Como ocurre con cualquier otro banco, una solicitud de pago diferido de un préstamo de Home Credit se aprobará si el prestatario obtuvo un préstamo de este banco y es conocido como un pagador concienzudo.
Los empleados de una institución financiera brindan la oportunidad de organizar vacaciones por un período de seis meses a dos años por un monto superior a 30 mil rublos. En este caso, el pagador está obligado a realizar el llamado pago inicial, que asciende al 10-20% del importe total del préstamo.
Antes de enviar su solicitud, revise todas las características y términos del acuerdo que firmó. A menudo menciona las condiciones exactas bajo las cuales se le puede conceder un aplazamiento. Si no se ha preocupado por redactar dicha cláusula con antelación, aún puede ponerse en contacto con el banco. Pero esto debe hacerse con anticipación, antes de que se atrase en el pago.
Documentos para completar la solicitud. ¿Qué necesitas?
Cuando acuda a una sucursal bancaria, recopile un paquete de documentos necesarios, que incluye:
- Original y copia del pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia;
- certificado de pensión/pasaporte/licencia de conducir/certificado de seguro;
- calendario de pagos mensuales;
- un acuerdo válido de otra institución (si corresponde);
- documento sobre solvencia;
- certificado de cantidad total deuda sobre un préstamo existente.
El aplazamiento de un préstamo de Home Credit Bank no está disponible para todos. Es posible que se le rechace si hay retrasos regulares y no existen razones obvias para el deterioro de su situación financiera.
Condiciones y formas de obtención de un aplazamiento.
¿Cuál es la esencia de tales vacaciones? El hecho es que para la mayoría de los prestatarios esta es una excelente oportunidad para deshacerse de la obligación de aportar determinadas cantidades de dinero. La duración del período es corta, pero ese intervalo suele ser suficiente para mejorar su situación financiera (por ejemplo, conseguir un trabajo, etc.).
Como muchas otras estructuras, Home Credit ofrece una de tres opciones para resolver el problema:
- Aplazamiento total: El cronograma ha cambiado completamente en varios meses. El prestatario no paga el préstamo. Pero, volviendo al cronograma, se amplía el plazo por estos varios meses de impago;
- parcial: paga intereses sobre el préstamo, mientras que la mayor parte de la deuda se transfiere durante varios meses;
- recálculo del importe cambiando la moneda: Este formato no es el más común, pero es posible en casos individuales.
En Home Credit, estas vacaciones suelen reducirse a posponer la fecha de pago mediante el pago de la deuda.
A veces, los prestatarios se preocupan de antemano por situaciones imprevistas al asegurar su préstamo. En caso de, por ejemplo, pérdida del empleo, la compañía de seguros pagará las deudas dentro del plazo especificado en el contrato de seguro. Esta condición se aplica únicamente a los casos de despido o cesantía. Pero si dejaste el trabajo a voluntad, la compañía de seguros no pagará nada.
Dentro de los 10 días siguientes a la fecha del suceso evento asegurado el prestatario debe registrarse en el Servicio de Empleo y también enviar todos los documentos necesarios y una declaración.
Cómo solicitar un aplazamiento: 6 pasos básicos
- Paso 1: Comuníquese con la sucursal de Home Credit de su ciudad y obtenga asesoramiento de un empleado sobre este tema. Explique sus dificultades financieras y proporcione una estimación de cuánto puede pagar cada mes. El banco le ofrecerá una de las tres opciones anteriores y usted podrá elegir aquella en la que le resultará más fácil cooperar con la institución financiera.
- Paso 2: presenta el certificado en formato 2-NDFL recibido de su empleador. Estos certificados también los presentan todos los miembros de la familia trabajadora.
- Paso 3: si te despiden o te despiden, haces copia del libro de trabajo y una hoja con el asiento correspondiente. Si fue despedido por jubilación, presente todo documentos necesarios del fondo de pensiones.
- Paso 4: Escriba una solicitud de vacaciones de crédito en una sucursal bancaria. Espere la decisión de la institución financiera. Como regla general, se acepta en unos pocos días hábiles.
- Paso 5: Si se aprueba la solicitud, firmará un anexo al acuerdo. Asegúrese de leer los nuevos términos de cooperación.
- Paso 6: Ahora todos los nuevos pagos deben realizarse sin violar los plazos, de lo contrario se pueden cancelar las vacaciones.
Al saber cómo obtener un aplazamiento de préstamo de Home Credit Bank, podrá tener la oportunidad de resolver todas las dificultades financieras sin demoras y influencia negativa en su historial crediticio.
Más sobre el mapa
- Duración hasta 5 años;
- Préstamo de hasta 1.000.000 de rublos;
- Tipo de interés desde el 11,99%.
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- Según pasaporte, sin certificados;
- Préstamo de hasta 15.000.000 de rublos;
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Solicitar un préstamo de consumo o de otro tipo hoy en día es la norma para el ciudadano medio. Algunas personas incluso solicitan varios préstamos y posteriormente no pueden hacer frente a los pagos que les han tocado. Todos pueden tener problemas financieros, pero hay situaciones muy difíciles en las que simplemente ya no es posible pagar las cotizaciones mensuales. En este caso, no conviene retrasar los pagos para evitar retrasos. Debe comunicarse de inmediato con el prestamista para explicarle su situación, proporcionar evidencia de su angustia y completar el préstamo. En bancos y otras instituciones financieras, puede utilizar el servicio de refinanciación en condiciones más favorables para el prestatario. Cada banco ofrece sus propias soluciones óptimas a los problemas.
¿Qué ofrece el prestamista y a quién?
Si tomó dinero de la compañía Home Credit, probablemente haya oído hablar del programa especial "Rehabilitación de crédito" (Sovcombank tiene un programa similar - ""), que está diseñado para ayudar a los prestatarios con problemas y normalizar las relaciones financieras con el banco. Debe comunicarse con nuestros gerentes si ya tiene un pago vencido o comprende que pronto no podrá depositar los fondos necesarios en su cuenta bancaria.
Para tener la oportunidad de reestructurar un préstamo en Home Credit Bank, debe proporcionar evidencia de que:
- El cliente no tiene intención de evadir pagos y prevé depositar el importe disponible en esta etapa.
- El prestatario hoy no puede realizar los pagos completos debido a la difícil situación financiera.
- El cliente mantiene búsqueda activa un lugar de trabajo rentable o una fuente de ingresos adicionales.
La solicitud no será aceptada por especialistas si la deuda del préstamo ya está en trámite. alguaciles o la autoridad correspondiente está considerando un caso de cobro.
Hoy en día, en esta institución financiera, puede esperar recibir reestructuraciones de varias formas. Se trata de un cambio en el momento de los pagos, cuando el cliente paga mensualmente solo los intereses devengados por el préstamo. La siguiente opción es suspender el devengo de intereses sin sanciones posteriores. Y otra opción es la suspensión total de los pagos mensuales de jugos de uno a seis meses.
¿Cómo aplicar?
Para concertar una reestructuración en Home Credit Bank, debe llamar al centro de contacto e informarle al gerente sobre su situación o comunicarse con un especialista en línea. Luego debe comunicarse con un empleado de la empresa con la solicitud correspondiente y esperar los resultados.
La solicitud se puede redactar de cualquier forma, ya que no existen formularios estrictamente establecidos para la misma. Pero el documento debe contener información sobre el solicitante, el contrato de préstamo, todos los pagos, el motivo de la consulta con el banco y otros matices. Se deben enviar un par de copias al banco, una de las cuales se devuelve al prestatario con un sello de recibo.
También se recomienda que adjunte inmediatamente documentos que confirmen su situación cliente bancario. Esto puede incluir certificados de instituciones médicas, certificados de divorcio y nacimiento, libro de trabajo con nota de despido y demás documentación. Dependiendo de la situación, debes elegir la opción más adecuada. No puede contarle sus problemas a su gerente sin fundamento; todo debe estar documentado.
Muchos prestatarios hablan positivamente del programa de rehabilitación de crédito, ya que pudieron realizar pagos mensuales con ciertos beneficios. Pero al realizar este procedimiento, se deben tener en cuenta algunos matices adicionales:
- Estudie detenidamente el contrato, especialmente las cláusulas sobre la compañía de seguros, si utilizó un seguro al solicitar un préstamo.
- Si recibe un rechazo, no se apresure a entrar en pánico, porque puede intentar refinanciar en otra institución financiera.
- Si está desempleado, puede confirmar su situación con un certificado del Centro de Empleo de su región de residencia.
La reestructuración de Home Credit Bank está diseñada para proteger los derechos de los prestatarios y clientes de buena fe que se encuentran en situación difícil. La empresa rara vez acepta suspender por completo todos los pagos y sustituirlos por beneficios parciales. Pero aún así, cuando se presenten pruebas, su difícil situación no pasará desapercibida. Es sumamente importante contactar con el banco con antelación para evitar retrasos.
Las dificultades financieras temporales no deberían impedir una cooperación fructífera entre las organizaciones bancarias y los particulares. Cuando surgen problemas financieros graves, muchos prestatarios comienzan a esconderse de los acreedores, no pagan deudas ni intereses, estropean su historial crediticio e ignoran las solicitudes de los gerentes bancarios. Pero hay una salida a esta situación. Si no oculta su difícil situación financiera, puede contar con la posibilidad de reestructurar el préstamo, una de cuyas formas son las "vacaciones", es decir, un aplazamiento temporal del pago de la deuda. Durante este período, el cliente del banco debe mejorar su situación financiera y continuar realizando pagos. Dependiendo de las condiciones individuales, existen diferentes opciones para conceder un aplazamiento del préstamo.
Contactar con el banco: detalles sobre la reestructuración
Si eres cliente de Home Credit Bank, puedes contar con una actitud leal por parte de la institución. En agosto de 2014, la dirección de esta empresa formó un programa especial llamado "Rehabilitación de Crédito". Fue desarrollado específicamente para clientes que reciben préstamos, pero que ahora, por razones graves, no pueden pagar temporalmente la siguiente cantidad de deuda con intereses. Una infracción grave es la falta de pago durante un cierto período de tiempo: puede estropear y perder por completo una relación de confianza con una organización bancaria. Por lo tanto, Home Credit invita a los ciudadanos a comunicarse oportunamente con una de las sucursales y explicar sus situación de vida, informe a los representantes del comité de crédito sobre los problemas.
Para reestructurar la deuda en Home Credit Bank, deberá proporcionar evidencia de que:
- El prestatario no va a evadir el pago y planea pagar cada mes la cantidad que actualmente tiene a su disposición.
- El cliente se encuentra en una situación financiera difícil (certificado de ingresos, certificado de nacimiento de un niño, divorcio, documentos de una institución médica, etc.).
- El prestatario está buscando activamente ingresos extra para liquidar un préstamo existente.
El destinatario de los fondos puede utilizar los servicios del banco:
- Si hay un préstamo vencido.
- en complejo situación financiera, pero hasta ahora no hay retrasos.
- En caso de infracción menor de los plazos de reembolso del préstamo, no más de tres días.
Una ruptura con un préstamo o un servicio buscado por los inversores
Son una de las formas de reestructuración previstas por Home Credit Bank. También existen otras opciones para los prestatarios. Se trata de una sustitución de moneda, con el devengo de multas por retrasos en el plazo. cierto periodo tiempo, reduciendo el importe del pago mensual ampliando el plazo total de financiación.
Los clientes de esta organización pueden contar con las siguientes opciones vacacionales:
- Aplazamiento del pago de intereses: en este caso, la deuda principal se paga de la forma habitual.
- Aplazamiento de los plazos de amortización del principal: los intereses devengados deben seguir pagándose todos los meses.
- Suspensión total de pagos por un período determinado.
La principal ventaja de las vacaciones crediticias en Home Credit Bank es la posibilidad del prestatario de elegir la fecha para reanudar el depósito de fondos. Además, el servicio es completamente gratuito, mientras que muchas instituciones financieras cobran un determinado porcentaje de las aportaciones.
Según la normativa de esta sociedad, se pueden conceder aplazamientos por periodos de uno a seis meses. Pero cada caso individual toma su propia decisión. Mucho depende de la gravedad de la situación financiera en la que se encuentre el ciudadano. Son más leales a los prestatarios que han solicitado repetidamente préstamos de este banco y los han cerrado sin demora.
Reglas de diseño
Muchos ciudadanos están interesados en cómo solicitar un crédito vacacional con Home Credit. Para ello, deberá demostrar que su situación financiera es muy difícil.
Los interesados pueden presentar una solicitud en el portal oficial de Internet de la institución o comunicarse telefónicamente con el gerente del banco. Pero existe otra opción, que incluye varias etapas:
- Visite el servicio en línea “Rehabilitación de crédito”.
- Vaya a la página con el formulario de solicitud.
- Complételo (nombre completo, fecha de nacimiento, dirección correo electrónico, número de teléfono de contacto).
- Confirma tu identidad utilizando el código recibido como mensaje SMS.
- Por favor marque la casilla para indicar que no puede pagar el monto anterior.
- Especifique el monto de reembolso y la fecha de pago que más le convenga.
- Envíe una solicitud al operador y espere una llamada telefónica.
Si decide visitar una oficina bancaria y escribir una solicitud allí, el documento debe incluir:
- Nombre del banco, dirección de la sucursal.
- Nombre completo del prestatario, datos del pasaporte, información sobre el calendario de pagos.
- Solicitud de reestructuración.
Asegúrese de adjuntar certificados a su solicitud que confirmen la aparición de problemas financieros graves. Espere la decisión del banco.
