un claro sentido de identidad personal o cultural, buena salud psicológica y el logro de la satisfacción psicológica en un nuevo contexto cultural)” [Lebedeva NM, 1999, p. 207]
Adaptación intercultural “... el proceso por el cual una persona logra el cumplimiento (compatibilidad) con el nuevo entorno cultural, así como el resultado de este proceso” [Stefanenko TG, 2000, p. 280] Sinónimo de adaptación etnocultural, adaptación cultural extranjera, adaptación transcultural
Adaptación etnocultural "Adicción psicológica y social, adaptación de las personas a una nueva cultura, tradiciones y valores extranjeros, estilo de vida y comportamiento, durante los cuales se coordinan las normas-requisitos y expectativas de los participantes en la interacción interétnica" [Diccionario Etnopsicológico, 1999, p. 6]

El choque cultural es un concepto que se utiliza con mayor frecuencia para reflejar el proceso de entrada en un nuevo entorno etnocultural desde la década de 1960. Por primera vez, K. Oberg introdujo el término "choque cultural" en el uso científico. El autor destacó los siguientes síntomas que se manifiestan al entrar en contacto con una cultura desconocida: 1) estrés por los esfuerzos realizados para lograr la adaptación; 2) una sensación de pérdida (profesión, estatus, entorno familiar); 3) sentimiento de rechazo al contacto con representantes de otra cultura; 4) difusión de roles; 5) ansiedad, disgusto o resentimiento al analizar las diferencias entre culturas; 6) un sentimiento de inferioridad [K. Oberg, 1960]. Tras la hipótesis del choque cultural planteada por K. Oberg, aparecieron un gran número de estudios sobre las dificultades que afrontan los visitantes a la hora de dominar un nuevo entorno cultural. El análisis de trabajos sobre el problema del choque cultural fue realizado por los reconocidos científicos Adrian Fernham y Stephen Bochner en la famosa obra "Choque cultural: reacciones psicológicas a un entorno desconocido" (1986), donde resumen la siguiente definición de choque cultural: "El choque cultural es un choque de lo nuevo. La hipótesis del choque cultural se basa en el hecho de que la experiencia de una nueva cultura es desagradable o chocante en parte porque es inesperada y en parte porque puede conducir a una evaluación negativa de la propia cultura.

El concepto de choque cultural fue popular hasta los años 70. Siglo XX, pero recientemente el término "estrés por aculturación" se está volviendo cada vez más popular. En términos de su importancia, el estrés por aculturación está cerca del choque cultural, pero en menor medida se centra en los síntomas negativos. Entre estos últimos, los investigadores mencionan con mayor frecuencia un mayor nivel de ansiedad y depresión. Entre las ventajas del concepto de estrés se suele destacar la aculturación, en primer lugar, la conexión con las teorías del estrés psicológico y, en segundo lugar, la comprensión de que el origen de los problemas no es la cultura en sí, sino la interacción intercultural. Es el último aspecto clave para entender el "acento de la aculturación" en particular y la "aculturación" como asimilación de la cultura en general.

La aculturación es un término relativamente nuevo en la psicología étnica rusa contemporánea. Desde finales de los 90. el término aculturación está incluido en el aparato categórico de la etnopsicología [ver, por ejemplo, VG Krysko, 1999; Lebedeva N.M., 1997, 1999; Stefanenko T.G., 2000, etc.]. Además, desde el principio, la aparición de este concepto no solo fue descriptiva, sino también de naturaleza investigativa. Entonces, en el trabajo de N.M. Lebedeva (1997) estudió la aculturación de los residentes rusos del extranjero cercano. Muy a menudo, la aculturación en la etnopsicología rusa se suele entender como "el proceso de influencia mutua de personas con una determinada cultura entre sí, así como el resultado de esta influencia" [Diccionario Etnopsicológico, 1999, p. ocho]. Esta definición está tomada de los trabajos de científicos occidentales, quienes, a partir de finales de los años 30. Siglo XX se involucran activamente en los problemas de adaptación a un nuevo entorno cultural.

El término "aculturación" fue utilizado por primera vez por los antropólogos R. Redfield, R. Linton y M. Herskovitz. En su Memorando para el Estudio de la Aculturación de 1936, presentaron la siguiente definición, ahora clásica, de aculturación: ... esta definición de aculturación es diferente del simple cambio cultural, que es un aspecto de la aculturación y la asimilación, que es la fase de la aculturación. aculturación ". Posteriormente, la aculturación se entendió como: "... cambios en la cultura iniciados por la colisión de dos o más sistemas culturales autónomos".

Como puede verse en las definiciones anteriores, la aculturación inicialmente dominó como una categoría sociológica y se entendió como un proceso de cambio en la cultura de un grupo. Fue solo más tarde que el componente psicológico, los cambios que ocurren en los individuos durante la aculturación de su grupo, se agregó a la definición de aculturación.

La aculturación es un fenómeno que existe tanto a nivel grupal como personal. T. Graves habló sobre esto por primera vez en su artículo "Aculturación psicológica en una sociedad trietnica", donde destacó la dimensión personal de la aculturación. Por aculturación psicológica, una definición completamente nueva, entendió los cambios en la psicología del individuo bajo la influencia de la cultura. La aculturación psicológica es tanto un proceso como un resultado de la influencia de la cultura en el individuo, expresada en cambios a nivel personal.

Desde los años 60. Los psicólogos estaban influyendo cada vez más en los aspectos psicológicos de la aculturación, pero quizás los más famosos en el campo de la aculturación fueron los trabajos del psicólogo canadiense J. Berry. Identificó las llamadas estrategias de aculturación basándose en dos factores. El primer factor que influye en la elección de la estrategia de aculturación es el mantenimiento y desarrollo de la identidad étnica del individuo en la sociedad. Otra premisa se relaciona con el deseo del individuo de contactar con otros grupos étnicos. En su clasificación, J. Berry identificó cuatro estrategias que son simultáneamente posibles consecuencias de los contactos interculturales para el individuo. Estas estrategias son asimilación, integración, separación y marginación. Junto con las estrategias anteriores, J. Berry identificó los tipos de identidad étnica que corresponden a las estrategias de aculturación elegidas.

Desarrollando las ideas de J. Berry sobre las estrategias de aculturación y combinando el concepto de "choque cultural", W. Searl y C. Ward identificaron dos tipos de adaptación: adaptación psicológica y sociocultural. Las mayores dificultades en este tipo de adaptación surgen al inicio de la entrada en un nuevo entorno cultural. Sin embargo, los problemas socioculturales disminuyen gradualmente con el tiempo, mientras que las dificultades psicológicas tienden a aumentar.

Otra definición que ha entrado en el aparato terminológico de la etnopsicología rusa es la adaptación intercultural. La adaptación intercultural es "un proceso complejo a través del cual una persona logra la conformidad (compatibilidad) con un nuevo entorno cultural, así como el resultado de este proceso" [Stefanenko TG, 2000, p. 280].

Entonces, el análisis de los enfoques existentes para el estudio de la adaptación a un entorno cultural extranjero nos permite señalar tres direcciones principales en el estudio de la aculturación, indisolublemente ligadas a varios conceptos utilizados para denotar este fenómeno. Primero, el estudio de los cambios de aculturación en el comportamiento de los migrantes (enfoque sociocultural). En segundo lugar, el estudio del estrés por aculturación: cambios emocionales y experiencias de los inmigrantes. Y, finalmente, la tercera dirección es el estudio de las actitudes de aculturación, es decir, actitudes y valores que se forman en un individuo bajo la influencia de un entorno cultural extranjero.

Literatura

  1. Ionin L.G. Choque cultural: conflicto de estereotipos étnicos // Psicología de la intolerancia nacional: un lector / Comp. Yu.V. Chernyavskaya. - Minsk, 1998.- S. 104-114.
  2. Lebedeva N. M. Introducción a la psicología étnica y transcultural: libro de texto. Moscú: Klyuch-S, 1999.224 p.
  3. Stefanenko T.G. Etnopsicología. Moscú: IP RAS, Proyecto académico, 2000 .-- 320 p.
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  12. Ward C. Aculturación. En Liandis D. y Bhagat R. (Eds.) Handbook of Intercultural Training. 1996. Pp. 124 - 147. Thousands Oaks, CA: Sage.
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  14. Ward C., Kennedy A. Crossing Cultures: La relación entre las dimensiones psicológicas y socioculturales de entornos transculturales. En J. Pandey, D. Sinha y D.P.S. Bhawuk (Eds.), Contribuciones asiáticas en psicología intercultural (págs. 289-306). 1996. Nueva Delhi, India: Sage.
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Especialidad 19.00.01 - Psicología general, psicología de la personalidad,

candidato de ciencias psicológicas

Moscú - 2010

El trabajo se realizó en el Departamento de Psicología y Antropología Pedagógica

institución educativa estatal de educación profesional superior "Universidad Lingüística Estatal de Moscú"

Asesor científico - candidato de ciencias psicológicas, profesor asociado

Blinnikova Irina Vladimirovna

Opositores oficiales: Doctor en Psicología, Profesor

Sukharev Alexander Vasilievich
Doctorado en Psicología, Profesor Asociado Arestova Olga Nikolaevna

Organización líder - Establecimiento de la Academia de Educación de Rusia

Instituto de Psicología de la Academia de Educación de Rusia

La defensa de la disertación tendrá lugar el 23 de diciembre de 2010 a las 12 horas. en una reunión del consejo de disertación D.002.016.02 en la Institución de la Academia de Ciencias de Rusia Instituto de Psicología RAS en la dirección: 129366, Moscú, st. Yaroslavskaya, 13.

La disertación se puede encontrar en la biblioteca de la Institución de la Academia de Ciencias de Rusia Instituto de Psicología RAS

Secretario Científico del Consejo de Disertaciones

Candidato de Ciencias Psicológicas Savchenko T.N.

DESCRIPCION GENERAL DEL TRABAJO


El trabajo de tesis está dedicado al estudio de la dinámica de los estados emocionales de la personalidad en el proceso de su adaptación a un entorno cultural ajeno.

La relevancia de la investigación. El crecimiento de la actividad de las telecomunicaciones, la globalización de la economía, la interpenetración de las culturas nacionales y étnicas están conduciendo constantemente a la intensificación de los contactos internacionales, la alta movilidad de la población y la intensificación de los procesos migratorios, lo que hace que las cuestiones de la adaptación humana a un entorno cultural extranjero extremadamente urgente. Dado que los estados emocionales son la reacción primaria a situaciones externas, que preceden a la evaluación cognitiva y al comportamiento, el estudio de su desarrollo, la dinámica del curso y el cambio en las condiciones de adaptación transcultural es de particular importancia en la actualidad.

Para describir el estado emocional que acompaña a la adaptación de una persona a un entorno cultural extranjero se utilizan los conceptos de "estrés de aculturación" y "choque cultural", entendidos como el conjunto de síntomas psicosomáticos y estados emocionales que se manifiestan en condiciones de adaptación a una nueva cultura, cuando los hitos familiares desaparecen y pierden su significado símbolos familiares (Oberg 1960; Berry y Annis 1974). K. Oberg, J. Berry, S. Bochner, A. Fernhem, K. Ward, G. Triandis, N. M. Lebedeva, G. U.Soldatova, T. G. Stefanenko y muchos otros autores están estudiando los problemas del estrés por aculturación ... En nuestro país, los temas de adaptación transcultural son considerados principalmente desde el punto de vista de la interacción interétnica e intercultural, las transformaciones sociales, los cambios de identidad y aprendizajes socioculturales, y las reacciones de estrés que surgen al cambiar el contexto cultural se analizan principalmente desde el punto de vista de vista de los factores que facilitan o agravan el proceso de adaptación. En muchos casos, los investigadores los asocian con la experiencia traumática previa de desplazados internos y refugiados, eclipsando el fenómeno del estrés por aculturación como un fenómeno mental y un estado emocional al que están expuestas todas las categorías de migrantes (Gritsenko, 2000, 2001, 2005; Klygina, 2004; Pavlovets, 2002; Soldatova, 1998, 2001, 2002; Khukhlaev, 2001, etc.). A pesar de todo el significado social de este enfoque, la estructura emocional y la dinámica del estrés por aculturación como fenómeno mental, en nuestra opinión, no han sido suficientemente estudiadas.

En este trabajo se analizan los problemas del estrés por aculturación a través del prisma de los estados emocionales y su dinámica en el proceso de adaptación a un entorno cultural ajeno. En el contexto de nuestra investigación, entendemos el estrés de la aculturación como un síndrome de adaptación general, que se desarrolla como una respuesta sistémica compleja a un cambio en las condiciones socioculturales de la vida de un individuo. Consideramos el estado emocional como un componente de la respuesta al estrés asociado a una experiencia subjetiva específica, e identificamos cambios críticos en la estructura emocional del estrés y su relación con la duración de la migración, valoración subjetiva de la distancia cultural y actitud hacia la cultura de acogida, así como una serie de factores sociodemográficos. Se analizan los cambios dinámicos en los estados emocionales de los migrantes durante seis meses de estancia en un entorno cultural extranjero. La dinámica emocional del estrés por aculturación se estudia utilizando el ejemplo de una categoría de la población aparentemente próspera: representantes de países económicamente desarrollados que viven temporalmente en Rusia con motivación voluntaria para mudarse, objetivos claros y planes específicos que tienen un estatus material y social suficientemente alto. En comparación con los migrantes forzados, su adaptación es, por regla general, menos complicada por experiencias traumáticas previas, trastorno de estrés postraumático, incertidumbre de estatus, problemas materiales y actitudes negativas de la población local. Nuestro interés en esta categoría de adaptadores se debe al deseo de identificar las características esenciales y la dinámica emocional del estrés por aculturación sin tener en cuenta el impacto adicional de otros factores negativos.

Objeto de estudio - estados emocionales que se desarrollan en el contexto de la adaptación transcultural.

Tema de estudio - la estructura y dinámica de los estados emocionales en el proceso de adaptación transcultural entre representantes de países de habla inglesa que residen temporalmente en Rusia.

Investigar objetivos: identificación de la naturaleza y dinámica de los estados emocionales, así como su condicionamiento por factores internos y externos, en el contexto de la adaptación transcultural de representantes de países de habla inglesa que residen temporalmente en Rusia.

De acuerdo con el objeto, tema y finalidad del estudio, principal hipótesis de investigación :

La adaptación transcultural de los migrantes temporales va acompañada del desarrollo del estrés de aculturación, que se manifiesta en forma de un complejo complejo dinámico de estados emocionales, cuya estructura y naturaleza de los cambios se deben a a) una evaluación subjetiva de la situación. grado de similitud entre la cultura original y la receptora yb) las características psicológicas individuales de los adaptadores.

Hipótesis de investigación empírica:

1. En el proceso de adaptación psicológica a un entorno cultural extranjero, se pueden distinguir una serie de etapas, cada una de las cuales tiene un carácter, estructura y dinámica especiales de estados emocionales.

2. La intensidad y la dinámica del estrés por aculturación están determinadas por la evaluación de la similitud entre la cultura de residencia y la cultura de acogida.

3. La naturaleza, estructura y dinámica de los estados emocionales en el proceso de adaptación transcultural dependen de los motivos de la migración temporal y las expectativas asociadas con este evento.

4. Las características sociodemográficas y las características psicológicas individuales de los migrantes temporales tienen un impacto significativo en la formación de estados emocionales en el proceso de adaptación transcultural.

Investigar objetivos :

1. A partir del análisis de fuentes científicas, estudiar enfoques de investigación sobre el problema de los estados emocionales en el contexto de un largo proceso de adaptación transcultural.

2. Realizar un análisis preliminar de los problemas de adaptación transcultural en Rusia de representantes de países de habla inglesa mediante a) una evaluación de la similitud entre los países de habla inglesa y Rusia yb) un análisis de contenido de las declaraciones de esta categoría. de los migrantes sobre su experiencia de vivir en Rusia recopilada a través de foros de Internet.

3. Elaborar un cuestionario para recopilar datos sociodemográficos, aclarar actitudes y aclarar los factores que contribuyen y dificultan la adaptación de los representantes de los países de habla inglesa en Rusia, y realizar un cuestionario y uno de dos etapas (con un intervalo de 6 meses) diagnósticos de estados emocionales y propiedades personales de adaptadores de países de habla inglesa con diferentes experiencias de vivir en Rusia.

4. Evalúe la intensidad y la naturaleza de los estados emocionales de los encuestados y compárelos con las normas que existen para los países de habla inglesa.

5. Revelar la dependencia de la intensidad de los estados emocionales de la duración de la estadía en Rusia y determinar los detalles de su estructura y dinámica en diferentes etapas de adaptación mediante a) comparar los indicadores emocionales de subgrupos de encuestados con diferente duración de estadía. en Rusia, b) analizar las correlaciones mutuas de las emociones en diferentes etapas de adaptación yc) analizar los cambios en los estados emocionales de los encuestados que ocurrieron durante seis meses.

6. Revelar la relación entre la naturaleza y la dinámica de los estados emocionales con a) una evaluación subjetiva de la similitud entre la cultura original y la receptora; b) actitudes y expectativas motivacionales relacionadas con la mudanza; c) factores sociodemográficos (género, edad, estatus social, experiencia previa de migración a largo plazo) yd) características personales de los encuestados (ansiedad personal, curiosidad personal, ira personal, depresión personal, extraversión, apertura a nuevas experiencias, amabilidad, conciencia, neuroticismo, locus de control externo).

Base metodológica de la investigación sirvió como las disposiciones fundamentales de la psicología rusa sobre la causalidad de los fenómenos mentales y su dinamismo (el principio del determinismo, el principio del condicionamiento sociocultural, el principio del desarrollo - LS Vygotsky, AN Leontiev, SL Rubinstein), el principio personal ( AG Asmolov, A. N. Leontiev, A. V. Petrovsky), enfoque sistemático (B. F. Lomov, B. G. Ananiev, V. A. Barabanshchikov). Bases teóricas redactó los principios y disposiciones del concepto de estados mentales (VN Myasishchev; ND Levitov; AO Prokhorov; EP Ilyin y otros); estado paradigmático: un rasgo de personalidad estable (K. Izard; C. Spielberger); la teoría de las emociones diferenciales (K. Izard); teoría del estrés (V. A. Bodrov, A. B. Leonova, R. Lazarus y otros); conceptos de choque cultural y estrés de aculturación, concepto de escenario de estrés de aculturación (K. Oberg, S. Lisgaard, J. Berry).

Métodos de búsqueda incluido teórico sobre el problema analizado; interrogatorio; una doble encuesta que utiliza un conjunto de psicodiagnósticos estandarizados para evaluar los estados emocionales actuales y los rasgos de personalidad estable, que consta de cuatro cuestionarios (“Escala STPI de características situacionales y personales” de C. Spielberger, “Escala de emociones diferenciales DES-IV” de K. Izard; cuestionario "Cinco grandes rasgos de personalidad" y "Cuestionario de locus de control"); métodos y procedimientos para el procesamiento estadístico multivariado de datos en un plan comparativo y de correlación.

Credibilidad y validez científica Los resultados de la investigación se determinan basándose en los principios teóricos y metodológicos de la psicología nacional y extranjera, el volumen de literatura científica estudiada, el volumen y homogeneidad de la muestra de investigación empírica, el uso de técnicas de psicodiagnóstico estandarizadas que han demostrado su eficacia en práctica de la investigación, adecuada al objetivo y la hipótesis planteada, el uso de métodos de procesamiento de datos matemáticos.

Novedad científica es como sigue:

- Por primera vez se propuso e implementó una aproximación al estudio del estrés por aculturación a través del análisis de cambios dinámicos prolongados en los estados emocionales de un individuo en diferentes etapas de adaptación a un entorno cultural ajeno.

- Por primera vez, el estudio del estrés de la aculturación se llevó a cabo en una muestra de representantes de países de habla inglesa que residen temporalmente en Rusia; reveló las principales razones y contenido de las experiencias negativas y positivas de esta categoría de migrantes temporales;

- Se obtuvieron datos originales que revelan la naturaleza de los cambios en la intensidad y estructura de los estados emocionales de los migrantes, dependiendo del tiempo de estadía en un entorno cultural extranjero, actitud hacia la cultura de acogida y valoración subjetiva de la actitud de los residentes locales hacia extranjeros.

- Se ha aclarado el concepto de la influencia mutua de la naturaleza y la intensidad de experimentar estados emocionales con una serie de factores sociodemográficos, rasgos de personalidad y disposiciones motivacionales de los adaptadores.

Significado teórico La investigación de tesis consiste en el desarrollo de ideas sistémicas sobre los estados emocionales de una persona en el contexto de un largo proceso de adaptación transcultural: identificar las causas y el contenido de experiencias negativas y positivas que determinan el estrés de la aculturación en angloparlantes. migrantes temporales que viven en Rusia; establecer una estructura específica de estados emocionales en diferentes etapas de adaptación transcultural; aclaración de ideas sobre los factores que contribuyen y dificultan la adaptación intercultural.

Valor práctico el estudio consiste en la posibilidad de utilizar sus resultados en el desarrollo e implementación de programas de apoyo individual y grupal para personas que viven en un entorno cultural extranjero. Tener en cuenta las especificidades emocionales de cada etapa de adaptación transcultural permite determinar con mayor precisión las metas y objetivos de las capacitaciones en comunicación transcultural y, en el caso de buscar ayuda psicológica para facilitar el proceso de adaptación, ajustar el enfoque del asesoramiento psicológico y la naturaleza de las intervenciones psicoterapéuticas para mantener la salud mental y el bienestar emocional adaptadores. Los materiales de investigación se utilizan en la preparación y realización de conferencias y seminarios para estudiantes de los cursos "Antropología pedagógica", "Psicología" y "Etnopsicología", el curso especial "Tecnologías psicológicas del trabajo sobre comunicación y adaptación intercultural" en el Estado de Moscú. Universidad Lingüística, el curso "Inglés de Negocios" en la Universidad Corporativa de AFK Sistema.

Aprobación de obra. Los resultados y conclusiones del estudio se debatieron en reuniones del Departamento de Psicología y Antropología Pedagógica de la Universidad Lingüística Estatal de Moscú; en reuniones del Laboratorio de Procesos Cognitivos y Psicología Matemática del Instituto de Psicología de la Academia de Ciencias de Rusia; en la conferencia "Ciencia y práctica psicológicas" (Moscú, 2007); en la conferencia científica internacional "Problemas teóricos de la psicología étnica y transcultural" (Smolensk, 2008 y 2010); en la conferencia "Problemas de manejo del estado psicoemocional de una persona" (Astrakhan, 2008); en el congreso internacional "Psicología de la comunicación siglo XXI: 10 años de desarrollo" (Moscú, 2009).

Disposiciones para la defensa:

1) La adaptación transcultural va acompañada del desarrollo del estrés de la aculturación, que se manifiesta en la forma de un complejo complejo dinámico de estados emocionales, cuya estructura y naturaleza de cambios cambia según la duración de la estancia en un entorno cultural extranjero. . En las primeras etapas de la adaptación dominan las emociones de un complejo positivo, que posteriormente son reemplazadas por estados asténicos de ansiedad-depresión; en etapas posteriores de adaptación, las emociones esténicas moderadamente expresadas del complejo agresivo son más intensas, lo que indica un aumento de la actividad adaptativa y una transición a la fase de estabilización.

2) La valoración subjetiva por parte de los migrantes temporales del grado de diferencia entre la cultura original y la receptora no afecta directamente la naturaleza, intensidad y dinámica de los estados emocionales, sino que está mediada por la actitud de los adaptadores a una serie de aspectos de la cultura. del país de acogida y una valoración subjetiva de la actitud de los residentes locales hacia los extranjeros.

3) En la estructura de los aspectos de la vida en Rusia, notados y evaluados por representantes de países de habla inglesa, la actitud más negativa es causada por características del carácter y comportamiento de la población local como « nacionalismo "," falta de corrección política en relación con las minorías "," actitud protectora de los hombres hacia las mujeres "," falta de sinceridad "," pereza "," frialdad "," falta de respuesta "," falta de iniciativa "," admisión de contacto corporal con extraños "," mirada atenta "," falta de una sonrisa "," mirada sombría "," fumar en lugares públicos ", así como una serie de componentes del sistema de regulación de la vida pública en nuestro país ( "Falta de claridad y transparencia de los principios de gestión", "solidaridad entre las autoridades y la élite empresarial", "polarización de la sociedad en ricos y pobres", "dominio de la burocracia y el soborno", "acciones poco éticas de la policía", "falta de respeto de los ciudadanos a las leyes ”).

4) La intensidad de los estados emocionales negativos durante la adaptación transcultural de los migrantes temporales es menor en personas de edad madura y con un estatus socioeconómico más alto.

5) La mayor influencia en los estados emocionales estables de los migrantes temporales la ejercen rasgos de personalidad como la ansiedad personal, la depresión de la personalidad y el neuroticismo, que dificultan la adaptación transcultural, y la curiosidad personal, la apertura a nuevas experiencias, la extraversión y la amabilidad, que contribuyen a la adaptación.

La estructura y alcance de la tesis. La disertación consta de una introducción, tres capítulos, una conclusión, una bibliografía y anexos, que contienen técnicas de encuesta y psicodiagnóstico, estándares, tablas de estadística descriptiva, resultados de cálculos estadísticos, tablas con los resultados del análisis de contenido. La lista bibliográfica consta de 160 títulos, de los cuales 73 están en inglés. El contenido principal del trabajo se presenta en 166 páginas; el texto de tesis contiene 19 figuras y 8 tablas.

CONTENIDO PRINCIPAL DE LA DISERTACIÓN

En Administrado Se fundamenta la relevancia del tema del trabajo científico, se indica el grado de su elaboración, se indica el objeto y tema de la investigación, se determina su finalidad, hipótesis y tareas, los elementos de novedad científica, la trascendencia teórica y práctica de se revelan los trabajos, se señalan las bases teóricas y metodológicas, se formulan las principales disposiciones de defensa.

En el primer capitulo presenta una revisión de la literatura sobre el problema de los estados emocionales y la adaptación a un nuevo contexto cultural en el contexto de la migración. El capítulo contiene cuatro secciones y un resumen.

En la primera sección el problema esta siendo considerado Estados mentales, entendida como una respuesta sistémica holística a las influencias externas e internas, que ocurren tanto a nivel del cuerpo como de la personalidad, y cuyo objetivo es mantener la integridad del organismo y asegurar su actividad vital en condiciones de vida específicas (Myasishchev, 1932; Levitov, 1964; Sosnovikova, 1975; Prokhorov, 1994; Ilyin, 2005, etc.). Se enfatiza que un papel especial en la vida mental de una persona lo desempeña Estados emocionales, que se describen como el lado emocional de los estados mentales, el tono emocional o el trasfondo en el que se desarrolla la actividad humana mental y práctica (Ilyin, 2010). Se observa que la función principal de los estados mentales humanos es la adaptación a cambios externos e internos (Grimak, 1989; Ilyin, 2005; Izard, 2007). El artículo considera los componentes de adaptabilidad y motivación constructiva para cambiar la situación de una serie de emociones diferenciales, incluidas tradicionalmente reconocidas como el miedo destructivo y la ira, que cumplen una función movilizadora y, por lo tanto, son útiles para una persona.

En la segunda sección se analiza el componente emocional estrés, que se entiende como un estado mental interno de tensión y excitación, que incluye experiencias emocionales, reacciones defensivas y procesos de superación que tienen lugar en una persona (Bodrov, 2000). Se enfatiza la cercanía de los conceptos estrés y emociones; Al mismo tiempo, se presta especial atención al concepto de R. Lazarus, quien considera el estrés, las emociones y las estrategias de afrontamiento en su conjunto y ve el papel de las emociones en la evaluación de la situación y la determinación de una estrategia de adaptación (Lazarus, 1999 ).

En la tercera sección el estado del individuo se analiza durante la adaptación a un cambio en el entorno cultural como resultado de la migración. Se argumenta que el cambio en el contexto cultural en el contexto de la migración es uno de los cambios de vida más globales que tienen un impacto profundo en la psique humana, lo que se asocia con el papel determinante de la cultura en la formación de la personalidad. Se dan varias definiciones de cultura, en las que se hace hincapié en aspectos psicológicos como la adaptación, la protección, la percepción, la distorsión, la interpretación de la realidad (Nalchadjyan, 2000; Matsumoto, Yoo, Fontainee, 2009; Kim, 2005; Triandis, 2002). , etc.). Se describen varias clasificaciones de culturas nacionales y étnicas, sobre la base de las cuales los autores eligieron varios principios socio-psicológicos de organización de la vida humana: la división de culturas en poliactiva, monoactiva y reactiva en R. Lewis (Lewis, 1996); El contraste de E. Hall entre culturas contextuales altas y bajas (ver Gannon, Pillai, 2009); escalas de distancia de poder, evitación de la incertidumbre, individualismo, masculinidad y orientación a largo plazo G. Hofstede (Hofstede, 2009).

Se discuten varios términos que se utilizan para describir la naturaleza de la interacción humana con un entorno cultural extranjero ( aculturación, aculturación psicológica, adaptación, adaptación) y fundamenta la preferencia por el concepto adaptación transcultural para designar tanto el proceso de interacción activa de un individuo con un entorno cultural extranjero, acompañado de reacciones de estrés provocadas por la influencia de la cultura de acogida, como el resultado de este proceso, cuando el individuo vuelve a un nivel aceptable de bienestar psicológico y funcional -ser (Kim , Gudykunst, 1988; Ward, Kennedy, 1993a; Kim, 2004; Ward, Fischer, 2008; Van Oudenhoven, Long, Yan, 2009; Brunova-Kalisetskaya, 2005).

Se analizan algunas aproximaciones teóricas al problema de la adaptación transcultural, entre las que se presta especial atención a los aspectos afectivos. paradigma, donde el traslado a una cultura extranjera se entiende como una serie de cambios de vida que provocan estrés, cuya superación requiere la movilización de recursos adaptativos (Oberg, 1960; Berry, Annis, 1974; Ward, 2005, etc.). Conceptos utilizados por varios autores choque cultural y estrés por aculturación denotan una falla en el funcionamiento normal de los sistemas sensoriales, simbólicos, verbales y no verbales habituales de la psique humana, que se produce bajo la influencia de nuevas condiciones al ingresar a otra cultura, que se manifiesta en un aumento de la ansiedad, a menudo acompañada por el desarrollo de una amplia gama de emociones negativas (Oberg, 1960; Berry, Annis, 1974; Soldatova, 2001; Gritsenko, 2001, etc.). Un enfoque por etapas para el estrés por aculturación implica identificar una serie de etapas de adaptación (Adler, 1975; Furnham, Bochner, 1986 y otros). La mayoría de los autores llaman a la primera etapa Luna de miel y se asocian con la alegría y el sentido de admiración por las diferencias culturales, luego se habla de la etapa de desarrollo de los estados negativos, pasando a una fase de crisis, cuando el estrés de la aculturación alcanza su máxima intensidad, que posteriormente es reemplazada por una etapa de adaptación y recuperación. La duración total de la adaptación puede variar de varios meses a 4-5 años, dependiendo de las características personales de los migrantes y las características de las culturas originales y de acogida (Oberg, 1960; Furnham y Bochner, 1986; Pedersen, 1994; Stefanenko, 1999 ; Sussman, 2002).

En la cuarta sección Se consideran los factores que influyen en el éxito y la dinámica de adaptación a un entorno cultural extranjero. Factores culturales generales asociados a características sociales, políticas, demográficas y geográficas de culturas en interacción, que determinan la distancia cultural entre ellas (Furnham, Bochner, 1986; Nippoda, 2001; Stefanenko, 1999, etc.). La distancia cultural puede evaluarse a nivel grupal (objetivo) e individual (subjetivo) (Babiker et al., 1980; Hofstede, 2009; Suanet, Van de Vijver, 2009). Se proporciona evidencia empírica para demostrar que un individuo importante factores sociodemográficos La edad, el género, el estatus, la educación y la experiencia previa son: inmigrantes jóvenes, hombres, con un estatus alto, educación superior y experiencia transcultural que se adaptan más fácilmente (Stefanenko, 1999; Gritsenko, 2001, etc.). Se discute la investigación sobre el problema. personal factores adaptación, que reveló el papel positivo de la tolerancia, complejidad cognitiva, flexibilidad, locus de control interno, bajos niveles de ansiedad, sociabilidad, conciencia, autoeficacia, autocontrol, etc. (Furnham, Bochner, 1986; Seipel, 1988; Ward, Kennedy, 1993b; Seipel, 1998; Stefanenko, 1999; Mnatsakanyan, 2004; Constantine, Okazaki, 2004; Ward, 2005; Wei, Heppner et al., 2007; Eustace, 2007, etc.). Se describen varios enfoques para explicar la adaptación individual y las estrategias de autorregulación; sus autores distinguen principalmente estrategias centradas en acciones activas y estrategias destinadas a cambiar la propia percepción (Shönpflug, 2002; Cross, 1995; Hartmann, 2002; Nalchadzhyan, 2000; Morosanova, 2002; Ward, Kennedy, 2001; Berry, 2001).

En la quinta sección resume los resultados de la revisión teórica, destaca los enfoques según los cuales se planificó el estudio empírico de la dinámica de los estados emocionales por adaptación transcultural, fundamenta los principios y aclara los objetivos del estudio.
En segundo capitulo, en cuatro secciones , Se describen los resultados de la etapa preparatoria de la investigación empírica. En la primera sección describe la categoría de migrantes que hemos elegido como objeto de investigación: representantes de países de habla inglesa que viven temporalmente en Rusia. Los resultados de una encuesta en el foro de Internet del sitio web www .expat.ru, que mostró que una parte significativa de los extranjeros que llegan a Rusia desde países occidentales, está representada por inmigrantes de países de habla inglesa que son empleados de empresas transnacionales y calificados. directivos atraídos por empresas rusas para desarrollar su negocio, así como profesores, principalmente de inglés.

En la segunda sección Se analiza la distancia cultural objetiva entre Rusia y los países de habla inglesa. Basado en los datos empíricos de G. Hofstede (www . geert- hofstede. com) y los resultados de los estudios de varios autores nacionales (Latova, Latov, 2001; Volkogonova, Tatarenko, 2001 Volodarskaya, Logvinova, 2005), se llega a una conclusión sobre la orientación opuesta de Rusia y los países de habla inglesa en las escalas de individualismo / colectivismo, masculinidad / feminidad, distancia en relación al poder, evitación de la incertidumbre. Sobre la base de descripciones etnográficas y etnopsicológicas de los pueblos de Gran Bretaña, Estados Unidos y Rusia, se hace una comparación de las características del carácter nacional y la mentalidad de los habitantes de estos tres países en categorías tales como la especificidad del pensamiento, los rasgos de personalidad. , comportamiento en lugares públicos, forma de hablar, expresiones faciales y expresividad emocional, uso del humor, comunicación y relaciones interpersonales, cultura empresarial y toma de decisiones, patriotismo y actitudes hacia las tradiciones (Hewitt, 1996; Lewis, 1999; Nezhurina-Kuznichnaya , 2004; Mole, 2006; Fox, 2008). Se concluye que diferencias significativas en la orientación cultural y valorativa de los países de habla inglesa y Rusia y en el carácter y mentalidad nacional de sus habitantes complican la adaptación transcultural de los extranjeros de habla inglesa en nuestro país. Se observa, por otro lado, que la actitud generalmente benévola de los residentes rusos hacia los extranjeros de Estados Unidos y Europa Occidental revelada como resultado de la encuesta sociológica (Leonova, 2004) es un factor positivo para su adaptación.

En la tercera sección describe los resultados de un análisis de contenido de 400 declaraciones de extranjeros occidentales sobre lo que les gusta y lo que no les gusta en su vida en Rusia. Las declaraciones recogidas en la etapa preparatoria del estudio fueron analizadas para identificar el aspecto sustantivo de los problemas de los residentes de países de habla inglesa a la hora de adaptarse a la vida en Rusia. Los resultados del análisis de contenido se muestran en la Tabla 1.

El mayor número de evaluaciones totales (tanto positivas como negativas) se refiere al nivel macro del entorno de la persona, es decir, prevalecen los juicios sobre el país de acogida y la cultura en general, y los ámbitos relacionados con las actividades cotidianas y la interacción directa pasan a un segundo plano en cuanto al número de respuestas, aunque con un margen mínimo. Esto se interpreta como una evidencia de la importancia de la adaptación transcultural para los encuestados: la adaptación va precisamente a un cambio en el contexto cultural, y no solo a un cambio en la situación de la vida en general. En segundo lugar en cuanto al número de valoraciones se sitúa el ámbito de la interacción y la comunicación interpersonal, por delante de ámbitos como la vida cotidiana, el trabajo y el crecimiento personal. Se concluye que es el apoyo y apoyo social, el deseo de nuevas amistades y la presencia de amigos tanto entre los vecinos como entre los compatriotas los factores más importantes en una actitud positiva hacia la nueva cultura. Teniendo en cuenta las especificidades de la muestra, podemos decir que el factor de apoyo social también es importante para los representantes de las culturas individualistas occidentales, a pesar de la opinión generalmente aceptada sobre la prevalencia en estas culturas de valores como el éxito, la confianza, la la independencia, proporcionada por los beneficios económicos y el crecimiento profesional, y la independencia interna, que se manifiesta en el deseo de experimentar y conocerse mejor.


Tabla 1.

Aspectos de la vida en Rusia, nombrados y comentados por los encuestados;

las categorías con las reseñas más negativas están en cursiva


CATEGORIAS

Número total de reseñas

Retroalimentación positiva

Reseñas negativas

Esfera cultural general

270

115

155

Cultura e historia de Rusia

84

66

18

Regulación de la vida pública

78

10

68

I

Rusia como país en su conjunto

29

24

5

Naturaleza y clima

28

7

21

Ecología

27

3

24

Costumbres y tradiciones

24

5

19

Esfera de interacción interpersonal

257

97

160

Características personales de la población local que son significativas en interacción.

90

38

52

II


Características del comportamiento de la población local.

51

2

49

III

Circulo de amigos

45

36

9

El idioma ruso como barrera para la interacción

42

9

33

La actitud de la población local hacia los extranjeros

15

2

13

Apoyo familiar

14

10

4

Aspectos del hogar

156

73

83

Condiciones de vida

55

23

32

Transporte

49

19

30

Comida y entretenimiento

41

20

21

Nivel de ingresos

11

11

-

Autorrealización y desarrollo personal

33

32

1

Naturaleza del trabajo, perspectivas de carrera

29

17

12

Una sensación de libertad y novedad.

24

23

1

Potencial de crecimiento personal

9

9

-

1. Introducción

2. El concepto de choque cultural

3. Aspectos del choque cultural

4. Etapas de la adaptación intercultural

5. Maneras de superar el choque cultural

6. Referencias


Introducción

Desde la antigüedad, las guerras y los desastres naturales, la búsqueda de la felicidad y la curiosidad han obligado a las personas a moverse por el planeta. Muchos de ellos, personas desplazadas, abandonan sus hogares para siempre. Los visitantes (diplomáticos, espías, misioneros, empresarios y estudiantes) viven en una cultura extranjera durante mucho tiempo. Turistas, así como participantes en congresos científicos, etc. se encuentran en un entorno desconocido durante un breve período de tiempo.

No se debe pensar que el establecimiento de contactos directos entre representantes de diferentes países y pueblos en sí mismo conduce a relaciones más abiertas y de confianza entre ellos. Todos los migrantes, en un grado u otro, enfrentan dificultades para interactuar con los residentes locales, cuyo comportamiento no pueden predecir. Las costumbres del país anfitrión a menudo les parecen misteriosas, y las personas, extrañas. Sería una simplificación extrema creer que los estereotipos negativos pueden ser destruidos por directivas y que el conocimiento de una forma de vida, costumbres y tradiciones inusuales no provocará rechazo. El aumento de la comunicación interpersonal también puede conducir a un aumento de los prejuicios. Por tanto, es muy importante determinar bajo qué condiciones la comunicación entre representantes de diferentes países y pueblos es la menos traumática y genera confianza.

En las condiciones de contacto más favorables, por ejemplo, con interacción constante, actividades conjuntas, contactos frecuentes y profundos, estatus relativamente igualitario, ausencia de rasgos distintivos obvios, un migrante o visitante puede experimentar dificultades y tensión al comunicarse con representantes del anfitrión. país. Muy a menudo, los migrantes se sienten atraídos por la nostalgia, la nostalgia. Como señaló el filósofo y psiquiatra alemán K. Jaspers (1883-1969), los sentimientos de nostalgia han sido familiares para la gente desde la antigüedad:



“Odiseo está atormentado por ellos y, a pesar de su bienestar exterior, lo llevamos por todo el mundo en busca de Ítaca. En Grecia, especialmente en Atenas, el exilio se consideraba el mayor castigo. Más tarde, Ovidio encontró muchas palabras para quejarse de su anhelo por Roma ... Los judíos exiliados lloraron junto a las aguas de Babilonia, recordando a Sión ".

Los colonos modernos también sienten el dolor de la separación de su tierra natal. Según una encuesta sociológica, muchos de los emigrantes de la "cuarta ola", es decir, E. aquellos. los que abandonaron la ex URSS en los últimos años están atormentados por la nostalgia: en Canadá - 69%, en los Estados Unidos - 72%, en Israel - 87%

Por tanto, es de gran importancia estudiar la adaptación intercultural, en un sentido amplio entendida como un proceso complejo, gracias al cual una persona logra la conformidad (compatibilidad) con un nuevo entorno cultural, así como el resultado de este proceso.


Concepto de choque cultural

Choque cultural- la reacción inicial de la conciencia individual o grupal ante la colisión de un individuo o grupo con una realidad cultural extranjera.

Concepto choque cultural introducido en uso científico por un antropólogo estadounidense F. Boas(creó en la década de 1920 una escuela de culturas en los Estados Unidos, cuyas ideas fueron compartidas por muchos investigadores. Fundador de la etnolingüística.

El estudio de las culturas lo llevó a la conclusión de que es imposible sacar conclusiones sobre el descubrimiento de las leyes generales del desarrollo sin datos fácticos complejos). Este concepto caracterizó el conflicto de las viejas y nuevas normas y orientaciones culturales: viejas, inherentes a un individuo como representante de la sociedad que dejó, y nuevas, es decir. representando a la sociedad a la que llegó.

El choque cultural fue visto como un conflicto entre dos culturas a nivel de conciencia individual.

Choque cultural- un sentimiento de vergüenza y alienación, a menudo experimentado por aquellos que se ven expuestos inesperadamente a la influencia de la cultura y la sociedad.

La interpretación del choque cultural puede ser diferente, todo depende de la definición de cultura que se tome como base. Si tenemos en cuenta el libro de Kroeber y Klachon "Cultura: una revisión crítica de conceptos y definiciones", entonces encontramos más de 250 definiciones del concepto de cultura.

Síntomas del choque cultural muy diverso:

ü preocupación constante por la calidad de los alimentos, el agua potable, la limpieza de los platos, la ropa de cama,

ü miedo al contacto físico con otras personas,

ü ansiedad generalizada,

ü irritabilidad,

ü falta de confianza en uno mismo,

ü insomnio,

ü sensación de agotamiento,

ü abuso de alcohol y drogas,

ü trastornos psicosomáticos,

ü depresión, intentos de suicidio,

El sentimiento de pérdida de control sobre la situación, la propia incompetencia y el incumplimiento de las expectativas se pueden expresar en ataques de ira, agresión y hostilidad hacia los representantes del país anfitrión, lo que no contribuye en absoluto a las relaciones interpersonales armoniosas.

La mayoría de las veces, el choque cultural tiene consecuencias negativas, pero también se debe prestar atención a su lado positivo, al menos para aquellos individuos cuyo malestar inicial conduce a la adopción de nuevos valores y comportamientos y, en última instancia, es importante para el autodesarrollo y crecimiento personal. Partiendo de esto, el psicólogo canadiense J. Berry incluso sugirió utilizar el concepto de "estrés de aculturación" en lugar del término "choque cultural": la palabra choque se asocia solo con la experiencia negativa, y como resultado del contacto intercultural, la experiencia positiva es también posible - evaluación de problemas y su superación.


Aspectos del choque cultural

El antropólogo K.Oberg destacó 6 aspectos del choque cultural:

1) la tensión a la que conducen los esfuerzos necesarios para lograr la necesaria adaptación psicológica;

2) un sentimiento de pérdida o privación (amigos, estatus, profesión y propiedad);

3) un sentimiento de rechazo por parte de los representantes de una nueva cultura o su rechazo;

4) fracaso en roles, expectativas de roles, valores, sentimientos y autoidentificación;

5) ansiedad inesperada, incluso disgusto y resentimiento como resultado de la conciencia de las diferencias culturales;

6) un sentimiento de inferioridad por la incapacidad de "hacer frente" al nuevo entorno.


Etapas de adaptación transcultural

Antropólogo Kaferi Oberg, en 1960 acuñó por primera vez el término choque cultural. La definición se presentó en forma de 4 etapas principales de la estancia de una persona en una cultura extranjera:

1. Etapa "luna de miel": la reacción inicial del cuerpo a

cálida y cordial bienvenida por parte de los anfitriones. Una persona está fascinada, todo lo percibe con admiración y entusiasmo.

2. Crisis: las primeras diferencias significativas en el lenguaje, conceptos, valores, símbolos y signos aparentemente familiares, conducen al hecho de que una persona tiene un sentimiento de insuficiencia, ansiedad e ira.

3. Recuperación - la salida de la crisis se lleva a cabo de varias maneras, como resultado de lo cual una persona domina el idioma y la cultura de otro país.

4. Adaptación: una persona se instala en una nueva cultura, encuentra su propio nicho, comienza a trabajar y disfruta de la nueva cultura, aunque a veces siente ansiedad y tensión.

La primera fase, llamada "luna de miel", se caracteriza por el entusiasmo, la alegría y las grandes esperanzas. De hecho, la mayoría de los visitantes tienden a estudiar o trabajar en el extranjero. Además, se les espera en un nuevo lugar: los responsables de la recepción intentan hacerlos sentir "como en casa" e incluso brindarles algunos privilegios.

Pero esta etapa pasa rápidamente, y en la segunda etapa de adaptación, el entorno desconocido comienza a ejercer su impacto negativo. Por ejemplo, los extranjeros que llegan a nuestro país se enfrentan a unas condiciones de vida incómodas desde el punto de vista de europeos o estadounidenses, transporte público abarrotado, una situación criminal compleja y muchos otros problemas. Además de tales circunstancias externas, en cualquier cultura que sea nueva para una persona, también lo afectan factores psicológicos: sentimientos de incomprensión mutua con los residentes locales y rechazo por parte de ellos. Todo esto conduce a la frustración, la confusión, la frustración y la depresión. Durante este período, el "extraño" intenta escapar de la realidad, comunicándose principalmente con compatriotas e intercambiando impresiones de los "aborígenes terribles" con ellos.

En la tercera etapa, los síntomas del choque cultural pueden llegar a un punto crítico, que se manifiesta en una enfermedad grave y un sentimiento de total impotencia. Los visitantes fracasados ​​que no lograron adaptarse con éxito al nuevo entorno “salgan de él”, regresan a casa temprano.

Sin embargo, con mucha más frecuencia los visitantes reciben apoyo social del medio ambiente y superan las diferencias culturales: aprenden el idioma, se familiarizan con la cultura local. En la cuarta etapa, la depresión es reemplazada lentamente por optimismo, una sensación de confianza y satisfacción. La persona se siente más adaptada e integrada a la vida de la sociedad.

La quinta etapa se caracteriza por una adaptación completa, o de largo plazo, en la terminología de Berry, que implica cambios relativamente estables en el individuo en respuesta a las demandas del entorno. Idealmente, el proceso de adaptación conduce a una correspondencia mutua entre el entorno y el individuo, y podemos hablar de su finalización. En el caso de una adaptación exitosa, su nivel es comparable al nivel de adaptación del individuo en casa. Sin embargo, no se debe equiparar la adaptación en un nuevo entorno cultural con una simple adaptación a él.

Basado en el último modelo, los cónyuges Galahori en 1963 identificaron el concepto de una curva similar a la letra U inglesa, a lo largo de la cual, por así decirlo, una persona caminaba, cayendo en una cultura extranjera, en el proceso de adaptación.

La noción arcoíris de inocultura es reemplazada por depresión, que, llegando a su punto máximo, se transforma en una etapa de adaptación. Pero continuando con su investigación, Galahori llegó a la conclusión de que al volver a casa una persona experimenta sentimientos idénticos al proceso de adaptación (este fenómeno a menudo se denomina shock inverso o recurrente). Ahora una persona se está adaptando a su cultura nativa. Modelo U convertido al modelo W.

Numerosos estudios empíricos en los últimos años han cuestionado la versatilidad de las curvas U y W. De hecho, cuando las personas se encuentran en un nuevo entorno cultural, no necesariamente pasan por todas las etapas de adaptación y readaptación.

Ø En primer lugar, no todos los visitantes experimentan un choque cultural, aunque solo sea porque algunos de ellos, los turistas, suelen regresar a casa antes del final de la primera etapa.

Ø En segundo lugar, una estancia en un país extranjero no comienza necesariamente con una "luna de miel", especialmente si la cultura propia y la extranjera son muy diferentes entre sí.

Ø En tercer lugar, muchos visitantes no completan el proceso de adaptación, ya que se van tan pronto como comienzan a sentir los síntomas del choque cultural.

Ø Cuarto, regresar a casa no siempre es traumático.

En 1975 Adler propuso un modelo de cinco pasos que revela el contenido del concepto de choque cultural:

1. Contacto - aislado de su cultura, una persona llega en un estado de euforia, sin percibir los aspectos negativos de la nueva realidad.

2. Desintegración: una persona percibe diferencias culturales que se han vuelto tangibles, lo que la sumerge en un estado de depresión.

3. Reintegración: en esta etapa, otra cultura está alienada.

4. Autonomía: una persona comienza a estudiar el idioma y las realidades socioculturales de un país extranjero.

5. Independencia: una persona acepta una cultura que le es ajena y disfruta comunicándose con ella.

El grado y las condiciones en las que se manifiesta el choque cultural dependen de las características individuales de una persona que se encuentra en una cultura diferente, pero esto es inevitable. El choque cultural se ve agravado por la ansiedad que resulta de las relaciones sociales que pierden sus signos y símbolos familiares.

La tercera fase de interacción intercultural refleja la reacción de un individuo o grupo a los resultados del choque cultural. En esta fase, se forma una evaluación realista de la situación, surge una comprensión adecuada de lo que está sucediendo, surge la capacidad para lograr efectivamente los objetivos establecidos. El rechazo total de los nuevos fenómenos culturales y lo inevitable en este caso, la retirada, la huida: una persona se encierra en sí misma y, en un sentido físico, escapa del país también es bastante probable, esto conduce a la marginación de sectores importantes de la población. aumento de la migración, "fuga de cerebros", etc.

La interacción intercultural y el choque cultural que causa son de naturaleza situacional. Cabe señalar aquí que las diferencias interculturales se manifiestan de diferentes maneras en entornos formales e informales.

Esto nos permite distinguir varios tipos principales de reacción a otra cultura y sus representantes. Eso;

ü negación de las diferencias interculturales;

ü protección de la propia superioridad cultural;

ü minimización de diferencias;

ü aceptación de la posibilidad y el derecho a la existencia de otros mundos culturales;

ü Adaptación e integración a una nueva cultura.

Cualquier forma de reacción o tipo de percepción no puede considerarse como un valor inequívoco y constante que caracteriza la posición de un individuo. La situación determina la variedad de tipos de orientación y actitudes conductuales que cambian con la acumulación de experiencias y conocimientos de vida. Esto permite argumentar el hecho de que después de un tiempo en una cultura diferente será cada vez más difícil para una persona resistir la presión de nuevos hechos, evitar encontrarse y una comunicación cercana y cargada de emoción con representantes de otra cultura. En este caso, la negación se transforma en defensa, expresada por un comportamiento bastante activo y agresivo. Se basa en el sentimiento de que los valores, las costumbres o los representantes de una cultura extranjera suponen una amenaza para el orden habitual de las cosas, los fundamentos ideológicos, el modo de vida imperante. Esta reacción defensiva se materializa en la afirmación de la propia superioridad cultural de uno. Al mismo tiempo, las diferencias interculturales se registran como estereotipos negativos de otra cultura, es decir, "Nosotros" somos tan buenos, "ellos" son todo lo contrario.

Otra forma de reacción de defensa es un vuelco de la cosmovisión, las orientaciones culturales. Este es un ejemplo de comportamiento desviado. Está muy extendido, por ejemplo, los "nuevos rusos" en occidente. La negativa a reconocer el derecho a preservar la afirmación sobre la originalidad e integridad de la “cultura de la mayoría” en una sociedad multinacional, que se observa en relación con la cultura rusa, pertenece al mismo tipo de reacción.

Hay una serie de situaciones en las que no es posible la formación de una reacción protectora sin la intervención de especialistas:

1 - la presencia de diferencias físicas, incluidas razas, fenotipos y sus atributos físicos;

2- la interacción de los grupos de inmigrantes y la población indígena, en este caso, junto con las características individuales para percibir y comprender o rechazar otra cultura, el Estado y las instituciones públicas juegan un papel importante, consolidando determinadas relaciones;

3- problemas asociados a la adaptación del siguiente grupo de personas - estudiantes y especialistas que estudian y trabajan en el extranjero, empleados de organizaciones internacionales y empresas extranjeras, periodistas, misioneros.

Cada situación se caracteriza por un determinado modelo de comportamiento y percepción, que se forman tanto directamente, en la comunicación interpersonal, como a través de las instituciones sociales, incluidas las políticas. Si

Considere el papel de las instituciones políticas, luego, en este caso, los estereotipos negativos sobre otra cultura, menospreciando sus valores socioculturales, se racionalizan y organizan en todo un sistema de puntos de vista, y exacerban aún más la actitud negativa hacia los representantes de otra cultura.

Al mismo tiempo, se implantan con la ayuda de los medios de comunicación, productos cinematográficos y de video, libros de texto escolares (donde una cultura diferente está representada por aquellos momentos que contribuyen a la creación de una imagen negativa de una cultura extranjera).

El estudio de las diferencias interculturales ayudará a reducir el impacto negativo del fenómeno del choque cultural, contribuirá al enriquecimiento mutuo de los fondos culturales de diferentes países. El proceso mismo de comprensión intercultural es complejo y bastante largo. Esto determina la presencia de cualidades personales extraordinarias, la capacidad de autoconocimiento y la percepción de características culturales tanto de la propia cultura como de la ajena. Los individuos con tales cualidades actúan como intermediarios entre los sistemas culturales, reduciendo la distancia entre ellos y dando a sus compatriotas la oportunidad de familiarizarse con la herencia de otra cultura .__

Entonces, cinco etapas de adaptación forman una curva en U: buena, peor, mala, mejor, buena. Pero las pruebas de los visitantes, incluso adaptados con éxito, no siempre terminan con el regreso a su tierra natal, ya que tienen que pasar por un período de readaptación, experimentar el “impacto del regreso”. Al principio, están de buen humor, felices de encontrarse con familiares y amigos, la oportunidad de comunicarse en su idioma nativo, etc., pero luego se sorprenden al notar que las características de su cultura nativa son percibidas por ellos como inusuales o inusuales. incluso extraño. Entonces, algunos estudiantes alemanes que estudiaron en nuestro país durante la época soviética, al regresar a su tierra natal, se sintieron muy molestos porque los alemanes observan escrupulosamente el "orden", por ejemplo, solo cruzan la calle con el semáforo en verde. Y solo gradualmente, al igual que otros visitantes, se adaptaron completamente a la vida en su país de origen. Según algunos investigadores, las etapas de readaptación repiten una curva en forma de U, por lo que se propuso el concepto de curva de adaptación en forma de W para todo el ciclo.

El proceso de adaptación de los inmigrantes es significativamente diferente del proceso descrito anteriormente, porque necesitan integrarse plenamente en la cultura, para lograr un alto nivel de competencia cultural, participar plenamente en la vida de la sociedad e incluso transformar su identidad social.

La psicología ha acumulado evidencias de diferencias significativas en el transcurso del proceso de adaptación intercultural y su duración - desde varios meses hasta 4-5 años - en función de las características de los visitantes y migrantes y las características de sus culturas propias y extranjeras.