Как открыть секонд хенд инструкция. Открываем секонд хенд

• Перспективы рынка
• Описание товаров и услуг
• Производственный план
• Подбор персонала
• Маркетинговый план
• Риски бизнеса
• Финансовый план
• • • • Похожие бизнес-идеи:

Бизнес план организации магазина Секонд-хенд в арендованном помещении на торговой площади в 70 кв. м.

Сколько нужно денег для открытия магазина

По предварительным расчетам, на открытие магазина Секонд-хенд в арендованном помещении потребуется инвестировать порядка 1 190 000 рублей:

• Косметический ремонт помещения — 100 000 руб.
• Приобретение торгового оборудования и программ учета (1С, ККМ) — 150 000 руб.
• Создание ассортимента товаров — 600 000 руб.
• Регистрация бизнеса, согласования и разрешения (СЭС, пожарный надзор) — 40 000 руб.
• Рекламный бюджет — 100 000 руб.
• Прочие расходы — 50 000 руб.
• Резервный фонд — 150 000 руб.

Пошаговый план открытия магазина

1. Поиск источников финансирования проекта;
2. Поиск выгодных поставщиков товара;
3. Подбор помещения в местах с высокой проходимостью потенциальной аудитории покупателей;
4. Регистрация бизнеса;
5. Заключение договора аренды, получение разрешений;
6. Косметический ремонт помещения, закупка торгового оборудования и его монтаж;
7. Найм персонала;
8. Создание ассортимента товаров;
9. Открытие магазина.

Перспективы рынка

Почему магазины Секонд-хенд должны пользоваться спросом? Можно выделить несколько категорий людей, которым интересен такой товар:

• Среди вещей попадается не мало брендовых товаров от самых разных европейских и американских производителей. При этом по ценам в разы ниже тех, что можно найти в элитных бутиках одежды. Это интересно прежде всего фанатикам брэндов.
• Здесь можно найти имиджевый и модный товар по самым низким ценам. Это очень выгодно для небогатой аудитории клиентов, например студентов и молодежи.
• Работникам бюджетной сферы, для которых важен определенный дресс-код, можно одеваться безупречно не совершая большой траты средств.
• В целом, одежда секонд хенд — это товар, о покупке которого легко принять решение. Это товар, который комфортно покупать самой широкой аудитории клиентов.

Описание товаров и услуг

Ассортимент нашего магазина будет включать продажу следующих товаров:

• Женская одежда (блузки, рубашки, юбки, кофты, толстовки, платья, костюмы, куртки, плащи и пр.);
• Мужская одежда (пиджаки, плащи, куртки, футболки, майки, рубашки и пр.);
• Детские товары (игрушки, рубашки, кофты, толстовки, джинсы, головные уборы и пр.);
• Аксессуары (сумки, ремни, шарфы, бижутерия, перчатки, варежки);
• Обувь и носки;
• Предметы домашнего обихода.

Наценка на товар будет составлять в среднем 200%. На одежду первой и второй категории (лучший товар) наценка может доходить до 500%, в то время как товар третьей категории (одежда плохого качества) будет продаваться фактически по себестоимости. Планируемый средний чек составит 500 рублей. Закупку товара планируется осуществлять у крупных оптовых поставщиков, которые завозят товар из европейских стран (преимущественно Англии, Италии, Голландии и Германии). Кроме этого, в ассортименте будет и абсолютно новый товар, поставляемый напрямую с отечественных фабрик и стран ближнего зарубежья.

Производственный план

Для размещения магазина товаров Секонд-хенд будет арендовано помещение в офисном центре, в достаточно проходимой части города (не центр). Размер арендуемой площади составит 70 квадратных метров, а величина арендных платежей — 32 тыс. рублей в месяц. Подбор помещения основывался на следующих принципах:

• Наличие высокой проходимости;
• Не высокие расценки за аренду;
• Хорошее состояние помещения, не требующее капитального ремонта;
• Удобные подъездные пути и хорошая парковка.

Какую систему налогообложения выбрать

В качестве организационно — правовой формы планируется зарегистрировать индивидуальное предпринимательство в местной налоговой службе. В качестве системы налогообложения будет применяться ЕНВД — единый налог на вмененный доход. Считаем, что это оптимальный налоговый режим для магазина секонд хенд. Налог будет фиксированным и составит всего 7500 рублей в месяц. Установка кассового аппарата при ЕНВД не обязательно, но ККМ в магазине все равно будет установлен, так как облегчает учет товара и повышает статус магазина в глазах покупателей.

Подбор персонала

Из персонала нашему магазину потребуются продавцы консультанты (3 чел.), работники склада (2 чел.) и кассир. Услуги бухгалтера и уборщицы будут взяты на аутсорсинг. К продавцам будут предъявляться такие требования, как: наличие опыта работы в вещевом ритейле, умение обращаться с программой 1С, хорошие коммуникативные навыки, тактичность, энергичность и доброжелательность. Заработная плата составит порядка 18 тыс. рублей в месяц (в процентах от выручки) + премиальные на перевыполнение плана продаж. Общий фонд оплаты труда, по предварительным расчетам, составит 95 тыс. рублей в месяц.

Маркетинговый план

Для привлечения покупателей в секонд-хенд планируется использовать следующие способы рекламы:

• Наружная реклама (размещение баннеров вблизи остановочных павильонов, рынков и других мест, с высокой проходимостью);
• Реклама в газетах и журналах, на радио;
• Раздача листовок, флаеров, буклетов по почтовым ящикам;
• Звуковое оповещение за несколько дней до открытия магазина (проезд по дорогам города на машине с громкоговорителем);
• Размещение яркой вывески над входом в магазин.

Всего на рекламу, согласно бизнес плана, будет расходоваться от 20 до 50 тыс. рублей в месяц. С целью удержания постоянных клиентов в нашем магазине будет действовать накопительная система скидок. При общей сумме покупок от 5000 рублей на следующие покупки будет предоставляться скидка 3%, от 10 000 рублей — 5%, а от 20 000 рублей — 10% от суммы покупки. Кроме этого, наш магазин будет предлагать клиентам оставить свой номер телефона и е-майл для того, чтобы быть в курсе всех акций и розыгрышей. Таким образом, планируется набрать обширную базу постоянных посетителей.

Риски бизнеса

Ведение данного бизнеса, по нашему мнению, связано со следующими рисками:

• Уменьшение спроса на товар бывшего в употреблении из-за роста благосостояния населения;
• Рост конкуренции в сфере вещевого ритейла. Снижение цен на новые товары;
• Введение экономических санкций и новых законов, ограничивающих ввоз товара из-за рубежа (или делающий его не таким выгодным).

Финансовый план

Постоянные ежемесячные расходы магазина секонд хенд будут включать:

• Аренда — 32 000 руб.
• Заработная плата — 95 000 руб.
• Страховые отчисления в ПФР и ФСС — 28 500 руб.
• Коммунальные платежи — 15 000 руб.
• Реклама — 30 000 руб.
• Налоги (ЕНВД) — 7500 руб.
• ГСМ — 25 000 руб.
• Прочие непредвиденные расходы — 15 000 руб.

Итого — 233 000 руб. Переменные расходы:

• Закупка товаров для перепродажи — 30% от оборота.

Сколько можно заработать на продажах товаров магазина секонд-хенд

Точка безубыточности продаж при постоянных расходах в 233 тыс. руб. в месяц и торговой наценки в 200% составит 349,5 тыс. рублей. При ежемесячной выручке в 629 тыс. рублей прибыль магазина составит 279 тыс. рублей.

Доходы

• Средний чек — 500 руб.
• Количество покупателей в месяц — 900 чел. (в среднем 30 чел. в день)
• Выручка в месяц — 450 000 руб.

Чистая прибыль: 450 000 — 233 000 (постоянные расходы) — 135 000 (переменные расходы — товар) = 82 000 рублей в месяц. Рентабельность продаж составляет 18,2%. При таких расчетах, с учетом периода на раскрутку бизнеса (4-6 мес.), окупаемость вложений в бизнес наступит через 18 — 20 месяцев работы магазина.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Мало предприятий способны пережить кризис в экономике, поэтому сейчас рискованно открывать новое дело. У людей меньше денег, они меньше могут себе позволить и стараются откладывать деньги «под подушку». Но некоторые бизнес направления приобретают популярность, например, торговля секонд-хендом. Людям всегда нужна одежда.

Вы хотите открыть свой бизнес торговли вещами секонд-хенд, но не знаете с чего начать? Конечно, можно просто разложить столы с одеждой в проходимом месте, продавать товар и отдавать около 10% местному директору рынка. Но вы больше времени и нервов потратите на ежедневную доставку, выкладку товаров + можно забыть о пенсии и отстаивании своих прав в суде. Например, если ваш товар украдут или сожгут.

Официальная работа предоставляет возможность получать пенсионный стаж, создавать рабочие места, поднимать экономику района и страны в целом. Вы сможете создать свой бренд и в будущем расширить сеть на несколько городов.

В этой статье вы получите пошаговую инструкцию от возникновения идеи и открытия до автоматизации прибыли. Как бонус, мы расскажем о всех подводных камнях, которые могут встретиться на Вашем пути.

• Стартовые вложения: от 200 тыс. р.
• Прогнозируемая чистая прибыль/мес.: от 60 тыс. р.
• Окупаемость: 3,5 мес.
• Количество сотрудников: от 2 чел.
• Конкуренция: низкая

Перспективность магазинов секонд-хенд в России

Чем меньше человек получает, тем сильнее уменьшается его бюджет на одежду. Но поговорку «Мы не такие богатые, чтобы носить дешёвые вещи» никто не отменял — ботинки за 400 рублей износятся ещё в день покупки. Люди желают носить качественную одежду, но не за те деньги, которые предлагает современный рынок одежды. Поэтому, они выбирают секонд-хенд — отличное качество за умеренную цену.

Есть магазины эконом-класса, в которые страшно зайти — с грязными полами, вещами и вешалками. Но при отсутствии таких элементов и при правильном продвижении торговой точки, магазин будет приносить прибыль и собирать огромные очереди покупателей. Основная маркетинговая идея, которую следует донести целевой аудитории — качество ткани и пошива, возможность длительного ношения, сохранение своего вида после многих циклов стирки. На поношенной одежде хорошо видно, как она сохраняется, и как будет носиться в будущем.

Помните! Большая часть посетителей — женщины (они покупают одежду себе, родственникам, знакомым) и школьники/студенты (в погоне за модными брендами). Учитывайте это при формировании ассортимента и оформлении интерьера.

Рассчитать потенциальную прибыль можно с помощью бизнес-плана. Лучше всего его составят специалисты — работники консалтинговой компании. Чаще всего бизнес-план нужен, когда нет стартового капитала и нужно задействовать деньги инвесторов или банковский кредит.

Миссия бизнеса — регулярная поставка населению качественной одежды по низким ценам. Освещение этой миссии на банерах и в СМИ привлекает следующие категории населения: школьники, студенты, пенсионеры, молодые семьи, бедных людей и людей со средним достатком, многодетных семей, мужчин и женщин с нестандартной фигурой.

Перспективные магазины секонд-хенд открывают рядом с учебными заведениями, общежитиями, продуктовыми магазинами. Доказано — этот бизнес приносит большую прибыль, чем бизнес по торговле новыми вещами.

Финансовый план

Затраты на запуск бизнеса (в рублях):

• Организационные — 5000;
• На аренду — от 5000;
• На заработную плату — от 40000;
• На закупку — от 100000;
• На рекламу — 10000;
• На стенды — 35000;
• Другие — 5000.

Таким образом, примерные затраты на запуск бизнеса по торговле секонд-хендом составят 200 тыс. р.

Типы одежды в магазинах секонд-хенд

Какие вещи из одежды встречаются в секонд-хенде:

Элитного класса — ADIDAS, Hollister, Stone Island и другие, т. е. Вещи от популярных и дорогих брендов. Где ещё можно найти дешёвую брендовую одежду? Интересно, что дорогие магазины не брезгуют таким поставщиком, как оптовый секонд-хенд.

Эконом-класса — поношенная одежда, которую можно встретить в большинстве магазина этой сферы. У поставщиков этот вид одежды называется «сортировка» — вещи прессуются в большие тюки и продаются на вес. Можно выбирать среди таких категорий: тип, изношенность, сезон, пол и т. д.

Владельцы успешных магазинов делают закупки поношенную одежду по средним ценам, разбавляя её ассортимент брендовыми вещами.

Миниатюрный бизнес-план

Что понадобится предпринимателю на старте:

• Место площадью около 40 квадратных метров;
• Товар (10-12 кг на метр квадратный);
• Несколько поставщиков, которые предлагают бесплатную доставку;
• Деньги на покрытие аренды, коммунальных платежей и зарплаты (на 3 месяца).

Бизнес будет прибыльным, если прибыль от торговли будет покрывать расходы на аренду, оплату коммунальных платежей, закупку товаров и налоги.

Возможные риски:

• Плохое качество вещей, если покупка происходит без обзора содержимого;
• Санкции на ввоз секонд-хенда из-за границы;
• Плохо продуманная ценовая политика;
• Рост среднего дохода населения.

Шаг 1: Анализируем спрос на будущую деятельность

Для начала вводим поисковый запрос «численность населения в городе N», где «N» — населённый пункт, в котором расположится Ваш магазин. Если число людей в городе и прилегающих деревнях около 10 тыс. — можно смело начинать. Иначе, задумайтесь о другом виде деятельности.

Шаг 2: Ищем поставщиков, узнаём условия сотрудничества

Найти оптового поставщика секонда можно через поисковые системы или в базе налогоплательщиков по виду деятельности. Обязательное условие для сотрудничества — возможность просматривать вещи до их покупки. Понятно, что никто не разрешит взять несколько вещей из 12-килограмового тюка, но это позволит оценить их качество.

Приметы надёжного поставщика:

• Официальная регистрация в единой базе налогоплательщиков;
• Длительное время работы в этой сфере;
• Возможность просматривать товар перед покупкой;
• Бесплатная доставка;
• Продажа «от одного мешка» (не обязательно, но приятно).

Некоторые поставщики предлагают выкупать обратно «неликвид» — товар, который не продаётся за определённое время. Цена будет намного ниже закупочной, зато не нужно думать о его вывозе или уничтожении. Это прописывается в договоре. Также можно реализовать остатки на заводы — им нужны тряпки для протирания оборудования.

Если поставщики не предоставляют следующие документы, сотрудничество с ними невозможно:

• Сертификаты обработки секонд-хенда;
• Накладные с подписью и печатью (или надписью «без печати», если её нет);
• Свидетельство о санитарной экспертизе.

Шаг 3: Ищем «рыбное» место

Чем лучше выбрано место под торговлю — тем на больший поток посетителей можно рассчитывать. Хорошее место для магазина секонд-хенд — недалеко от потенциальных потребителей. Рядом со школами, продуктовыми магазинами, спальными районами.

«Рядом» — не значит непосредственно около другого магазина. Это значит — пути движения покупателя в другой магазин. Например, размещение секонд-хенда дверь-в-дверь с продуктовым магазином запрещается нормами санитарии.

Ищите под аренду хорошо проветриваемое здание, площадью от 40 квадратных метров. Если торговый зал плохо освещается природным источником света — придётся установить дополнительное освещение. Арендуемое помещение нужно разбить на комнату для персонала, мини-склад, кассовый и торговый зал. Рядом должны находиться туалет и умывальник.

Место — один из трех китов, на которых будет стоять ваш бизнес. От правильно выбранного места зависит 30% успеха, поэтому лучше повременить с открытием до его нахождения.

Как только нашли идеальное место, ускоряйте выполнение следующих шагов.

Шаг 4: Регистрируем предпринимателя

Торговля секонд-хендом — это не тот бизнес, где официальная регистрация допустима после раскрутки магазина. В первый день после открытия вами 100% заинтересуется местная власть. Поэтому, собираете пакет из шоколадно-алкогольных изделий и отправляетесь в налоговую. Нужно узнать от налоговых агентов о следующих пунктах:

• КВЕДы для ведения деятельности;
• Предпочтительная форма и налоги;
• Наличие местных сборов для вашего региона.

В России ИП уплачивают налог — 6% от оборота. Если владелец бизнеса имеет документы, подтверждающие расходы по покупке и доставке товара от поставщиков — он может сменить систему налогообложения на более выгодную (15% с чистой прибыли).

Ведение деятельности в качестве индивидуального предпринимателя имеет большой недостаток — ответственность за долги он несёт собственным имуществом. Естественно, люди стараются обходить этот минус, регистрируя недвижимость на родственников.

Ведение бизнеса в качестве ООО более безопасно для владельца — его ответственность в этом случае ограничивается только имуществом компании. Но при этом теряется возможность свободно распоряжаться деньгами на счёте — сначала нужно уплачивать налоги. Этот минус тоже обходят, одновременно создавая ИП и заключая договор о поворотно-финансовой помощи на нужную сумму.

Для открытия официального магазина, нужно собрать пакет документов и разрешений:

• Свидетельство о ведении предпринимательской деятельности;
• Документ о постановке на учёт в налоговой;
• Разрешение на торговлю;
• Разрешение торговать на этой площади;
• Договор аренды;
• Кассовые документы;
• Журнал учёта доходов и расходов (продаётся в полиграфии или магазине канцтоваров) — выпускаются разные варианты для упрощёнки и общей системы налогообложения.

Все документы из списка выше можно получить у местных властей или купить в магазине. Некоторые документы для ведения бизнеса можно получить только у поставщиков, но об этом писалось выше по тексту.

Шаг 5: Обустраиваем торговый зал

Пока документы будут проходить государственную проверку, есть время подготовить зал к приёму первых посетителей:

• Делается минимальный косметический ремонт, планировка, установка осветительных ламп;
• По залу расставляются стенды и стойки, обустраивается место кассира и склад для хранения тюков с вещами;
• Производится генеральная уборка помещения и дороги к нему от входа + 5 метров прилегающей территории.

Шаг 6: Закупка товара

Пока налоговая продолжает готовить документы, отправляется за первой партией товара. Желательно узнать, когда поставщики подвозят новую партию, чтобы не перебирать сотни мешков с «неликвидом».

Поставщики на начальном этапе — предприятия, закупающие товар оптом из-за границы. Они покупают мешки весом от 100 кг и перепродают фасовки по 20-25 кг. Для первой закупки достаточно одного такого оптовика.

Главное условие сотрудничества — качество поставляемого товара. Когда бизнес по торговле секонд-хендом раскрутится, не составит большого труда найти прямых поставщиков. К сожалению, они не показывают содержимое тюков до покупки.

Спрогнозировать качество вещей можно по стране поставки: немцы сдают одежду больших размеров и сильно поношенную, французы поставляют вещи из натуральных материалов и средней степени изношенности. Идеальный поставщик Англия — в тюках с этой страны много новых, неношеных вещей. Это не странно — Лондон один из самых дорогих городов в мире.

Никогда не заказывайте секонд-хенд оптом по телефону! Только личное посещение складов гарантируют качество приобретённого товара. Делать закупки следует на месте, но до этого нужно поверхностно изучить значение категорий товара из Европы:

• Крем — самая дорогая категория, новые брендовые вещи;
• Люкс — одежда популярных брендов средней стоимости, новая или с минимальным износом;
• Экстра — тоже брендовые вещи, около 10% износа (идеально для разбавления обычного товара).

Поношенная одежда делится на 3 сорта:

• Качественные вещи, мало изношенных (идеально для закупок);
• Частично бракованные или средней изношенности вещи;
• Вещи, который невозможно носить.

Новичкам рекомендуется покупать сортированный секонд-хенд 1 сорта + несколько тюков люкс с брендовыми вещами (они довешиваются ежедневно, для подогрева интереса посетителей). Нужно тщательно осматривать каждую вещь из предлагаемых тюков. Обращаем внимание на такие места:

• Манжеты;
• Воротнички;
• Подмышки;
• Колена;
• Кончики носков.

Говорим поставщику, куда доставить товар, ждём загрузки и едем вместе с ним. К этому времени вы уже официально будете предпринимателем.

Кроме одежды, нужно закупить оборудование:

• Большие зеркала для примерочных;
• Вешалки;
• Кассовые аппараты;
• Несколько манекенов;
• Ящики для хранения личных вещей;
• Весы для взвешивания товаров в зале и на кассе;
• Кассовые аппараты;
• Стол для упаковки купленного товара в пакеты.

Шаг 7: Заказываем рекламу

Из стандартного — вывеску, рекламу в местных газетах, флаера для раздачи. Флаера сложно раздавать — люди стесняются брать их на виду у всех, но можно договориться на почте — их прикрепят к почтовым уведомлениям (за небольшое вознаграждение). Если магазин расположен в спальном районе, договариваемся о размещении вывесок и указателей — люди должны на 100% быть уверенными, куда идти. Без этого можно потерять часть посетителей.

Шаг 8: Раскладываем товар

После поступления товара, нужно определиться с его розничной стоимостью. Есть 2 варианта ценообразования:

• Продавать на вес, ежедневно уменьшая цену;
• Продавать по фиксированной цене.

В первом варианте достаточно развешать вещи по категориям, во втором нужно сортировать и наценивать каждую вещь отдельно. Часть новой одежды продают на кассе по фиксированной цене. Все хорошие вещи должны продаваться с наценкой 100-150%, иначе бизнес рискует быть не рентабельным.

Разделяем вещи на следующие категории: женская одежда, мужская одежда, детская одежда + игрушки. Вешалки желательно использовать одного цвета.

Первую выкладку можно сделать самостоятельно, а для последующих нанимать людей. Можно повесить на двери объявление: «Нужны сотрудники для выкладки товара. Обращаться по номеру: +7ХХХ ХХХ ХХ ХХ».

Шаг 9: Открытие

Хороший маркетинг — залог того, что в день открытия придет много покупателей. Желательно поставить у входа арку из надувных шариков — это привлечёт случайных прохожих. Позаботьтесь о том, чтобы покупатели не угрожали другим торговцам — если секонд-хенд расположен в торговом центре. Постарайтесь быть максимально обходительными с гостями — первый день запоминается надолго.

Позаботьтесь, чтобы до открытия в магазине было установлено видео наблюдение — срезание бирок и пуговиц, снимание дизайнерских уменьшит привлекательность многих вещей.

Шаг 10: Наём сотрудников

За месяц работы нужно определить примерный объем выручки за день — это поможет при оценке работы персонала. Если магазин пользуется популярностью и приносит регулярную прибыль, можно задуматься о найме сотрудников.

Люди делятся на 2 вида — те, которые покупают в секонде или те, которые ненавидят всё с ним связанное. На вакансию кассира желательно принимать первых. Они могут немного воровать — откладывать вещи на последний день, забирать лучшее в первый день, продавать знакомым по более низкой цене. Зато они не будут с отвращением смотреть на посетителей, а от воровства поможет избавиться продуманная система мотивации и оплаты труда.

Для раскладки вещей лучше подойдут вторые — они точно не будут воровать. Оплата устанавливается 30-50 копеек за килограмм. Можно разместить объявление на двери о поиске сотрудников со своим номером — желающие найдутся сами.

Кроме кассиров и мерчандайзеров понадобятся охранники или сотрудничество с охранной фирмой — предприниматели просчитывают, что выгоднее для их региона.

Шаг 11: Расширение

Когда магазин набирает обороты, приходит время поиска хорошего менеджера-управляющего. Он будет заниматься закупками и контролировать процесс продаж. Можно задуматься об открытии другого отдела в этом или соседнем городе. Помните о регулярных походах в налоговую.

Выделите деньги на разработку сайта, где будет продвигаться бренд магазина. Здесь можно разместить предложения о продаже самых лучших вещей, сделать раздел для завлечения оптовых клиентов. Если вы сможете наладить прямые поставки — можно начать продавать отсортированные мешки с одеждой другим магазинам.

Заключение

Мы описали всё, что нужно начинающему предпринимателя для открытия секонд-хенда. Это сезонный бизнес, поэтому можно открыть рядом прачечную, швейное ателье или магазин химии/канцтоваров/еды — они будут приносить стабильный доход в несезонное время.

Секонд-Хенд – это магазин вещей, которые были в употреблении, уцененные и вовремя не проданные товары. В России такой бизнес начал распространяться с 90-х годов и набирает популярность по сегодняшний день.

В основном эти вещи закупаются на специализированных фабриках в Европе. Такие предприятия принимают старые товары за небольшие деньги, затем тщательным образом обрабатывают и дезинфицируют.

Преимуществом этого бизнеса является соотношение достаточно высокого качества одежды с низкой ценой. Данная сфера рынка привлекает покупателей за счет брендового качества одежды. Ценность этих товаров заключается в следующем:

• Сохраняют свой вид независимо от количества стирок.
• Не меняют цвет и не линяют.
• Произведены из натуральных материалов.

Актуальность этого бизнеса в России находится на высоком уровне. Это связано с неизменным спросом у населения на качественную и недорогую одежду. Зачастую целевой аудиторией являются люди со средним достатком, которые хотят неизменно обновлять свой гардероб без существенных финансовых затрат. Поэтому открытие такого магазина – достаточно выгодное дело, которое способно приносить больше прибыли, нежели остальные проекты данной отрасли.

Итак, подобный бизнес представляет собой точку продаж, где осуществляется торговля изделиями, бывшими в употреблении. Здесь можно торговать абсолютно любым видом одежды, который прошел соответствующую обработку и был подготовлен к продаже. Большинство вашего ассортимента (80%) должна занимать женская одежда , остальное – это мужская и детская одежда.

Необходимые документы и разрешения

Как и любой другой бизнес, магазин требует государственной регистрации. Для открытия этого дела вам потребуется получить статус индивидуального предпринимателя, а также подготовить следующие документы:

• Свидетельство, подтверждающее факт .
• Разрешение на торговую деятельность.
• Документ, содержащий сведения о постановке на учет в соответствующих налоговых органах.
• Документ, подтверждающий разрешение на использование выбранной торговой площади для продаж.
• Свидетельство плательщика единого налога физических лиц.
• Журнал учета доходов. Здесь отражаются данные о доходах от продаж.
• Договор аренды помещения для организации точки продаж.
• Сертификат обработки вещей, которые будут допущены к продаже. Этот документ предоставляют поставщики одежды.
• Накладные на товар (также выдаются поставщиками).
• Уголок потребителя.
• Санитарная экспертиза о состоянии товаров. За ее оформлением следует обратиться к поставщикам.

Интересная информация о таком виде магазина представлена на следующем видео:

Выбор поставщиков и доставка ассортимента

Одним из самых важных этапов является поиск надежного поставщика, который будет регулярно поставлять одежду. Для начала следует найти одного крупного подрядчика и пользоваться его услугами. Такой вариант выгоден тем, что при заказе больших объемов можно получить хорошую скидку.

После этого нужно попробовать наладить работу с другими поставщиками, так как у каждого из них свои цены, условия, источники и качество товара. Самыми крупными оптовыми базами в России являются:

• Главстоксекондторг.
• ООО «Микс-Европа».

Другим вариантом является закупка ассортимента непосредственно у фабрики. В этом случае вам необходимо самому отправляться в зарубежную страну и осуществлять поиск нужного товара и заключение сделки. Такой способ представляется более дешевым, а идеальным вариантом является Литва, где надежным поставщиком является компания «Саргма» .

Фабрики продают свои товары, как правило, в мешках или пакетах по 100 килограмм, и у вас не будет возможности осмотреть и отсортировать товар. Опыт показывает, что 50% из этих вещей – хорошие и пригодные для продажи.

Отдельное внимание следует уделить доставке. Для начала потребуется два-три раза лично сопровождать груз при перевозке с целью убедиться в надежности подрядчика и компании-перевозчика. Оплачивать товар можно будет как до его получения, так и после. Если у вас с партнером сложатся доверительные отношения, то можно производить оплату после реализации товара.

Бракованные товары

В каждой партии неизменно будут присутствовать товары с существенным браком, непригодные для продажи и подлежащие утилизации. В этом случае одежду можно продавать как ветошь специализированным типографиям для мойки или фабрикам для обтирки масла.

Стоимость трикотажных и хлопчатобумажных вещей составляет порядка 0,5 доллара за килограмм . Джинсы можно продавать по 0,3$ за килограмм.

Помещение для будущего магазина

Для организации этого бизнеса понадобится достаточно большое помещение (от 40 квадратных метров ). Совершенно необязательно брать в аренду площади в центре города за высокую плату. Секонд-хенд будет пользоваться спросом и на окраинах. Главными критериями при выборе являются отсутствие конкурентов и большое количество жителей в этом районе.

Нужно помнить, что продажа подобной продукции вблизи с продовольственными магазинами запрещена.

Вкладываться в ремонт помещения нет крайней необходимости, достаточно будет привести его к чистому и аккуратному виду, а также провести косметические работы, которые не потребуют значительных финансовых затрат. Помещение должно быть просторным и светлым, так как в большинстве случаев будет скапливаться приличное количество покупателей.

На входе нужно поставить специальные шкафчики для сумок посетителей магазина. Обязательно наличие нескольких примерочных со всем необходимым — зеркало, вешалки, коврик и корзины для выбранных вещей. Необходимо позаботиться о том, чтобы к вешалкам с одеждой покупателям было удобно подходить. Обычно они располагаются вдоль стен, а специальные стеллажи могут устанавливаться в самом зале. Если вы хотите торговать обувью, сумками и другими аксессуарами, то следует поставить специальные полки, чтобы они не только занимали подходящее место, но и гармонично вписывались в интерьер магазина.

Необходимо обустроить рабочее место кассира, а также установить кассу и упаковочный стол. Следует отметить, что подлежит обязательной регистрации в налоговой. Тщательным образом нужно следить за чистотой помещения, проветривать его и регулярно проводить влажную уборку вместе с мытьем окон, а также убирать прилегающую территорию.

Ваше помещение будет подвергнуто постоянным проверкам со стороны работников СЭС, поэтому в обязательном порядке должно быть место для приема пищи сотрудниками, а также запас питьевой (не менее 2 литров) и технической (не менее 20 литров) воды.

Персонал

Если вы планируете открыть большой магазин, то вам потребуется минимум три продавца-консультанта в каждую смену, один из которых будет выполнять обязанности кассира, а другой – упаковывать товар.

Желательно нанимать продавцов с опытом работы и умением общаться с клиентами. Бухгалтер понадобится лишь в случае большого товарооборота магазина.

Реклама

В нашей стране население очень пренебрежительно относится к магазинам подержанной одежды. Вам с помощью рекламы придется изменить это отношение в лучшую сторону. Для эффективного результата требуется использовать различные методы:

• Поначалу вблизи от торговой точки следует развесить объявления с указателями о местонахождении магазина.
• Затем привлечь соответствующих специалистов для размещения рекламы в ежедневных изданиях и в интернете.
• Также можно осуществлять раздачу листовок и проведение мероприятий на прилегающей территории магазина (для привлечения покупателей на первоначальном этапе).
• Если позволяет бюджет, то лучше сразу обратиться к профессионалам в области рекламы. Специалисты грамотным образом распланируют рекламную кампанию, что приведет к максимально быстрому результату.
• Особое внимание следует уделить различным акциям и скидкам. Специалисты советуют обновлять ассортимент каждую неделю и устраивать распродажи в определенный день недели.

Финансовые расчеты

На открытие такого бизнеса потребуется сравнительно небольшая сумма денег даже в том случае, если вы планируете сразу же закупить большой объем товара. Примерные затраты на классический магазин в небольшом районе города:

• Регистрация статуса индивидуального предпринимателя обойдется в сумму от 800 до 7000 рублей в зависимости от способа оформления. При самостоятельном сборе и подаче заявления и всех необходимых документов цена составит 800 рублей (государственная пошлина). Если вы обратились к специализированной фирме, то цена может доходить до 7000 рублей. Сюда помимо пошлины входят услуги нотариуса, фирмы и почты.
• Аренда помещения. Стоимость зависит от площади и месторасположения. В среднем арендная плата составляет от 20 000 до 30 000 рублей.
• Заработная плата сотрудников. Опять же, все зависит от уровня магазина. Обычно 70-100 тысяч рублей ежемесячно хватает, чтобы расплатиться с персоналом.
• Закупка ассортимента товаров. На ранних стадиях следует закупать не менее 500 килограмм одежды. После выявления спроса этот показатель может измениться. Для начала хватит суммы в 150 тысяч рублей.
• Рекламная кампания. Эта стадия редко превышает 15 000 рублей. Однако, если вы хотите максимально быстрого результата, то нужно рассчитывать на 20-25 тысяч.
• Приобретение торгового оборудования. Обустройство магазина потребует около 100 тысяч рублей.
• Коммунальные платежи. На эти услуги уйдет не более 15 000 рублей.
• Уплата налогов. Не следует забывать и об этом пункте расходов. Сумма налоговых взносов зависит от выбранной системы налогообложения.

Исходя из вышеперечисленных показателей можно сделать вывод, что на открытие секонд-хенда потребуется порядка 400 тысяч рублей .

Прибыльность бизнеса

В любом бизнесе существует определенный процент риска. В этом случае прибыль магазина будет напрямую зависеть от рекламы, месторасположения магазина и качества изделий. Поэтому очень важно найти надежного и честного импортера, который будет ответственным образом поставлять необходимый товар. В России подобные поставщики в большинстве случаев сами сортируют товар и продают самые изношенные и непригодные для продажи вещи.

В среднем ежемесячная прибыль секонд-хенда составляет от 70 000 рублей и может доходить до 150-200 тысяч рублей . Рентабельность бизнеса имеет показатель в 40%.

Данный бизнес идеально подойдет начинающим предпринимателям без опыта и с небольшими финансовыми возможностями, которые хотят добиться стабильного дохода.

Из этой статьи вы узнаете, как открыть секонд-хенд и найти поставщиков стоковой одежды. Как правильно сформировать ассортимент, выбрать помещение и какие требования предъявляются к таким магазинам. Также мы расскажем, сколько нужно вложить в бизнес и дадим важные советы.

Что нужно для открытия секонд-хенда

Для открытия секонд-хенда надо пройти 6 этапов:

1. , в котором отражаются финансовые расходы, указывается целевая аудитория, ассортимент товара, ценообразование, примерное место расположения, количество работников и т. д.
2. Зарегистрировать ИП или ООО – собрать пакет документов, оплатить госпошлину, встать на учет в ФНС и оформится в ПРФ.
3. Выбрать помещение подходящей площади и с удачным расположением в местах с хорошей проходимостью целевой аудитории.
4. Найти поставщиков: выбрать надежные зарубежные сортировочные фабрики или отечественных партнеров.
5. Нанять продавцов с опытом работы в торговле одеждой.
6. Провести рекламную кампанию секонд-хенда: сообщить целевой аудитории об открытии магазина, разработать маркетинговый план, который включает различные акции и условия.

Это главные этапы открытия секонд-хенда и привлечения покупателей. Теперь о каждом подробно.

Как зарегистрировать секонд-хенд

Для секонд-хенда оптимальная форма управления – индивидуальный предприниматель с системой налогообложения ЕНВД или УСН. Для регистрации нужно оплатить государственную пошлину – 800 руб., – встать на учет в ФНС и ПРФ.

Деятельность секонд-хенда не требует лицензирования. Но нужно получить разрешительные документы и заключения от СЭС и Госпожнадзора.

«Обратите внимание, что сертификат СЭС должна предоставлять фабрика или поставщик. Документ действует в течение 3 лет.»

Регистрировать бизнес нужно по кодам 47.71, 47.72 и 47.51. Код 47.72 требуется, если магазин будет продавать обувь или изделия из кожи.

Какие требования предъявляются к секонд-хендам

Реализуемая одежда должна обязательно проходить дезинфицирующую обработку с последующим получением сертификата СЭС. За это отвечает поставщик товара или сортировочная фабрика.

Обработанные вещи легко определить по специфическому запаху, характерному для секонд-хендов. Запах не стойкий и удаляется при первой стирке одежды.

СЭС имеет право производить выборочные экспертизы партий одежды или обуви для секонд-хенда. После этого выдается разрешение на ее продажу.

«Стоит отметить, что Роспотребнадзор может проводить плановую или внеплановую проверку по жалобам покупателей. Поэтому качеству и безопасности реализуемых товаров надо уделять особое внимание.»

При посещении магазина проверяющими органами, по первому требованию нужно предоставить им документы и сертификаты, подтверждающие дезинфекцию товара, его чистку и стирку. Предъявлять можно как оригиналы, так и копии официальных документов.

За качество и безопасность товара можно не переживать. Потому что вся одежда и обувь поступают из-за рубежа, где действуют более серьезные санитарные нормы и требования чем в СНГ.

В секонд-хенде запрещается продавать одежду медицинского назначения, бытовую химию, средства гигиены и лекарственные препараты.

Поступающий в продажу товар должен иметь надлежащий внешний вид: чистый, поглаженный, без пятен и больших дырок. Поэтому на этапе приемки одежды от поставщика, нужно внимательно осматривать каждую единицу.

Также на одежде должны присутствовать специальные наклейки, в которых отражается степень износа предмета, дата дезинфекции и выявленные недостатки: дырки, пятна, затяжки и т. п. Если их нет, то владелец секонд-хенда вправе вернуть этот товар поставщику.

В магазине обязательно надо расположить информационную табличку для покупателей, которая укажет им, что купленные вещи бывшего употребления замене и возврату не подлежат. Однако есть одно «но».

Если в магазин попадает новая вещь с биркой, то покупатель имеет право вернуть или заменить купленную одежду, согласно статьи 25 «Закона о защите прав потребителей». На возврат дается 14 календарных дней, но при условии, что человек не пользовался купленной вещью: не носил ее, не стирал и т. д.

Где брать одежду для секонд-хенда

Поиск поставщика – один из ключевых моментов в организации бизнеса.

Партнеров можно искать среди поставщиков своего города или в других регионах. Этот вариант привлекателен скидками, которые дают поставщики на большие партии поставок, а также простотой коммуникации и документооборота.

Не стоит рассматривать вариант только одного поставщика, так как у всех разные цены и условия. Через время можно работать только с теми, чьи условия полностью удовлетворяют потребности магазина: с финансовой стороны, предлагаемым ассортиментом и сроками поставок.

Также можно рассматривать прямое сотрудничество с зарубежными сортировочными фабриками. Но здесь понадобится опыт работы с иностранными компаниями и предпринимателями.

Найти контакты фабрик можно в интернете. Они по почте предоставят всю подробную информацию и условия. Но такой вариант сотрудничества имеет свои недостатки:

• Сложности коммуникации – нужно владеть хотя бы английским языком.
• Сложности документооборота.
• Большие затраты – на транспортировку и поездки: первые партии предприниматель должен сопровождать лично.

Поэтому лучше остановить выбор на отечественных поставщиках или партнерах из СНГ.

Ассортимент секонд-хенда

Формировать ассортимент нужно следующим образом:

• Женская одежда – более 50%
• Мужская одежда – до 30%
• Детская одежда – до 20%

Основная целевая аудитория таких магазинов – женщины и молодые девушки. Мужчины менее охотно посещают секонд-хенды.

Но всё же, после нескольких недель работы магазина надо обращать внимание на спрос покупателей. Если секонд-хенд будет пользоваться хорошим спросом у мужчин, то стоит увеличить количество товаров для них, но без уменьшения женского ассортимента.

Если планируется открыть секонд-хенд, который будет специализироваться на продаже молодежной одежды, то ассортимент нужно поделить пополам: 50% – женская одежда, 50% – мужская.

Выбор помещения и места расположения секонд-хенда

Для секонд-хенда понадобится торговая площадь минимум 40 м 2 . Но лучше выбирать более просторные помещения. Потому что, чтобы зарабатывать больше понадобится большой ассортимент.

При выборе помещения надо обращать внимание на арендную плату. Не стоит открывать секонд-хенд в крупных торговых центрах в центре города, так как там слишком высокие цены для такого магазина, а целевой аудитории меньше, чем в спальном районе.

Оптимальный вариант это крупные спальные районы и оживленные части города, где поблизости нет конкурентов. Жителям района проще купить недорогую одежду в секонд-хенде, чем ехать в другую часть города и покупать ее втридорога.

В выбранном помещении должно быть достаточно искусственного и естественного освещения. Ремонт выполнен из пожаробезопасных материалов – не стоит вкладывать большие деньги в отделку, так как секонд-хенд не дорогой бутик.

Обязательно надо отвести зону для примерочных. Их должно быть минимум 3, чтобы не создавать очередь. В примерочных нужно разместить большие зеркала, вешалки и пуфик, на который можно сесть. На полу должны лежать коврики.

Товар следует располагать так, чтобы он не мешал свободному передвижению покупателей. Чаще всего его вывешивают вдоль стен и по центру торгового зала, оставляя между рядами достаточное место для прохода.

Что нужно для торгового зала и персонала

Для секонд-хенда понадобится закупить:

• вешалки для размещения товара
• полки
• стеллажи для обуви – если планируется ее продавать
• зеркала
• мебель для персонала: столы, стулья
• оргтехника: компьютер, кассовый аппарат, терминал.

Также надо учитывать, что в помещении должны находиться камеры видеонаблюдения, пожарные извещатели и охранная сигнализация.

Наем персонала

Для небольшого магазинчика понадобится лишь два продавца. При этом предприниматель может сам выступать в его роли, и тем самым сэкономить деньги на необходимости платить зарплату сотрудникам.

В большой секонд-хенд площадью от 100 м 2 потребуется минимум 4 человека. Нужны продавцы и люди, которые будут следить за торговым залом, примерочными и покупателями.

Директором и бухгалтером чаще всего выступает сам предприниматель. Но при необходимости бухгалтерию можно отдать на .

Как и чем привлекать покупателей

Люди посещают секонд-хенды, потому что им нравится низкая стоимость товаров. Поэтому привлекать покупателей нужно именно доступной ценой и выгодными акциями.

Например, многие секонд-хенды практикуют продажу товаров на вес. А кто-то делает ежедневные скидки в зависимости от дня привоза. Например, привоз в четверг, значит акции будут выглядеть следующим образом:

• Пятница: -20%.
• Суббота: -30%.
• Воскресенье: -40%
• Понедельник: -50%
• Вторник: -60%
• Среда: -70%
• Четверг: свежее поступление товара.

Практика показывает, что покупатели раскупают все качественные вещи в день привоза. С каждым днем товара становится все меньше. И такой маркетинговый прием помогает распродать основную часть остатков до дня нового поступления товара.

Как защититься от краж

Первым делом нужно установить камеры видеонаблюдения с выведением картинки на экран монитора продавцов.

Также рядом с примерочными нужно поставить несколько сотрудников, которые будут считать, с каким количеством вещей человек зашел в примерочную и с каким вышел.

Можно использовать и дополнительные возможности: например, специальные чипы, которые считываются при проходе покупателя через специальное устройство возле выхода. Если товар не оплачен, то устройство издаст звуковой сигнал.

Сколько нужно вложить: расчеты

На открытие секонд-хенда минимальной площадью 40-50 м 2 понадобится:

• 40 000 руб на аренду помещения и коммунальные платежи;
• 70 000 руб на закупку нужной мебели и оборудования;
• 400 000 руб на покупку товара;
• 50 000 руб на зарплату продавцам;
• 20 000 руб на прочие административные расходы.

В итоге, чтобы открыть магазина нужно около 600 000 рублей. Но эти затраты окупятся в течение полугода, так как в среднем за месяц продажи будут приносить прибыли на 500 000 руб.

1. Секонд-хенд должен располагаться в заметном месте с хорошей проходимостью и транспортным сообщением.
2. Основной упор всегда надо делать не на количество товара, а на его качество. Именно это поможет сформировать положительный имидж магазина и привлечь больше постоянных покупателей.
3. Нужно регулярно проводить акции и делать скидки – иначе можно потерять популярность среди целевой аудитории.
4. Следует позаботиться о безопасности магазина, потому что его всё же будут посещать недобросовестные покупатели для попыток что-нибудь украсть – а это убытки. Поэтому надо установить камеры и сигнализации.

Секонд-хенд – это прибыльный бизнес. Потому что людей всегда привлекают доступные цены и качество. Этим стоит воспользоваться и на этом можно зарабатывать 500 000 рублей ежемесячно.

♦ Стартовые вложения в бизнес: 300 000 рублей
♦ Окупаемость секонд хенда: 18 месяцев

При организации этого бизнеса предприниматели делают ставку на клиентов, которые имеют средний и выше среднего уровень дохода.

Однако реалии современного экономического положения таковы, что большинство людей начало сокращать траты и больше не может позволить прежнего размаха при шопинге.

Это привело к увеличению популярности такой идеи, как открыть магазин секонд хенд .

Хотя стереотипы сильно занижают уровень среднестатистических покупателей секондов.

Довольно значительный сегмент составляют люди, которые могут спокойно позволить себе покупки в брендовых магазинах одежды. Они понимают, что в секонд хенде можно найти практически или абсолютно новую вещь.

Наполнение секондов товаром происходит с помощью продукции из Европы. А менталитет людей, живущих там, отличается от нашего: через полгода ношения они могут сдать вещь в секонд хенд, потому что она вышла из моды или надоела.

Часто можно встретить даже продукцию, доставленную напрямую из европейских магазинов, которая не продавалась слишком долго и была списана, как неликвидный товар.

Понимание того, что товар в секон хенде – это качественная продукция европейского производства, которая прослужит долгие годы, в отличие от нового китайского ширпотреба, приходит к жителям нашей страны постепенно.

Но популярность секонд хендов, несомненно, растет. Это делает вопрос, как открыть секонд хенд актуальным для многих начинающих и опытных предпринимателей.

Чтобы вы не растерялись на этапе планирования этого бизнеса, в данной статье приводится пошаговая инструкция по организации магазина.

Как открыть секонд хенд: планирование

Помещение для магазина секонд хенд

Обратите внимание на соседствующие организации.

P.S.«Соседи» должны обеспечивать дополнительным потоком потенциальных клиентов, а не отпугивали их.

Размер арендуемого помещения может быть любым. Всё зависит от бюджета, планов и возможностей.

Большой секонд хенд нужно поделить на зоны: мужская одежда, женская, детские товары, обувь, текстиль. Детскую часть можно оформить в более ярких тонах, чем остальные зоны секонд хенда, разложить мягкие игрушки и приклеить на стены разноцветные аппликации.

Для остальных стен в секонд хенде выбирайте спокойные, нейтральные цвета. Используйте их для дополнительного размещения товара. Речь идет не про двухэтажные стойки с одеждой, которые будут высокими для людей со среднестатистическим ростом.

На стены можно повесить одетые манекены или разместить необычные и габаритные вещи (косуха с заклепками, свадебное платье со стразами и подолом).

Чего не должно быть в секонд хенде, так это холодного освещения, тем более в зоне примерочных. Чтобы цвета и оттенки не искажались, свет должен быть теплым и ярким, а в кабинках можно дополнительно установить локальные источники освещения.

Закупка продукции для секонд хенда

Прежде чем начинать деятельность секонд хенда, предприниматель должен определиться с поставщиком товаров.

Опытные владельцы дают несколько советов по этому поводу:

1. При транспортировке не завязывайте мешки, а зашивайте их крепкими нитками.
   При получении каждый взвешивайте и сравнивайте с данными накладной.
2. Стоит договориться с поставщиком, чтобы проводить проверку не только по весу, но и по содержимому.
   Предприниматель может отсекать как брак самую некачественную продукцию, возвращая её обратно.
3. В среднем на квадратный метр торговой площади секонд хенда должно приходиться около 10 кг товара.
4. При отборе вещей для секонд хенда обращайте внимание на изношенность товара, а уже потом на его соответствие сезону и современным трендам.
5. У брюк самые «слабые» места – внутренняя сторона бедер, коленки, шов между ногами.
   У юбок – задняя верхняя часть и область живота. У рубашек – состояние материала на подмышках, воротник, изношенность манжеток.

Маркетинговый план по открытию магазина секонд хенд

Рекламная кампания

Люди стесняются совершать покупки в секонд хендах из-за распространенных стереотипов. Потому их располагают в неприметных местах.

Чтобы клиенты могли без проблем найти вход, установите понятные и заметные указатели от точек движения клиентов (остановок, перекрестков, станций метро).

Обязательно введите компанию в интернет-пространство.

В современном мире у секонд хенда обязательно должен быть сайт. На нём клиенты смогут искать местоположение магазинов на карте, смотреть график работы и сроки поставки новых товаров, писать жалобы и предложения руководству.

Целевая аудитория

Интересный факт:
Многие известные личности – музыканты, художники, актеры подчеркивают, что именно на секонд хенде они могут купить вещи, которые соответствуют их образу жизни и мышления.

В основном магазины секонд хенд посещают одни и те же клиенты, представители отдельной категории людей. Они знают, как отбирать одежду, в какие дни лучше приходить и прочие тонкости процесса.

Случайные посетители заходят относительно редко.

Поэтому размещать секонд хенд в центральном районе не выгодно и не целесообразно. Скорее подойдут неприметные и подвальные помещения (желательно с отдельным входом).

Персонал для секонд хенда

Подбор персонала для секонд хенда не вызовет у предпринимателя особых проблем.

Штат будет не сильно отличаться от того, что набирают в обычный магазин одежды.

В среднем на точку приходятся:

	Кол-во	Оклад (руб.)	Итого (руб.)
Администратор	1	30 000	30 000
Продавцы	4	22 000	88 000
Уборщица	1	18 000	18 000

Все сотрудники должны иметь опыт работы или высокую обучаемость.

Владелец секонд хенда должен обеспечить комфортные условия работы для членов команды. Тогда продуктивность будет высокой, а уровень обслуживания покупателей вырастет.

Как открыть магазин секонд хенд: организация работы

Рекомендации касательно организации работы с нуля в секонд хенде будут следующие:

• примерочные кабинки должны быть в достаточном количестве – с зеркалами, нормальным освещением, крючками для одежды и ковриками;
• в зале разместите дополнительные зеркала, чтобы клиенты могли мерить верхнюю одежду секонд хенд, не занимая кабинок;
• не забудьте про заказ того, без чего презентация продукции в секонд хенде будет не такой эффективной – корзинки и ящики, манекены для демонстрации, коробки для мелкого товара;
• следите за хорошим освещением в зале – не занавешивайте окна и искусственные источники света;
• чтобы за секонд хендом не закрепилась «слава» дешевого места, следите за чистотой в торговом зале и помещениях (отвечать за это должны продавцы и наемная служба клининга);
• не забывайте про проветривание: в теплое время года окна можно держать открытыми постоянно, а зимой открывать в дни приема товара, чтобы специфический запах одежды секон хенд не застаивался в помещениях;
• свой секонд хенд можно дополнительно укомплектовать стульями или диванчиком, т.к. люди проводят тут много времени, а для пожилых это довольно тяжело.

Как открыть секонд хенд: финансовый раздел

Таблица расходов на открытие

Расходы на поддержание и развитие проекта

Выручка и окупаемость секонд хенда

Если вы хотите открыть свой секонд хенд в расчете на быструю окупаемость бизнеса, отбросьте эту мысль.

В среднем секонд хенд окупается за 1-1,5 года.

При этом ежемесячная выручка от фирмы может доходить до 1500$.

Часть продукции придется продавать по себестоимости. Не переживайте, что это может быть не выгодно. Такой шаг привлечет в секонд хенд клиентов, которые приходят как раз таки в поисках самых низких цен.

А вот на остальной товар можно сделать наценку в 150-200%. И на него обязательно найдется свой клиент!

Обычно это люди, которые хотят купить что-то подешевле, но в хорошем состоянии. По статистике, они составляют большую часть целевой аудитории.

О том, как работает магазин секонд хенд изнутри

подробно рассказано в видеосюжете:

Советы предпринимателю: как с нуля открыть свой секонд хенд

1. Если бюджет позволяет открыть несколько магазинов, воспользуйтесь этим.
   Между несколькими торговыми площадками секонд хенд можно будет перемещать остатки нераспроданной продукции, которая обязательно останется перед завозом нового товара.
2. В зале стоит поставить работать несколько продавцов.
   Они смогут не только консультировать покупателей, но и следить за пресечением случаев воровства.
   Попытки совершаются клиентами довольно часто, а устанавливать сканер на выходе и магнитные «антикражки» на каждую единицу продукции – неоправданные затраты.
3. Чтобы избежать махинаций со стороны продавцов, установите несколько камер видеонаблюдения.
   Одна должна быть направлена на кассу. Несколько могут быть обычными муляжами, но это, разумеется, должен знать только управляющий секонд хендом.
4. Попросите клиниговую компанию добавлять в воду для мытья немного эфирного масла, чтобы заглушать типичный для секонд хенда запах одежды.
   Если использовать мяту или лаванду, этим можно дополнительно снизить уровень раздражительности клиентов.
5. Используйте для примерочных кабинок плотные шторы с качественной фиксацией.
   Лучше всего подходят теплые оттенки материала – желтый, красный, оранжевый.
6. Товар, который при закупке был отбракован, как абсолютно не «носибельный», можно продавать как ветошь (например, в автосервис или на любой завод в качестве обтирочного материала).
7. Открытие собственного секонд хенда не будет приносить высокий доход.
   Чтобы ускорить окупаемость и увеличить прибыль в разы, владельцу необходимо будет расширять сеть до нескольких магазинов.
8. На товар хорошего качества лучше поставить фиксированную цену и в дни распродаж делать на него скидку в процентах.
   А вот остальной оценивайте на своё усмотрение по категориям и постепенно удешевляйте.

Скачать готовый бизнес план секонд хенда с гарантией качества.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы

Для людей, живущих в Европе, покупать одежду в секонд хендах – это выгодно и считается нормальной практикой.

По статистике их клиентами являются около 2% жителей.

В нашу страну эта тенденция входит постепенно. Однако влияние кризиса ускоряет этот процесс, так как у россиян уменьшаются доходы и львиная их доля уходит на товары первой необходимости, сэкономить на которых невозможно.

Открытие секонд хенда – рентабельная бизнес-идея, которая будет приносить владельцу 30-40% прибыли.

Причем для старта с нуля не потребуются крупные денежные вложения, но при условии, что вы будете принимать личное участие в процессе.

Некоторые предприниматели вовсе делают из магазина свой семейный подряд, опасаясь краж и мошенничества со стороны наемных сотрудников.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту