Zonas de comunicación interpersonal. Espacio personal de una persona: psicología y consejos.

Lo más probable es que cada persona tenga al menos un conocido que, para que puedas escucharlo mejor, le agarra las manos. A veces tus vecinos preparan té en tu taza. Esto puede resultar exasperante ya que implica espacio personal. Probablemente, cada persona intenta proteger su espacio personal de los demás (excepto de su familia, claro).

A muchas personas no les gusta la invasión del espacio personal porque el espacio personal es un área controlada sólo por nosotros y nadie más. En este espacio la persona se siente absolutamente protegida de cualquier intrusión exterior. A menudo, muchos perciben el espacio personal incluso como parte de ellos mismos. Es por esto que a muchas personas no les gustan las violaciones de los límites de su zona personal.

Con el concepto de "espacio personal", muchos también se refieren a la distancia a la que una persona está dispuesta a permitir que se acerque su interlocutor. El bastante famoso antropólogo Edward Hall logró identificar zonas intersubjetivas. Solo hay cuatro, aquí están:

  1. zona íntima - hasta aproximadamente 50 cm;
  2. zona personal: hasta aproximadamente 1,5 m;
  3. zona social - hasta aproximadamente 4 m;
  4. público - un poco más de 7 m.

Zona íntima, espacio personal.

Una persona permite entrar a la zona íntima solo a aquellos más cercanos a él, que personifican su espacio personal. A las personas que no son cercanas, pero en quienes confiamos, generalmente se les permite ingresar a la zona personal. Mucha gente marca esta zona como una zona para los mejores amigos y conocidos. En la siguiente zona, social, una persona habla con extraños. La última zona, la pública, es la zona entre la audiencia y el orador. Bueno, la gente percibe todo lo que está fuera de la última zona como algo que no tiene nada que ver con ellos.

Por eso mucha gente no utiliza el transporte público y tampoco le gustan las colas. Esto, por supuesto, se debe en gran medida al hecho de que sentimos malestar físico, pero también puede deberse al hecho de que se está violando nuestra zona personal. Hay mucha gente en el transporte público a la que probablemente una persona ni siquiera dejaría entrar en su zona social.

Por supuesto, estos números no siempre son correctos, porque mucho depende de dónde vive una persona y de si es extrovertida o introvertida. Los pueblos del sur tienen un espacio personal ligeramente menor que los pueblos del norte. Lo que entre los pueblos del sur es una simple manifestación de amistad, entre los pueblos del sur pueblos del norte Es una violación directa del espacio personal. Además, mucho depende de cada persona, porque un extrovertido no protege tanto sus cualidades personales como un introvertido.

Pero la zona personal no se considera sólo como un espacio de comunicación, porque también son aquellas cosas que consideramos nuestras y de nadie más. Pero una silla en el trabajo también puede ser un espacio personal (aunque no sea oficialmente tuyo). Además, un apartamento se incluye en el espacio personal, incluso si una persona vive en él con su familia.

Espacio personal de información

Espacio personal cada persona También es aquella información o esas emociones que una persona no se atreve a compartir con los demás, a veces incluso con sus seres queridos (como algunos adolescentes).

Cualquier persona está obligada a valorar correctamente el espacio personal de otras personas, porque lo que a usted le puede parecer normal y cotidiano, a alguien le puede parecer demasiado emocional, provocando así una reacción negativa. Aquí hay un ejemplo: por costumbre, una persona, cuando se encuentra con sus conocidos, lo besa en la mejilla, pero para algunos esto puede parecer una violación del espacio personal.

Los recién casados ​​a menudo se enfrentan al problema de la violación del espacio personal, porque tienen todo en común: amigos, platos, territorio y también armarios. A muchas personas les gusta al principio, pero luego les empieza a irritar mucho. Es por esto que cada persona debe tener su propio rincón en el apartamento, por ejemplo su propia oficina o simplemente un escritorio. También es obligatorio que cada persona, al menos durante media hora, esté sola: relájese, lea un libro. Por supuesto, también deberías tener amigos en común, pero igualmente deberías tener tu propio espacio personal.

No debes violar la zona personal de otras personas, ya que esto le da a la persona una sensación de seguridad y también te permite evitar el estrés.

Se han escrito miles de libros y artículos sobre cómo los animales y las aves marcan y defienden su territorio, pero sólo recientemente supimos que los humanos también tenemos su propio territorio. Cuando esto se supo, muchas cosas quedaron claras. Las personas no sólo pudieron comprender el motivo de su propio comportamiento, sino también predecir la reacción de sus interlocutores.

Recordemos algunas cosas obvias...

El antropólogo estadounidense Edward T. Hall fue uno de los pioneros en el estudio de las necesidades espaciales humanas. A principios de los años 60, introdujo en uso la palabra "proximics" (del inglés proximidad - "cercanía"). Su investigación en esta área nos obligó a mirar las relaciones humanas con los demás de una manera completamente nueva.

Cada país tiene un territorio limitado por fronteras estrictamente definidas, a veces custodiadas con las armas en la mano. Cada país tiene sus propios territorios pequeños: estados, condados, repúblicas. Dentro de estas pequeñas áreas hay otras aún más pequeñas: ciudades y pueblos, que, a su vez, se dividen en suburbios, calles, casas y apartamentos. Los habitantes de cada uno de esos territorios son infinitamente devotos de él y, a menudo, llegan a cualquier grado de crueldad en un intento por protegerlo.

Territorio es una zona o espacio que una persona considera suyo. Es como si ella fuera una extensión de su cuerpo. Cada persona tiene su propio territorio. Esta es la zona que existe alrededor de su propiedad: la casa y el jardín rodeados por una valla, el interior del coche, el dormitorio, su silla favorita y, como descubrió el Dr. Hall, incluso el espacio aéreo alrededor de su cuerpo.

En este capítulo hablaremos específicamente sobre este espacio aéreo y sobre las reacciones de la gente ante la invasión del mismo.

Espacio personal.

La mayoría de los animales tienen un espacio estrictamente definido alrededor de su cuerpo que consideran privado. El tamaño de este espacio depende de las condiciones en las que se encuentre el animal. Un león que vive en las vastas sabanas de África puede considerar cincuenta kilómetros o incluso más como espacio personal, dependiendo de la densidad de la población de leones en esa zona. Marca su territorio con orina. Por otro lado, un león que vive en un zoológico, junto con otros leones, puede considerar sólo unos pocos metros como su territorio personal, una consecuencia directa del hacinamiento.

Como otros animales, el hombre tiene su propio “casquete de aire” que lo rodea constantemente. El tamaño de este “límite” depende de la densidad de población del lugar donde creció la persona. Además, las dimensiones espacio aéreo también están determinados por el entorno cultural. En países como Japón, donde la densidad de población es muy alta, el territorio personal puede ser pequeño, pero en otros países la gente está acostumbrada a los espacios abiertos y no le gusta que se le acerquen demasiado. Pero estamos hablando del comportamiento territorial de personas que crecieron en la sociedad occidental.

El estatus social también influye gran papel al definir el espacio personal En capítulos siguientes, discutiremos a qué distancia una persona prefiere mantenerse de los demás, dependiendo de su posición en la sociedad.

Zonas.

Radio del “casquillo de aire” alrededor hombre blanco Pertenecen a la clase media y viven en Australia, Nueva Zelanda, Inglaterra, América del norte o Canadá, es casi lo mismo. Se puede dividir en cuatro zonas principales.

1. Zona íntima (de 15 a 45 cm).
De todas las zonas, esta es la más importante. Una persona lo ve como propiedad personal. Sólo aquellos más cercanos a ella pueden inmiscuirse en ella. Esto lo pueden permitir los amantes, padres, cónyuges, hijos, amigos cercanos y parientes. En zona interior(es decir, a menos de 15 cm) sólo pueden ser invadidos mediante contacto físico. Esta es la zona más íntima.

2. Zona personal (de 46 cm a 1,22 m).
Nos mantenemos a esta distancia de los demás en fiestas, recepciones oficiales, reuniones amistosas o en el trabajo.

3. Zona social (de 1,22 a 3,6 m).
Si nos encontramos con extraños, preferimos que se mantengan a esta distancia de nosotros. No nos gusta que un fontanero, un carpintero, un cartero, un vendedor, nuevo colega o simplemente una persona desconocida para nosotros se acercaba a una distancia más cercana.

4. Zona pública (más de 3,6 m).
Cuando recurrimos a grupo grande personas, entonces esta distancia es la más preferible para nosotros.

Aplicación práctica.

Otras personas invaden nuestra zona íntima por dos motivos. En primer lugar, podrían ser amigos cercanos, familiares o personas que tienen intenciones sexuales hacia nosotros. En segundo lugar, la invasión de la zona íntima puede realizarse con intenciones hostiles. Si una persona aún puede soportar la presencia de extraños en su zona personal y social, entonces la invasión de su zona íntima provoca cambios fisiológicos en nuestro cuerpo. El ritmo cardíaco de una persona aumenta, se libera adrenalina en la sangre, la sangre corre al cerebro y los músculos se tensan en un intento inconsciente de repeler el ataque.

Esto significa que cuando le das un abrazo amistoso a una persona que acabas de conocer, puede que en el fondo te trate de forma muy negativa, aunque exteriormente sonreirá y mostrará simpatía para no ofenderte inmediatamente. Si quieres que la gente se sienta cómoda en tu compañía, mantén la distancia. Este regla de oro que siempre se debe seguir. Cuanto más estrechas sean tus relaciones con otras personas, más cerca podrás llegar a ellas. Por ejemplo, un nuevo empleado puede sentir que sus compañeros lo tratan con frialdad, pero en realidad sólo lo mantienen a una distancia social. A medida que lo vayan conociendo mejor, esta distancia irá disminuyendo. Si la relación va bien, el nuevo empleado podrá invadir las áreas personales de sus compañeros, y en algunos casos incluso las íntimas.

Si dos personas no juntan sus caderas al besarse, eso dice mucho sobre su relación. Los amantes siempre presionan todo su cuerpo el uno contra el otro y se esfuerzan por penetrar la zona más íntima de su pareja. Este tipo de beso es muy diferente de un beso sin compromiso durante la víspera de Año Nuevo o de un beso con su cónyuge. mejor amigo. Durante tales besos, las caderas de la pareja están a una distancia de al menos quince centímetros entre sí.

La única excepción a esta regla es el espacio determinado por el estatus social de una persona. Por ejemplo, gerente general A un gerente de una gran empresa le gusta pasar los fines de semana pescando con sus subordinados. Al pescar, pueden invadir las zonas personales e incluso íntimas de cada uno. Pero en el trabajo, el director mantendrá a su amigo a distancia social. Ésta es la ley no escrita de la división social.

La aglomeración en las salas de teatro, cines, ascensores, trenes o autobuses provoca la inevitable invasión de zonas íntimas por parte de desconocidos. Es interesante observar la reacción ante tal invasión.
Aquí hay una lista de reglas no escritas que se siguen estrictamente. gente occidental atrapado en una multitud, en un ascensor lleno de gente o en el transporte público:
1. No debes hablar con nadie, ni siquiera con tus amigos.
2. Debes evitar a toda costa el contacto visual con los demás.
3. Debes ocultar tus sentimientos; cualquier manifestación de emociones es inaceptable.
4. Si tienes un libro o un periódico, debes leerlo completo.
5. Cuanta más gente haya, menos movimientos deberás hacer.
6. En los ascensores, debes centrarte en los números de los pisos que se iluminan encima de la puerta.

A menudo consideramos a las personas que tienen que desplazarse para ir a trabajar durante las horas pico. transporte público, infeliz, lamentable y deprimido. Estas etiquetas se les pegan por la expresión en blanco que mantienen durante el viaje. Pero esto es sólo un prejuicio común. El observador ve sólo un grupo de personas que se adhieren a ciertas reglas debido a la inevitable invasión de la privacidad por parte de extraños en un lugar público abarrotado.

Si dudas de esto, presta atención a tu propio comportamiento a la hora de decidir ir solo al cine. Cuando el acomodador te lleve a tu asiento y estés rodeado por un mar de caras desconocidas, analiza tu propio comportamiento. Usted, como un robot programado, obedecerá reglas de comportamiento no escritas en lugares públicos. En cuanto empieces a entrar en un conflicto territorial con un extraño sentado detrás de ti, entenderás inmediatamente por qué quienes van solos al cine prefieren entrar a la sala sólo después de que se hayan apagado las luces y la película ya haya comenzado. Ya sea que estemos en un ascensor lleno de gente, en un cine o en un autobús, las personas que nos rodean dejan de ser individuos. Es como si no existieran para nosotros y no reaccionamos ante la invasión de nuestra zona íntima, obedeciendo reglas de comportamiento establecidas desde hace mucho tiempo.

Multitud enojada o manifestación unida objetivo común, funciona completamente diferente que individual si su territorio es invadido. Aquí la situación es completamente diferente. A medida que aumenta la densidad de la multitud, cada persona tiene cada vez menos espacio personal, lo que genera sentimientos de hostilidad. Por eso, cuanto más grande es la multitud, más agresiva y fea es. En tal situación, el malestar es inevitable. Esto lo sabe bien la policía, que siempre intenta dividir una multitud de naga en varios grupos pequeños. Al encontrar un espacio personal, una persona siempre se vuelve más tranquila.

Sólo en últimos años Los gobiernos y los planificadores urbanos se han dado cuenta del impacto que los desarrollos habitacionales densos tienen en las personas. Una persona que vive en esa zona se ve privada de su territorio personal. Los efectos de la alta densidad y el hacinamiento se revelaron durante las observaciones de la población de ciervos en la isla James, situada a dos kilómetros de la costa de Maryland, en la bahía de Chesapeake, en Estados Unidos. Muchos ciervos murieron, a pesar de que tenían mucha comida y agua, no había rastros de depredadores y no había ninguna infección extendida en la isla. Anteriormente, los científicos realizaron estudios similares en ratas y conejos. Se obtuvieron los mismos resultados. Los ciervos murieron debido a la hiperactividad de las glándulas suprarrenales causadas por el estrés por la reducción de su territorio personal debido al crecimiento de la población. Las glándulas suprarrenales están jugando. papel importante en el crecimiento, reproducción y resistencia de un organismo vivo. Es el hacinamiento lo que conduce a una respuesta fisiológica al estrés, no al hambre, las infecciones o las acciones agresivas de los demás.

A la luz de todo lo anterior, es fácil entender por qué las tasas de criminalidad en áreas con alta densidad de población son mucho más altas que en áreas menos pobladas.

Los investigadores suelen utilizar técnicas de invasión del espacio personal para romper la resistencia de un criminal durante el interrogatorio. Sientan al interrogado en una silla fija sin brazos en el centro de la sala, invaden su zona personal e íntima haciéndole preguntas y permanecen allí hasta recibir una respuesta. A menudo, la resistencia del criminal se rompe casi inmediatamente después de la invasión de su zona íntima. Los gerentes utilizan el mismo enfoque para obtener información de subordinados que, por alguna razón, pueden retenerla. Pero si el vendedor intenta recurrir a tal técnica, cometerá un grave error.

Rituales asociados con el espacio..

Cuando a una persona se le da un espacio privado que está protegido de los demás, como un asiento en una sala de cine, un asiento en una mesa de conferencias o un gancho para toallas en un vestuario deportivo, su comportamiento se vuelve muy predecible. Normalmente una persona elige el espacio más grande entre dos personas presentes y se sienta en el medio. En una sala de cine, el público suele preferir un asiento en el centro, entre la persona sentada en la fila y el último asiento. En un vestuario deportivo, una persona elegirá sin duda el gancho donde más espacio haya, entre otras dos toallas o a medio camino entre la última toalla y el final del perchero. El propósito de este ritual es muy simple: una persona se esfuerza por no ofender a los demás, acercándose demasiado a ellos o, por el contrario, alejándose demasiado de ellos.

Si eliges un asiento en una sala de cine que no está a medio camino entre la última persona sentada y el final de la fila, esa persona puede sentirse ofendida porque te sentaste demasiado lejos de ella o intimidada porque te sentaste demasiado cerca de ella. Por tanto, el objetivo principal de un ritual tan inconsciente es mantener la armonía.

La excepción a esta regla son los baños públicos. Los estudios han demostrado que en el 90 por ciento de los casos la gente elige el baño más extremo, pero si está ocupado, entonces entra en juego el mismo principio de la media dorada.

Factores culturales que influyen en territorios y zonas..

A una pareja joven que se mudó de Dinamarca a Sydney se le ofreció unirse a un club local. Unas semanas después de su primera visita al club, varias mujeres se quejaron de que el danés las estaba acosando. Comenzaron a sentirse incómodos en su presencia. Los hombres decidieron que la joven danesa les estaba haciendo saber de forma no verbal que estaba bastante disponible sexualmente.

El caso es que para muchos europeos la distancia íntima es de sólo 20-30 cm, y en algunos países es incluso menor. La pareja danesa se sintió bastante cómoda estando a 25 cm de los australianos. Desconocían por completo que estaban invadiendo su zona íntima de 46 centímetros. Los daneses están acostumbrados a mirar fijamente a los ojos de sus interlocutores, a diferencia de los australianos. Como resultado, los propietarios tuvieron una impresión completamente equivocada de sus nuevos vecinos.

Invadir la zona íntima de un miembro del sexo opuesto es una forma en la que las personas demuestran su interés. Este comportamiento a menudo se llama coqueteo. Si la intrusión en la zona íntima no es deseable, la persona se retira a la distancia requerida. Si el noviazgo es aprobado, entonces la persona permanece en su lugar y no intenta mantener la distancia. Lo que era un comportamiento normal en la pareja danesa fue calificado por los australianos como Acoso sexual. Los daneses decidieron que los australianos eran fríos y hostiles porque siempre intentaban mantener una distancia cómoda para ellos.

Zonas espaciales para habitantes de ciudades y residentes rurales..

Espacio personal necesario para una persona, está relacionado con la densidad de población en la zona de su residencia. Quienes crecieron en zonas rurales escasamente pobladas necesitan más espacio que quienes viven en capitales abarrotadas. Observar a una persona extender la mano para estrecharle la mano deja inmediatamente claro si vive en gran ciudad o vino del pueblo. Los ciudadanos respetan su habitual zona personal de 46 centímetros.

Dos hombres de la ciudad se saludan. Esta es exactamente la distancia entre la muñeca y el cuerpo. Esto permite que la mano se encuentre con la otra persona en terreno neutral. Quienes provienen de zonas rurales, donde la gente está acostumbrada a vivir libremente, pueden considerar un metro o incluso más como su territorio personal, por lo que extienden la mano de una manera completamente diferente, tratando de mantener una distancia cómoda para ellos. Los aldeanos están acostumbrados a permanecer firmes en el suelo. Al saludarte se inclinan hacia ti con todo el cuerpo. Un residente de la ciudad, por el contrario, se acercará para estrecharle la mano. Las personas que crecieron en zonas aisladas o escasamente pobladas siempre necesitan más espacio. A veces seis metros no les bastan. No les gustan los apretones de manos, pero prefieren saludarse a distancia.

Esta información puede resultar muy útil para los vendedores urbanos que acuden a campo vender equipos agrícolas. Sabiendo que un agricultor puede considerar entre un metro y dos metros una zona personal y que puede considerar un apretón de manos como una invasión territorial, un vendedor experimentado preferirá no tenderle una trampa a un comprador potencial ni enemistarse con él. Los vendedores experimentados han notado desde hace mucho tiempo que las ventas son mucho más exitosas si saludan a un residente de una pequeña ciudad con un apretón de manos distante y a un agricultor de una zona escasamente poblada con un simple gesto de la mano.

Territorio y propiedad.

Considera la propiedad de una persona o cualquier lugar que utilice constantemente como territorio personal y puede entablar una lucha para protegerla. Un coche, una oficina, una casa: todo esto es un territorio que tiene límites claramente definidos en forma de muros, portones, vallas y puertas. Cada territorio está dividido en varios subterritorios. Por ejemplo, una mujer puede considerar la cocina y el dormitorio como su territorio personal en la casa. No le gustará que alguien se entrometa mientras está ocupada. propios asuntos. Cada hombre de negocios tiene su asiento favorito en la mesa de conferencias, los empleados suelen sentarse en la misma mesa en el comedor y cada padre de familia tiene su silla favorita. Para marcar su territorio, una persona puede dejar sus cosas en él o utilizarlo constantemente.

A veces la gente incluso graba sus iniciales en “su” lugar en la mesa, y los empresarios colocan ceniceros frente a “su” silla, ponen bolígrafos, libretas o cuelgan ropa, limitando así la cómoda zona de 46 centímetros. El Dr. Desmond Morris notó que el sala de lectura un libro o un bolígrafo mantendrían su asiento desocupado durante 77 minutos, y una chaqueta colgada en el respaldo de una silla garantizaría dos horas completas. Un miembro de la familia puede marcar una silla favorita dejando objetos personales encima o cerca de ella, como una pipa o una revista, para demostrar que es propietario del asiento.

Si el cabeza de familia invita al comerciante a sentarse y este, sin quererlo, toma “su” silla, el posible comprador estará tan emocionado por esta invasión de su territorio que se olvidará de la compra y se concentrará sólo en la defensa. Una pregunta sencilla como: "¿Qué silla es la tuya?" - ayudará a calmar la situación y evitará cometer un error territorial.

Coches.

Los psicólogos han observado que las personas conducen sus coches de forma muy diferente a cómo se comportan en la vida real. la vida cotidiana. El concepto de territorio en un coche cambia radicalmente. Parece que el auto por arte de magia afecta el espacio personal de una persona. A veces, el espacio personal puede aumentar de 8 a 10 veces. El conductor siente que puede reclamar entre 9 y 10 metros delante y detrás de su coche. Cuando aparece otro coche delante de él, aunque se excluya la posibilidad de un accidente, el conductor empieza a irritarse y, en ocasiones, incluso a atacar al otro coche. Compare esta situación con un ascensor. Un hombre entra al ascensor, y el que intenta adelantarse a él ya está invadiendo su territorio personal. Pero aún así, la reacción normal en tal situación será inequívoca: la persona se disculpará y dejará que la otra siga adelante. En la carretera todo sucede de manera completamente diferente.

Algunas personas consideran que su coche es una especie de capullo protector en el que esconderse de mundo exterior. Conducen lentamente por el costado de la carretera, casi deslizándose hacia una zanja, pero sin embargo, son tan peligrosos como los que corren por el carril izquierdo, considerando que toda la carretera es de su propiedad.

Conclusión.

Otros pueden aceptarte o rechazarte dependiendo de qué tan respetuoso seas con su espacio personal. Por eso una persona sociable que constantemente te da palmaditas en el hombro o intenta tocarte durante una conversación provoca un rechazo subconsciente en el interlocutor. A la hora de evaluar una distancia cómoda para tu interlocutor, debes tener en cuenta muchos factores diferentes. Sólo después de esto podrás sacar conclusiones sobre por qué la persona se mantuvo a cierta distancia de ti.

Resulta que además del qué y cómo dices, hay ciertas reglas, estableciendo la distancia a la que debes estar del interlocutor. E incluso un paso más puede arruinar su actitud hacia ti.

Probablemente hayas notado más de una vez que a veces no te gusta cuando algunos conocidos, extraños o incluso desconocidos se acercan demasiado a ti durante una conversación. ¿Por qué sucede esto? Después de todo, esto no siempre sucede ni con todos.

¿Quieres saber qué está pasando? Se trata de espacio personal. Existe tal cosa, significa un espacio pequeño pero libre alrededor de cada persona, que necesita para sentirse libre, tranquilo y cómodo.

La intrusión en este espacio por parte de otra persona no siempre va acompañada de sensaciones desagradables. Depende de lo que sientas por esta persona y del tipo de relación que tengas con ella.

El espacio personal, por supuesto, no es una zona intocable; a menudo es violado por otras personas.

Los psicólogos realizaron investigaciones y determinaron los límites de este espacio. Ahora sabrás sobre ellos.

Entonces, primera frontera pasa a una distancia de medio metro de ti, permites que tus personas más cercanas entren en este espacio sin ninguna sensación desagradable.

Por ejemplo, tu madre, tu novia o el chico con el que estás saliendo.

próxima frontera Colocado a una distancia de 120 cm, este espacio puede ser fácilmente violado por tus amigos, personas a las que tratas muy bien.

Tercera frontera corre a una distancia de hasta 3 m. Por regla general, incluye personas que apenas conoce o que no conoce en absoluto, por ejemplo, aquellos que se le acercan en la calle.

Y finalmente próxima frontera, este último, está ubicado en algún lugar lejano, y dentro de sus límites se encuentra, por ejemplo, una audiencia en la que un maestro, sentado en su escritorio, explica el tema de la lección.

Ahora entiendes que una persona a la que no consideras tu amiga íntima y que se acerca a ti a menos de medio metro (aquí comienza tu espacio personal, que necesitas como el aire), no te produce las sensaciones más agradables. Quieres alejarte de él y no dejar que se acerque más que la distancia de un brazo, ¿verdad?

Lo mismo sucede con todas las personas, por lo que también debes recordar los límites cuando, por ejemplo, deseas acercarte a un interlocutor interesante pero desconocido. Es mejor esperar un poco para hacer realidad tu deseo.

Además, no todas las nacionalidades tienen la misma situación con el espacio personal. Como regla general, las personas que crecieron en países del norte, requieren más espacio personal que las personas criadas en países con climas más cálidos y suaves.

Por lo tanto, en el primer caso, su acercamiento completamente inofensivo a una persona a más de un metro le provocará un sentimiento de protesta, y en el segundo, viceversa. Si usted, mientras escucha a su interlocutor, se para a más de 1 m de él, él simplemente se ofenderá, considerándolo ignorante y orgulloso.

Por ejemplo, las personas como los italianos son muy sociables y a menudo recurren a diversas señales de atención: palmaditas, caricias, besos en la mejilla y otras formas de expresar sentimientos.

Comunicarse con ellos es un placer, por supuesto, para una persona del mismo temperamento y educación.

Pero los japoneses son todo lo contrario. Ni siquiera tienen en alta estima un gesto tan familiar para un europeo como un apretón de manos al encontrarse y despedirse.

Los japoneses son quizás los guardianes más celosos de su espacio personal. Mantienen muy claramente la distancia y no miran a su interlocutor a los ojos cuando hablan; esto no es habitual en ellos.

En general, parece que gente oriental reservados y por eso se comportan de esta manera.

Pero, además del concepto de "espacio personal", también existe el "territorio personal", que significa su escritorio o estante con libros que le pertenecen solo a usted (sin mencionar su cama).

Acepta que no tienes los sentimientos más agradables hacia una persona que, sin permiso e incluso sin motivo aparente, abre de repente el cajón de tu escritorio o toma un libro de tu estantería. Acciones de este tipo quedan impunes sólo para personas muy cercanas.

Existe una cierta etiqueta, cuyas reglas tienen como objetivo evitar este tipo de situaciones. En principio, estas reglas son muy sencillas, ahora te las presentamos.

La regla uno dice:"Nunca te acerques a extraños". Al menos, como ya dijimos, más cerca que la distancia del brazo extendido. Nunca se sabe cómo podría reaccionar una persona.

De repente, no le gusta tanto tu invasión de su espacio personal que adelanta su mano, con la que chocas (completamente por accidente, por supuesto). O, por ejemplo, estará tan asustado por lo inesperado que fácilmente podría sufrir un ataque cardíaco, y luego, en lugar de averiguar cómo llegar a la biblioteca, corre el riesgo de pasar el resto del día tratando de hacerlo entrar en razón. .

Regla dos:"Piensa a quién te estás acercando". Si decides contarle algo importante a tu mejor amiga, entonces tienes todos los motivos para acercarte a ella casi de cerca e inclinarte hacia su oído.

Pero bajo ninguna circunstancia debes hacer ese gesto cuando te comuniques con el director de la escuela, la amiga de tu hermana mayor o un joven profesor de informática.

Corre el riesgo de que le malinterpreten: el director puede reprenderlo por insubordinación (violación de los límites de comunicación y de edad, así como estatus social); hermana mayor fácilmente podría hacerte una escena de celos y quitarte su reproductor, que generosamente te regaló el otro día.

Y tus compañeros de clase ( mayoría que están enamorados de un profesor guapo) pueden organizar un verdadero boicot contra ti o algo peor.

Por lo tanto, en los casos descritos anteriormente, debes comportarte de manera un poco diferente. Si realmente tienes algo que decirle al director, a la amiga de tu hermana o al maestro, entonces sería más apropiado pedirle que se haga a un lado contigo, donde puedas explicarle con calma y sin oídos innecesarios la esencia de la solicitud.

Regla tres:"La aproximación es una ciencia". Sí, y esta ciencia debe estudiarse constantemente. Y mejore regularmente en ello, es decir, cambie su comportamiento solo cuando conozca a una nueva persona.

Si estás conociendo a alguien, lo más inteligente que puedes hacer es inicialmente mantenerte alejado de esa persona durante la conversación. Pero poco a poco podrás acercarte a él (si, por supuesto, así lo deseas, en otras palabras, si te gusta tu nuevo conocido), y cada nuevo encuentro reduce la distancia entre ustedes.

Tenga cuidado de no exagerar, porque esto requiere el talento de un estratega. Debes saber exactamente cuántos pasos puedes acercarte a él hoy y cuántos pasos puedes dar la próxima semana.

Pero esto debe hacerse con la mirada más inocente, de lo contrario simplemente corre el riesgo de ser tachado de ser el niño más maleducado de todas las personas vivas.

Aquí, quizás, esté la pequeña lista completa de reglas que necesita saber con respecto a la etiqueta de aproximación.

Sin embargo, como comprenderá, la vida es mucho más interesante y variada que cualquier regla. Por tanto, las reglas (y en este caso también) son solo una base que te ayudará a afrontar cualquier situación. Y finalmente.

Imagina que alguien que no es el más agradable para ti se acerca a ti con perseverancia maníaca. ¿Cómo estás?

1. Lento pero seguro retrocedes hasta que tu espalda choca con un obstáculo insuperable.

2. Pones las manos extendidas hacia adelante, pero no te mueves hasta que el objeto finalmente se entierra en ellas, y entonces dices clara y tranquilamente: “¡Cuidado, más adelante está la zona de peligro!”

3. Murmuras algo como: "Lo siento, pero tengo prisa..." y huyes "por asuntos muy urgentes".

4. Declaras abiertamente que no puedes soportar que la gente se acerque a ti más cerca que la distancia de un brazo y luego descubres lo que querían de ti.

Elige lo que más te guste, pero recuerda que la cortesía no ha sido cancelada. Y, por supuesto, aplicar reglas básicas de cortesía al hacerlo.

1. No te acerques a un extraño o a alguien que apenas conoces que con el brazo extendido; de este modo no violarás su espacio personal.

2. Tampoco es deseable acercarse demasiado a una persona familiar pero adulta.

¿Te sientes incómodo entre la multitud? ¿Te molesta cuando la gente se acerca demasiado a ti? Te diremos por qué sucede esto y qué hacer al respecto.

¿Por qué nos sentimos incómodos cuando nos topamos con un extraño entre la multitud? ¿Nos molesta cuando un compañero de trabajo se sienta a nuestra mesa? ¿Y nos ofendemos cuando un familiar nos quita lo que más nos gusta?

Todo esto es natural: tendemos a proteger nuestro espacio personal. El hombre, aunque social, sigue siendo un animal. Y para los animales, el territorio personal y su protección son garantía de seguridad. Por supuesto, nosotros, a diferencia de nuestros antepasados ​​​​prehistóricos, no necesitamos proteger la cueva de los animales salvajes. Pero el deseo de no dejar entrar extraños a tu territorio se mantuvo en el nivel de los instintos. E inconscientemente protegemos nuestro "yo" de la invasión de otras personas. Todo lo que amamos (nuestras cosas, un apartamento, un lugar en la oficina e incluso el camino al trabajo) se percibe como parte de nuestra propia individualidad. Que nadie tiene derecho a invadir.

El espacio personal se divide en varias zonas.

Espacio personal - zona de confort

  • Zona íntima (distancia inferior a la longitud del brazo). Esta zona está destinada a nuestros familiares y amigos. Si nos topamos con alguien entre la multitud o nos vemos obligados a estar cerca de un extraño en un ascensor, nuestro cuerpo envía señales de alarma. El pulso se acelera, la presión aumenta.
  • La zona personal (de 50 cm a 1,5 m) es un espacio en el que permitimos la entrada a un interlocutor familiar, por ejemplo un colega o un amigo.
  • La zona social (de 1,5 a 3,5-4 m) está destinada al contacto con extraños. Si nos acercamos, por ejemplo, pidiendo direcciones a un transeúnte, nos encontraremos con incomprensiones y miedo.
  • La zona pública (hasta 7 m) está destinada a hablar en publico. Preferimos estar a esta distancia cuando nos comunicamos con la audiencia.

Espacio personal - zona de confort

Nuestra voluntad de compartir espacio con otros depende de nuestro estilo de vida y estatus social.

Los psicólogos del Centro de Investigación de Psicoanálisis de la Universidad Estatal de Moscú descubrieron que los residentes de Moscú tienen cinco veces menos espacio personal que los residentes de provincias. Por eso los moscovitas reaccionan con tanta dureza cuando los visitantes, sin conocer esta peculiaridad de la percepción moscovita del espacio, se acercan demasiado a ellos.

"Los residentes de las megaciudades pagan por la comodidad tranquilidad de espíritu, dice la psicóloga privada Maya Lagutina. – Pocas personas son capaces de tolerar con calma las intrusiones periódicas en su espacio personal. Por lo tanto residentes ciudades principales obligados a distanciarse psicológicamente de los demás. En pocas palabras, despersonalícense unos a otros. La gente del pueblo es considerada insensible. Esto no es cierto: simplemente están acostumbrados a no reaccionar emocionalmente entre sí. Con esto, una persona se protege a sí misma y a los demás”. De lo contrario, uno podría volverse realmente loco.

Espacio personal - zona de confort

Quienes han vivido durante mucho tiempo en pisos comunales también tienen sus propias características en la percepción del espacio. Su espacio es tan pequeño que simplemente no comprenden que pueda existir. A estas personas les encantan las colas y prefieren los autobuses a los minibuses. Y todo porque la multitud para ellos es garantía de seguridad. Incluso después de la reconstrucción casa grande Al comprar un apartamento espacioso, estas personas no asignan más habitaciones para vivir que en su propio apartamento comunitario.

La percepción del espacio es diferente y diferentes naciones. La zona íntima de muchos europeos es de 23 a 25 cm. Para los estadounidenses es de 50 cm. Pero las naciones orientales se comunican normalmente a esa distancia y con. extraños, lo que muchas veces provoca malentendidos e incluso conflictos con representantes de otras naciones.

Espacio personal - zona de confort

Delincuentes incondicionales

Sin embargo, la preocupación de una persona por su espacio personal no sólo puede ser irrespetada, sino también utilizada en su contra. Estos atacantes saben lo que hacen, pero lo hacen deliberadamente. Violando el espacio personal de otra persona (llenando el escritorio de otra persona con sus papeles, usando las cosas de otra persona sin preguntar), se afirman, tratando de reprimir al enemigo. A menudo, estos agresores agarran la mano o el botón de otra persona, agitan los brazos, se cuelgan de la mesa de otra persona, etc. Por cierto, esta es una técnica favorita de los jefes tiranos que quieren intimidar a sus subordinados.

  • Si el agresor abarrota constantemente su escritorio, coloque barreras naturales en forma de carpetas grandes en los bordes de la mesa, cerque el área con maceteros con flores y cuelgue un cartel en la pared. En general, dale más personalidad a tu lugar. Esta técnica detendrá a aquellos a quienes les gusta lucrar con el espacio de otra persona.
  • Cuando esté en una multitud, trate de no apresurarse. Hazte a un lado, reduce la velocidad; en otras palabras, date un respiro de espacio. Si esto no es posible, te ayudará algo favorito que puedas llevar siempre contigo (por ejemplo, una pulsera o cruz pectoral). Ella no permitirá que tu individualidad se pierda en el ritmo de la gran ciudad.
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    El espacio personal de una persona es una necesidad fisiológica y psicológica de sensación de seguridad y comodidad.

    La necesidad humana de espacio personal es tan universal como la necesidad de comunicación y amor. Un área pequeña a su alrededor debe estar total y completamente controlada por el hombre. Esto lo hace sentir seguro y cómodo. Así, el espacio personal puede considerarse la distancia mínima a la que una persona se siente cómoda estando con su interlocutor.

    ¿Cuáles son las dimensiones del espacio personal de una persona?
    Cómo utilizar el espacio personal en la comunicación.

    Zona íntima - sólo para la élite

    La zona íntima de una persona se viola sólo en dos casos. En el primer caso, el “intruso” es nuestro ser querido o amante. El segundo motivo de la violación de la zona íntima radica en las intenciones hostiles del “violador”. La invasión de nuestro espacio personal por parte de un extraño provoca determinadas reacciones fisiológicas. En este momento, nuestro corazón comienza a latir más rápido y libera gran número adrenalina. En otras palabras, nuestro cuerpo entra en un estado de preparación para el combate.

    Sea discreto

    Si acaba de conocer a una persona, debe "acercarse" a ella por etapas. Cualquier contacto amistoso o abrazo en en este caso puede percibirse negativamente, incluso si tu interlocutor te sonríe y finge que le gusta. Puedes violar el espacio personal de una persona sólo después de haber establecido contacto emocional con ella.

    ¿Qué “dice” un beso?

    Por la distancia entre las personas que se besan se puede juzgar la naturaleza de su relación. Así, cuando se besan, aprietan fuertemente sus cuerpos, penetrando la zona íntima del otro. Los extraños se besan de manera completamente diferente. Por ejemplo, si tu colega o amigo decidió desearte un Feliz Año Nuevo con un beso amistoso en la mejilla, la parte inferior de su cuerpo estará al menos a 15 centímetros de ti al besarte. Es decir, en este caso la persona no vulnera su zona íntima.